Словом банк это учреждение назвать - язык не поворачивается.
1) заведение находится вероятно, в квартире
2) тестно, дискомфортно, терминал не работает, лампы освещения не везде горят
3) курс обмена валют напечатанный в банке не соответствует действительности.
4) сотрудницы некомпетентны даже по обычным вопросам
5) с начальником увидеться по видимому невозможно
6) постоянные звонки с навязыванием своих услуг
7) скрытые, невыгодные для клиента, условия в своих продуктах
8) учреждение больше напоминает микрокредитные организации где тебе не помочь хотят, а побольше содрать и подсадить на постоянные выплаты.
Меняйтесь, пожалуйста, в лучшую сторону.
Жаль девочек - сотрудниц. Работают в постоянном стрессе и нестабильности.
1
Show business's response
Денис Р.
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
1. Постоянные звонки с навязыванием кредитов. Многократно просил не звонить, даже через единый номер - бесполезно.
2. Отказались открыть вклад, поскольку я отказался подписывать какое-то доп. соглашение о каких-то инвестициях. Суть этого документа и зачем он вообще нужен, нсли и так есть договор мне не объяснили. Сотрудница психанула и сказала, что без этого соглашения она ничего открывать не будет
3
Show business's response
Александра )
Level 8 Local Expert
April 4, 2020
Подсовывают левые документы,со страховками от сторонних банков! Запудривают мозги, обещают одну ставку, прописывают другую в договоре, мошенники! Потом ничего не докажешь. В конце месяца начинаются снятия какие-то,коммисси, ничего не указано за что в интернет банке.
4
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
March 31, 2020
Банк не понравился. Всегда очереди в кассу. Подал заявку на кредит. Сказали в течении дня позвонят. Год прошел а звонка и не было. Зато через 30 мин. После обращения позвонили и лига ставок и кучу других банков. Вообщем слили личную инфу в инет. На общее бользование. Банк отстой
2
1
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 18 Local Expert
January 8, 2020
Парковки практически нет, помещение маленькое, очередь живая, без талончиков, это не удобно, в кассу всегда много людей, ждать приходится долго, даже пара человек занимает минут 40
3
1
Show business's response
juliа*#*
Level 9 Local Expert
June 16, 2020
Самое отвратительное отношение к клиентам, которое может быть. А уж про навязчивые звонки я вообще молчу. Руководитель вообще пофигист сидит в другом офисе,а в этом хоть трава не расти.
3
Show business's response
Макс И.
Level 3 Local Expert
November 5, 2019
Ужасный кассир, вообще не знает свою работу. Нужно было сделать перевод в валюте. У них её небыло на тот момент и она сказала, что не может провести операцию. Хотя в отделении на Родине это сделали без проблем, также при отсутствии валюты.
3
1
Show business's response
Владимир Плитинко
Level 19 Local Expert
October 13, 2019
Курс валют всегда приемлемый. Менеджеры приветливые, но парковка слабенькая и в обменник часто очереди.
1
1
Show business's response
Анна Книгина
Level 7 Local Expert
July 23, 2020
Обслуживание быстрое. Выгодных условий мало. Сотрудники всегда вежливые
Show business's response
Артем
Level 4 Local Expert
July 12, 2018
Простоял сегодня в очереди полчаса для получения перевода вестерн юнион, плюс потратил время на дорогу. На кассе девушка сказала что переводы сегодня зависают и категорически отказалась даже пробовать, видимо свое время она ценит больше чем время клиентов. Нигде никаких предупреждений о неработающих переводах не было. Начальник отделения пробормотал что переводы сегодня не работают и должны были быть предупреждения, но он не знает почему их нет. Ранее всегда получал здесь переводы тк получалось быстрее чем в других банках.
1
1
Show business's response
Руслан Умеркин
Level 4 Local Expert
June 6, 2019
Банк пытается занять нишу коллекторов. Взыскивает денежные средства за не оказанную услугу. Причём самым пошлым способом. Использует телефоны не предоставляемые в качестве контактных. И угрожают.
2
Show business's response
Анастасия Демидова
Level 13 Local Expert
July 29, 2020
Хорошее отделение, милые и вежливые сотрудники.
Show business's response
Бакулина
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Подала обращение в банк месяц не могут дать ответ
Ирчик
Level 4 Local Expert
November 11, 2019
Наглые. Могут звонить каждый день. Однажды пришлось поменять номер. Хотя вежливо просила этого не делать.
3
2
Show business's response
Ljdow Sirko
Level 2 Local Expert
April 9, 2020
Хорошая и ак т г
Хорошая и акт ;ивная работа коллектива
Л
1
Show business's response
Is M
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Ужасное заведение и сервис, банк колхозник🤮
Марина Нечипоренко
Level 7 Local Expert
July 28, 2020
Не понравилось абсолютно все от входа и до менеджера
Show business's response
LSMPOLINA
Level 7 Local Expert
April 29, 2020
Была там один раз и больше нет желания. Обслуживание на нуле👎
2
Show business's response
Е.Е.
Level 22 Local Expert
December 6, 2019
Достали в выходные названивать и предлогать кредит взять......под 23процента
3
1
Михаил Амутов
Level 7 Local Expert
September 26, 2020
Удобный подьезд и стоянка
Show business's response
Лучше всех.
Level 9 Local Expert
December 10, 2019
Всегда в наличие волюта и курс всегда лучший в городе..
4
Show business's response
Anonymous review
March 21, 2020
Навязыватели кредитов!!!
1
Show business's response
Andrey
Level 26 Local Expert
June 2, 2020
Не плохо расположен.
1
Show business's response
Ann N.
Level 12 Local Expert
June 3, 2019
Ужасные очереди в кассе в любое время рабочего дня.
1
Show business's response
Anonymous review
November 28, 2015
КТО ТО взял кредит а звонят мне по несколько раз мне, я обьясняю что не знаю этого человека но как тупые звонят и звонят. Отстаньте от меня у меня давление поднялось и я подаю на ваш банк в суд