Самый худший интернет на свете,лучше с телефона раздавать чем пользоваться их интернетом,скорость отвратная,грузит минимум лет 500,в играх пинг под 10000 без преувеличений. Дело даже не в роутере,его меняли раза 3,просто сам по себе провайдер отвратный,не понятно откуда такие цены на их услуги,я бы их даже за бесплатно не подключал
наталья п.
Level 2 Local Expert
August 11
С орионом я уже больше 7 лет. Но то,что творится сейчас в этой компании, это просто трындец,товарищи. Интернет пропал 10 августа- обещали сделать к 21:00. Время вечер- инета нет. Обещают 11 августа к 11:00 все починить. 11 августа- Интернета нет. Обещают сделать к 19:00. Ребят, 21 век на дворе,вы вторые сутки ищите причину и не можете её устранить? Вопрос- что у вас за оборудование????
Ксения Шевченко
Level 3 Local Expert
October 1
По акции тариф 185 (был расклеен по всему городу) сделала заявку на подключение в сентябре, позвонил оператор 1 октября и сказал это была промок акция которая закончилась 30 сентября, контора на лоха, далее тарифы от 350 рублей, меньше нет, попросила пересмотреть мою заявку Т. К она была сделана в сентябре, отказали.
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
January 12
Сливают номера клиентов, потом задалбывают звонки с разной рекламой!! Возмутительно! Новый номер, оставляли ТОЛЬКО в орион телеком, когда проводили интернет. Теперь звонят ЕЖЕДНЕВНО с разных номеров.
Денис Б.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительное качество интернета стало. Фильм невозможно посмотреть. Постоянно все все висит. И во вторник вечерем, ни о каком трафике, напрягающем сеть в выходные речь не идет. Пользуюсь услугами данной компании уже около 10 лет. Есть опыт сравнения
1
Ивета Ахманова
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Кошмарная контора! Была подключена к ним не долго, связалась с оператором, попросила отключить, после чего подключилась к другому провайдеру! Через 2 года пришло письмо судебное что у меня задолженность 7 тысяч! Интернет не работал совсем, постоянно какие то сбои и ошибки.
1
1
Дмитрий Гапоненко
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Так себе контора. Цены не дешёвые, сервис на 3. Хотел у них подключить платный кана матч премьер, два раза давали не рабочее оборудование!!!!! Проверить на месте у них нет возможности, а может нет желания! Расторгнул договор бросил эту дохлую затею. Не советую.
1
Алексей
Level 24 Local Expert
December 17, 2022
Обман клиентов. Обещали подключить интернет и тв. Договорились ТВ на две точки. За подключение попросили 550 руб + абонентка, хотя у других операторов подключение есть бесплатное. Пришел мастер расковырял плинтус, закинул в квартиру кабеля и сказал что это и есть подключение, если тянуть до тв то платите еще за каждый метр. По хамски ответил, что нет провайдеров которые подключают бесплатно, ушел, оставил за собой мусор и не собрал плинтуса. С таким качеством услуг пусть смотрят сами свой телевизор у себя в офисе.
1
Федор Бердышев
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Вчера подключили интернет - пришли двое ребят работали быстро но уж больно не аккуратно. Подключили проверили скорость интернета все в норме, а уже сегодня интернет перестал работать роутер показывает обрыв кабеля я вышел в коридор там какой то молодой человек возится с кабелями что то там переподключает когда все подключил я зашел домой роутер показывает подключение восстановлено я замерил скорость она в три раза тише чем вчера - сделал заявку обещали исправить только время исполнения заявки сообщать не пожелали говорят очередь. Первое впечатление от этого сервиса весьма неприятное. Возможно оно изменится если быстро исправят неисправность.
1
Инкогнито 3555
Level 14 Local Expert
November 26, 2023
Звезды убрала за обманный прайс , пишут одно , а по итогу получается дороже это такой маркетинг я понимаю , конечно , но чувства обмана остались поэтому неприятно..
Александр
Level 19 Local Expert
June 27, 2023
Ужасное оборудование как установщиков так и операторов три дня не могут отправить мастера на устранение отвалившихся проводов в подъезде, и так же как писали ранее вместо двух подключили только один ТВ хотя от второго кабель уже заведён был!
