Хорлщая клиника ддя прохождения медицинских осмотров. Без очередей, быстро, отзывчивый персонал.
Инкогнито 5956
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
На рецепшене 3 окна ! Работают 2 !!! Очередь километровая! !!!
1
Елизавета
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Пришла сюда по направлению с места работы на профосмотр . Не соблюдаются требования по безопасности, большинство людей без масок и без перчаток, замечания им никто не делает, масками не снабжает, на входе никто не меряет температуру. Люди идущие на анализ по ковиду сидят вместе с людьми, пришедшими на медосмотр. Очередь огромная. На каждого пациента в регистратуре тратится минимум 3 минуты. Это значит, что если перед вами 20 человек - ждать только регистрации придется полтора часа, или больше. Закладывайте минимум 3 часа. Врачи хорошие и осмотр проходит очень быстро, удобная система с электронным номерами - не надо думать в какой кабинет идти.
4
3
константин пантелеев
Level 17 Local Expert
January 12, 2021
Эта клиника хуже чем самый захудалый фельдшерский пункт в глухой деревне. За что врачам говорить спасибо? За скотское отношение? Продлевать приехали медкнижку на улице морозец, ветер, во внутрь не пустили даже в тамбур. Стояли мерзли , хорошо рядом кафешка есть разрешили погреться. Потом говорят откуда столько больных пневмонией. Изверги иначе не назвать этих врачей.
4
Степан Иванов
Level 5 Local Expert
April 26, 2021
Дозвонится нереально. Когда-то был клиентом стоматологии, только в другом отделении. Сейчас возникла потребность вновь обратиться за услугами стоматолога. Звонил несколько раз в будни днём и вечером. Ждал по 10-15 минут, но так и не ответили. Либо закрылись, либо перегружаены, уж не знаю. Придется искать другую клинику судя по всему.
6
3
Полина К.
Level 2 Local Expert
September 8, 2020
Была направлена на диспансеризацию в данное медучреждение от организации. Была шокирована безобразным отношением медперсоналом к поциентам, за которых, на минуточку, организация платит немалые деньги... Отсюда вопрос: как подобное учреждение получило аккредитацию? Если элементарно в данное время медперсонал сидит без масок, без перчаток. В регистратуре обслуживания пациентов отношение безобразное, простояла более часа в очереди. Из 3х присутствующий сотрудников: одна разговаривала по телефону о личном, вторая просто отдыхала, а третью, видимо, расперло курить, при виде такого количества пациентов...
10
Marina M.
Level 3 Local Expert
October 3, 2020
Приехать на продление медкнижки мало того простояла на улице в очереди час, потом под какой-то лестницей с деревяшками и гвоздями .Стояли все в одной очереди на тест ковид и на профосмотер.Затем померели температу даже не смотрели есть она у кого-то или нет просто пикали и пропускали, а еще без масок людей так же пропускали,даже не просили надеть маску. После того как зашла ждала еще час на регистрацию. Большая часть персонала работает без масок и перчаток, особенно когда уходят по курить Иду ржут по коридору .когда все таки подошла моя очередь я получила свой обходной лист, я такого хамства давно не слышала от врачей .Гинекологу место в армии, общение свелось к командам в резкой и враждебной форме, такого я даже в городских клиниках не встречала, худший прием в жизни-это прием у этого гинеколога. В туалете нет ни бумаги, ни салфеток, ни мыло . Повсюду грязь и пыль таким слоем. Платишь, чтоб тебе хамили и сидел по 4-5 часов в пыли с не соблюдение масочного режима,проще пойти в обычную поликлинику. В большом шоке от посещения .Это просто ужас прийти к 12 а уйти после всех очередей только в 16:30,за это время и подцепить, что-то можно!!!!Просто 4,5 часа продать ужас!!!
10
ridiick2287
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Был на днях пришел к открытию так что очередей не где не было персонал ну мне попался приветлив как сами специалисты так и на ресепшене.
Пантера
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Хоршая клиника, при возникновении каких-либо проблем - быстро их решают. Отзывчивай персонал
Екатерина Вахабзаде
Level 4 Local Expert
September 19, 2020
Обратились в клинику Орис на Белорусской, пришлось наблюдать очень грубое отношение к посетителям в регистратуре. Хотела бы выделить девушку со светлыми волосами в 3-ем окошке (бейджика у сотрудника не было)-наигрубейшая и бестактная. Она общалась с посетителями просто в ужаснейщей форме, грубила, повышала голос, отчитывала. Она заставила девушку, которая была приглашена к её окрошку, оплачивать услуги 2 раза, потому что у неё по терминалу оплата не прошла, отчитала бедную девушку что та не дала ей свой телефон, дабы она поговорила с сотрудником банка.
Я бы хотела чтобы данный отзыв дошёл до руководства клиники, т.к. сотрудники горячей линии сбрасывают звонки, а на сайте Орис нет данного раздела по отзывам и предложениям. Обратите внимание! Это не компетентное обслуживание, а шаражкина контора.
