Orient Express Bank

3.6

163 ratings

Rate this place

Anonymous review

Политика данного банка отвратительная, кредитный договор автоматически не закрывается, ещё и кредитный лимит открывают до востребования. В данном отделении столкнулась с сотрудником Заикиной Еленой, спасибо ей огромное, все быстро и чётко (писала два заявления на закрытие счета), все объяснила и ещё договорилась с кассиром, чтобы та выдала мне остаток со счета, несмотря на то, что должен был начаться технический перерыв.

Валентина К.

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный банк никому не советую связываться Попала в больницу из-за болезни один месяц несмогла оплатить кредит. Сразу стали названивать в грубой форме никакого уважения к клиентам хотя раньше никаких просрочку по кредиту не было просила неделю подождать но никакой отсрочки не дали. Такое впечатление что там не люди работают Не понимают что люди не от хорошей жизни берут кредиты. Хотя-бы немного шли навстречу своим клиентам Кстати накручивают очень большие процент по кредиту

НИКОЛАЙ СИЛЕНКО

Level 2 Local Expert

К самому отделению замечаний нет.Претензия к самой системе предложений в этом банке.Являюсь клиентом банка около 15лет. Претензий не было. Но в 2017г. в этом отделении уговорили вложить деньги в инвестицию в "ООО Альфа-Страхование-Жизнь" на 3 года,обещая высокий доход. Повелись на это и вложили 100 000 руб. По окончанию договора - декабрь 2020г. пришли в банк за своими деньгами + доход от инвестиций.А банк говорит!!!! - пишите заявление+копии паспорта и договора и везите все это в Москву, там рассмотрят, перечислят нам деньги,снова приедете к нам и мы вам выдадим.Короче-выслали почтой и ждали.Дозвониться в это страхование невозможно,отвечают автоматы,живого голоса нет.В итоге через 10 дней получили в банке свои 100 000 руб. и 7(семь) руб. !!!!! инвестиций за 3года. Теперь подумайте можно ли куда то инвестировать и связываться этим банком. Спасибо!

ДЛ

Level 7 Local Expert

В данном отделении регулярно обманывают с курсами валют. Это выглядит так: на табло один курс, заманчивый, в окне, со временем, примерно час назад. Считают, называют сумму, все сходится, заполняют заявку, данные, телефон, а затем бах, сюрприз: изменился курс, заметно так. Конечно большинство банков могут несколько раз в день менять курс, но не перед носом, а с обозначенной регулярностью. Конкретно у меня в этом отделении было 3 раза одинаковая ситуация. С учетом того, что в других банках такого не было ни разу, 99% что это их схема работы. Имейте ввиду.

Олеся О.

Level 5 Local Expert

Вчера написала заявление на закрытие счета, под диктовку специалиста банка, проведя в банке 2 часа, сегодня звонок из банка, переписывайте заявление, так как оно неправильно написано. По горячей линии хамят, бросают трубки, с руководством не соединяют, соединить могут только если знаешь фамилию и добавочный номер, а на вопрос как их узнать, говорят это ваше дело, как сможете так и узнавайте

Наталья Антипова

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный банк!! Накручивают задолжность , обманывают, и хамят. Пока не начнёшь с ними говорить на их языке ,так и будет продолжаться. Кредит кредитом ,но рамки то должны быть.. банк работает на текучку а не результат и желание возвращаться .

gylya3433@mail.ru

Level 9 Local Expert

Написала заявление на каникулы в период пандемии, так как временно агенство по недвижимости закрылось. Отказали!! Говорят Путину обращайся, раз он обещал!!! А так сами сотрудникивнимательные!

Михаил Селиванов

Level 4 Local Expert

Самый конченный из всех банков банк. Когда возникает необходимость внести средства по обязательствам (рассрочка)... если делать это через банкоматы, то половина из них, а может и больше вечером закрыта и в выходные то же не работает. По карте попасть в помещение нельзя! Если переводить из другого банка, то деньги в личном кабинете появляются сразу.. но! Они у них находятся в стадии обработки В теч. 5раб дней и делать с ними ничего нельзя!!! Что автоматом отсылает вас к просрочке. Обходите это "........." стороной. По телефону ничего не решают. П.с. звонят постоянно с предложениями, прошу не звонить, но нет))) % по кредитам (ради интереса) предлагают просто космические ... от 28!!! Какие идиоты что у них оформляют?...

Ирина Б.

Level 8 Local Expert

Очен маленькое отделение. Касса без специальной кабинки. Все денежные операции приходится делаться на виду у очереди. А потом бежать до дома короткими перебежками, чтоб никто из очереди за тобой не увязался

Сергей Байков

Level 10 Local Expert

Небольшой офис с кассой. Персонала немного, поэтому есть очереди. Перед визитом лучше всего подготовиться и изучить всю информацию на сайте банка.

Николай

Level 15 Local Expert

Банк обманщик Звонят ,присылают смс вам одобрен кредит на хороших условиях Приезжаешь со всеми документами ,а тебе говорят вам не одобрен кредит ,но хоть хорошая кредитная история Больше не беру трубку ,когда звонит этот банк

Сергей Ряме

Level 14 Local Expert

Неоднократно раз в 2-3 месяца начинают звонить, предлагают оформить кредит на сниженных условиях, для чего требуют собрать два документа у работодателя: копию трудовой книжки и справку 2 НДФЛ , на что требуется дополнительное личное время. В итоге, когда всё собрано и отдано операционисту, через некоторое время приходит отказ!!!! И так продолжается прстоянно. Непонятно тогда одно: зачем звонить, обнадеживать, чтобы в итоге обломать????