1
Виктор Головин
Level 15 Local Expert
December 13, 2022
Заехал сюда поменять тариф, в одной из квартир был провайдер Орион, тариф был интернет плюс кабельное тв, собственно хотел отключить только кабельное... Нооо, персонал на данной точке на столько "клиентоориентированный", что я тут же решил отключить к фигам Орион:). К Ориону как к провайдеру, вообще претензий ни когда не имел.
1
Макс
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Отвратительный монтаж, насвинячили в квартире и подъезде, хотя вроде должны за собой провода свои убрать. Неприветливые и хамоватые монтажники. Да и качество услуг далеко не на высоте.
1
Демид Барковский
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Жаль, что -10 нельзя поставить. Худшие из худших. Качество соединения ужаснейшее за свою цену. Клерки за стойкой явно утомлены жалобами абонентов. Если ваша профессия связана с интернетом, то этого провайдера стоит игнорировать и предать забвению.
1
Серега Калиновский
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Работал с многими провайдерами, орион телеком самый ужасный, пожалел что обратился в эту компанию, интернет не работает,навязали услугу домофон(за доп.плату) в итоге мастер не смог настроить,сказал в течении 2х часов все будет работать и уехал, прошла неделя,ни чего не поменялось, дозвонится до них не могу, закрывать такие шараги нужно!!люди подумайте 100 раз прежде чем обращатся в эту компанию!!
3
Ирина Д
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Компания мне понравилась! Мастер приехал в назначенное время, провел кабель, настроил все каналы. Мой старенький телевизор прекрасно показывает! Спасибо мастеру и всей компании!!!
2
Надежда
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Вызвала настроить телевизор, уже неделю жду и не знаю дождусь или нет
Артем Черных
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Поситил данный офис, проблему решили, доволен.
Сотрудники молодцы, помогли оформить все необходимые документы
1
Алексей Васильев
Level 4 Local Expert
March 10, 2021
Самая убогая контора где можно подключить интернет. Плачу почти тысячу за интернет и телевидение, скорость интернета ужасная невозможно фильмы онлайн смотреть ни с какой платформы! Звонишь сервисный центр и спрашиваешь почему так? А в ответ получаешь "запустите СПИД тест, попробуйте на других платформах фильмы смотреть, давайте отправим вам мастера" и все! Телевидение тоже убогое каналов 10 максимум работает остальное нужно ещё доплатить! Говоришь интернет тупи, предлогают роутер в аренду взять! Не рекомендую подключать этот интернет! Нервов потратите кучу а интернет так и не исправят!
5
Show business's response
Александр М
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Никому не советую пользоваться этим ,,провайдером",за подключение 250 берут,а интернет отсутствует с первого дня подключения.пойду сдавать оборудование
1
hahatunhahatun
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Совершенно не умеют разговаривать с людьми я таких презираю...
1
Dize W.
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Офис не работает. Могли бы и указать на карте. Зря потратил свое время на поездку.
Anonymous review
December 1, 2019
Ужасная работа с клиентами. Начну с начала: увидев на подъезде объявлен я решил перейти с дом ру в орион ,позвонил записался на установку, далее сам отказался за день до установке т.к. пришлось уехать с города в командировку по работе, переписался предварительно на эту же дату следующего месяца,подошла дата ,звоню в среду договариваюсь на 17.00 в пятницу, приходит смс что прийдут в пятницу с 15.30 до 17.00, в четверг звоню им почему на 15.30 внятного ответа не получил, в пятницу отпрашиваюсь с работы в 15.00 звоню спрашиваю во сколько конкретно ждать техника по установке, заново ответ с 15.30 до 17.00 итог до 17.30 не кто не приехал, перезваниваю им, а мне выстреливает менеджер значит сегодня у техника не получается приехать, сможет только в понедельник, и даже не извинившись, я часов рабочих больше потерял чем три месяца стоимости услуг этой шарашки. Сказал менеджеру Дмитрию, что не интересна ваша организация и чтоб отменил мою заявку вообще, т.к. на старте деловых отношений уже не уважение к клиенту выраженное наплювательским отношением ко времени.
7
1
Galina Kovaleva 2020
Level 9 Local Expert
June 30, 2021
В силу возраста возникают недопонимание по вопросам оплаты или сроков оплаты. Разрешаем. Хорошо в черте района находится.
2
Show business's response
Евгений Л.
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Меня все устраивает . Качество каналов хорошее
1
1
Анна Щ.
Level 3 Local Expert
May 22, 2019
Я в шоке от данного провайдера. Значит захотела я подключить интернет и кабельное. Но не тут то было. Сеголня договориласьс 17 до 19. Потом получилось пораньше, значит мне говорят к 2 придёт мастер! Перезванивать через минут 40 говорят, мастер не сможет к 2 прийти. Ладно говорю давайте на вечер. В, 16:00 мне звонит оператор и говорит мы не сможем подключить вам интернет, так как ключи взять не можем, в тсж их не дают, звоню я в тсж мне говорят мы мастеру сказали ключи у нас даюс в 8 либо в, 13:00.он к этому времени не приехал. Звоню оператору передаю инфу, говорят все хорошо мы заберём ключи и подключим вас в пятницу. Через какой то время мне звонит оператор и говорит к сожалению мастер не может забрать ключи в такое время, может вы сами их заберёте и мы вас подключим!! Вы серьёзно, то есть я сама должна решить все эти вопросы и ещё заплатит вам денег!!! Детский сад. 0 оценка!!!
5
3
Vladimir Giniyatov
Level 15 Local Expert
March 3, 2021
Интернет тупит, заявленная скорость только периодами, не дозвонится до поддержки, высокая цена услуг, арендованный роутер постоянно виснет
4
Кристина П.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Сами отпугивает клиентов и качеством услуг тоже
Сергей Максимов
Level 15 Local Expert
November 8, 2020
Последнее время реакция очень слабая! телевидение сыпется картинка! Мастера не дозвться, обещаю!!!т по нескольку раз приходится звонить !!!
6
Светлана в.
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Пятый день интернет не работает , каждый день обещают что завтра вам техник позвонит , за пять дней так и не смог видимо телефон найти
4
Константин Дунаев
Level 9 Local Expert
August 7, 2020
Лет 5 назад предложили 3 суток подождать восстановления обрыва в подъезде. Перешел к другому провайдеру. Сожалений нет.
3
Андрей Х.
Level 18 Local Expert
December 30, 2019
Удобный офис, приветливые девочки-администраторы. Лишнего не навязывают, консультируют грамотно.
1
1
Ирина Ивкина
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Не квалифицированный персонал и этим все сказано.
1
ShelestEV
Level 10 Local Expert
March 6, 2019
Убрали возможность оплаты наличкой в кассу. Теперь оплата, либо через терминал (без возможности получить сдачу), либо безнал через Он-лайн банки. Пенсионерам очень не удобно. По качеству связи и тарифам нареканий нет.
4
Сергей Сергеевич
Level 6 Local Expert
August 3, 2020
Компания нормальная. Были некоторые проблемы с сигналом кабеля на антену, устранили в срок
Ольга Ladydisko
Level 8 Local Expert
February 16, 2019
Нравилось. Радовались хорошему провайдеру. теперь с Нового года постоянные обрывы интернета и снижение скорости. Приходят мастера. Толку ноль.
5
1
Ирина Черемных
Level 17 Local Expert
January 2, 2022
Хорошо. Рекомендую
Николай Сергеев
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
Интернет хороший, пользуюсь
3
2
Алексей В.
Level 4 Local Expert
May 28, 2019
Хороший салон, обслуживание на 4 твердую, все по факту. Есть вопросы, оператор ответит.
3
1
Anonymous review
April 11, 2019
приветливый персонал,всегда помогают если возникает какая то проблема.
4
Андрей М.
Level 7 Local Expert
June 15, 2019
Отличный интернет, пользуюсь услугами уже давно, а телефон тех.поддержки забыл, как подключили так все и работает без сбоев!
4
1
Тукуреев Марина
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Нормально так
Show business's response
Алексей Алексей
Level 6 Local Expert
October 27, 2019
Обещаю много! А на деле только 3с минусом!
1
Оля Бузина
Level 5 Local Expert
May 27, 2019
Приятный персонал . Провайдер не очень.
3
1
Максим Рыжов
Level 9 Local Expert
April 23, 2018
Всё норм, как и должно быть. Но ремонт офису не помешал бы!