Ольга Янова

Level 12 Local Expert

Очень навязчивый банк,по моему мнению.Имела несчастье к ним обратиться однажды ,уже два года не могу отвязаться от следующих предложений...

Вадим

Level 17 Local Expert

Говорю, как вкладчик. Нормальный банк, нормальные проценты были. Клиент с 13года, в этом году от них ушёл. В другом банке проценты больше предложили.

Светлана

Level 19 Local Expert

В офисе банка душно и работает один оператор. После того, как досрочно рассчитаешься с кредитом, тебя задалбливают СМС, звонками и бесконечным навязыванием своих услуг и кредитов.

влад п.

Level 3 Local Expert

Восточный банк- это мошенники, незаконным путем, навязали моей маме пенсионерке, кредит под 70 % годовых!!! Который она выплачивает уже несколько лет и не может его выплатить!!!

redstalk

Level 13 Local Expert

Кидалово на проценты, а так же попытки заложить квартиру или машину за минимальный кредит

Андрей Голицын

Level 4 Local Expert

Самый негативный банк,где пришлось мне побывать. Ни кому из своих знакомых и родственников не посоветую иметь дела с этим банком!!!

Ксения

Level 12 Local Expert

Очень мало места в здании. Если вдруг очередь, то ожидать не где.... Обслуживание хорошее.

Алексей Каташонов

Level 16 Local Expert

Я был в шоке, когда узнал что моя знакомая взяла в этом банке кредитную карту, была ей нужна сумма в размере 130.000 тысяч рублей на ремонт квартиры, в итоге потом выяснилось что теперь она должна аж 320.000 рублей, а она ещё и пенсионер, вот как так банк обнанывает пенсионеров.

Anonymous review

Спасибо девочкам-менеджерам, очень вежливые и отзывчивые.Разъяснили всё понятно.

Parahot Parahotych

Level 19 Local Expert

Маленький банк. Пользовался им когда нужно было заплатить деньги юр. лицу - здесь один из самых маленьких процентов комиссии.

Aleksandra

Level 17 Local Expert

Отделение маленькое, парковки нет. Сотрудники вежливые.

Руслан Гаряев

Level 17 Local Expert

Очень плохо разводят всех, и попадают клиенты на очень большой процент

Евгений Кисилёв

Level 16 Local Expert

Великолепный банк, удобное расположение, доброжелательные сотрудники!

Пользователь K.

Level 10 Local Expert

Банк не особо добросовестный, персонал равнодушный:) Маленькое очень отделение.

денис кузнецов

Level 6 Local Expert

здравствуйте .как получить справку о снятия ореста в вашем банке направленным от судебных приставов к вам .на основания чего, Вы разблокировали карты. номер постановления. уже больше месяца не могу получить нужную информацию. судебные приставы мне не помогут. В

Вера Кряжева

Level 10 Local Expert

Всегда когда приходишь большие очереди долго обслуживают.

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Назойливые. Один раз взял потребительсктй кредит, так уже год названивают по 2-3 раза в месяц. Единственный плюс лк онлайн.

Людмила Капустина

Level 16 Local Expert

Обслуживание хорошее, менеджеры приветливы.

Яна В.

Level 5 Local Expert

Просто ужасный банк. Говорят одно, а на самом деле другое. Несоветую.

сергей калинин

Level 11 Local Expert

Называют хорошо, но было 3 визита в этот банк и все безрезультатно.

Юридическая компания Подмосковье

Level 8 Local Expert

Хорошо, что работают без выходных! Спасибо

Marius Perju

Level 14 Local Expert

Все отлично, кассы работают оперативно!

Александр!

Level 21 Local Expert

Пели по телефону одно. Пришел одобрили кредитную карту на ЦЕЛЫХ 5 тыщ. 2 часа субботы просто впустую. Жулье. Ни ногой больше.

Anonymous review

Отличный банк, всегда выгодный курс.

Ирина Слыш

Level 7 Local Expert

Вежливое обслуживание

Это я

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал ,быстрое обслуживание

Павел Карапиди

Level 12 Local Expert

Хорошее расположение часто захожу

Anonymous review

Низкий уровень компетенции сотрудников.

Александр Ноу

Level 14 Local Expert

Был. Всё правильно сделали.

Виталий

Level 15 Local Expert

Парковки нет, да и банк так себе

Любовь Нехайчик

Level 7 Local Expert

Всегда много народа.

Михаил П.

Level 11 Local Expert

Приятный персонал.

Алексей Викарчук

Level 13 Local Expert

Обещают много на деле фу фу фу обман людей на ровном месте

Ya Y.

Level 8 Local Expert

Банк предоставляет все услуги

Алексей Бочарников

Level 9 Local Expert

Много народу, а помещение маленькое

Ирина Сергеевна Грицаенко

Level 6 Local Expert

Банк неплохой,но можно быть и лучше...

Владимир Добавкин

Level 11 Local Expert

достали звонками, их блокируешь, они с других звонят.

Надежда Р

Level 20 Local Expert

Очень приветливые и хорошие сотрудники

Orient Express Bank

57 reviews