8
Лазарь Адамов
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Большие очереди, на вид сотрудники погибают на работе
1
Натали Фомили
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Отличная клиника, проходила медосмотр для мед книжки. Сделали все быстро, врачи хорошие
1
Alexander Feaktistov
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Клиника переехала на 1-ю улицу Ямского поля 17, на сайте информации ноль, телефон никто не берет. Внутри клиники возле регистратуры человек 15 и работает лишь один крайне неприветливый сотрудник женского пола, впрочем спустя минут 15 пришла вторая сотрудница…
3
Елена
Level 2 Local Expert
July 10, 2021
3 ямского Поля 18 на Белорусской, это что-то, в регистратуре 3 барышни хамки, чай пьют и в телефоне сидят, на мой вопрос, долго была в телефоне, спросила её вы ответ там ищете, на что поступил ответ я не знаю ничего!!! Первый раз с таким обслуживанием сталкиваюсь, куда смотрит начальство
5
Анна Анна
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
На ресепшене сидят три неприятные женщиныв 5 часов рабочий день у них окончен,хотя везде написано, что работают до 6
Маска у всех на подбородке,сидят прям за стойкой едят,научите же вы работать людей и увольте всех кроме мужчины окулиста единственный адекват в этой компашке
Сервиса никакого им всем максимум на рынке носками торговать
Озлобленные,неудовлетворенные женщины ,ненавидящие свою работу
Одна утверждает,что она кассир ,вторая просто встаёт и уходит
Женщина в процедурном тоже вообще не адекват
Им всем либо психолога хорошего нужно,либо работу сменить не мешало
6
Инкогнито 1473
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Очень чисто ,нет очереди,
екатерина с.
Level 7 Local Expert
September 30, 2020
Была направлена на продление мед.книжки в эту клинику.Проходила мед.осмотр вместе с сестрой в один день.Моя книжка была готова через 10 рабочих дней,а ее сделали только через 12....хотя срок 7-10 дней. Извинений мы так и не услышали,дозвониться крайне сложно,операторы хамят и грубят,а так же перебивают,такое же происходит на ресепшене.
Далее забыли приложить лист проф.пригодности,давали неверную информацию,то могут на почту переслать,то нет.Операторы ничего не знают.Кто набирает весь этот персонал на работу???!!!Они не подготовлены к работе с людьми,уровень общения/знаний нулевой. не советую никому обращаться в данную клинику на Белорусской.
7
Лина
Level 13 Local Expert
July 7, 2021
Самая худшая клиника,что встречалась на моем пути. Теперь он,в связи с ковидом ,держат людей на улице в 50 градусную жару и запускают по 5 человек,потом в своих окошках никогда по трое не сидят ,по одному ,два,несмотря на огромноые очереди.
5
Samara
Level 13 Local Expert
November 6, 2021
Пришли там закрыто! Они сами себе сделали выходной.На сайте указано с 09-00 по 16-00. Как так. В час дня закрыли и не принимает. Если у них народа много , зачем закрыт и не пускать.
1
1
Милая Красивая
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Еле нашла, неудобно добираться.
Егор Роденков
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Очень давно лечу свои зубки в клинике «Орис». Спасибо вам большое за качество и оперативность!
Мадина Рахимова
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Регистратура полный аттас 👎👎
Один человек сидит и принимает документы, остальные больше 10 человек, должны ждать и терять свою время,
Адрес поменяли в интернет не залили новый адрес,
Не какой вывески нету на здание
Можно часами обходит здание
3
Андрей Киселкин
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
В субботу очередь, человек 25!
AniMartiK #.
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Очередь огромная. Приехал к 10:00, а уехал к закрытию. 10 часов потраченного времени на это место. Не советую тут проходить обследование, если только не направили сюда.
1
Алексей Рукавишников
Level 5 Local Expert
March 5, 2020
Организовано всё очень не плохо, но сами врачи оставляют желать лучшего. Делал мед.книжку здесь. Врачи не до конца квалифицированные. Врач терапевт после сдачи анализов позвонила и попросила привезти справку от своего лечащего врача. Справку привёз,а на следующий день снова позвонил врач и попросил справку,когда сказал что уже привёз вчера,сказала хорошо и отключилась. Страх у терапевта вызвал повышенный сахар, стала мне рассказывать про последствия. Когда сказал что с диабетом живу 28 лет и хочу услышать какие конкретно возможны последствия,сказала что она врач и ей виднее. По возможности больше сюда не поеду.
5
1
Show business's response
Мария ***
Level 12 Local Expert
October 26, 2020
Была сегодня на профосмотре. 25 минут на улице+ 30 минут в предбаннике + 55 минут очередь и оформление в регистратуре . Это всё минусы. Далее 40 минут сам просмотр врачами, сдача анализов. Теперь о плюсах. Электронная очередь, удобно, быстро. Лаборант взяла кровь сразу и безболезненно, за что я ей очень благодарна, учитывая мои вены. Врачи нормальные, регистратура вежливая.
2
1
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
October 1, 2019
Мне понравился медцентр орис. Делала у них справку для бассейна в спортцентре, недорого, анализы сдала за 1,5 часа с учетом оплаты и оформления. Интерьер понравился - чисто и красиво. Единственное не понравилось, что людей в этот день было много. На ресепшне девочки немного замученные, но доброжелательные.
1
3
Show business's response
Айнуска А.
Level 2 Local Expert
January 18, 2021
Продлевала мед.книжку хочу оставить отзыв, Нели Николаевне чисто работает, консультирует очень грамотно, единственная добрая женщина в этой клинике. А то, что берет кровь благодаря ей у меня синяки.👎
2
Алексей А.
Level 3 Local Expert
June 2, 2020
Не знаю почему так много отрицательных отзывов в сторону этой клиники, многие говорили про очередь, грязь, хамство врачей.
Я же хочу сказать, что приезжал на медицинское обследование с мед.книжкой, в очереди ждал минут 5 на улице, из-за социальной дистанции, дали бахилы, опрыскали руки антисептиком и измерили температуру, после чего прошел и минут 20-25 посидел в регистратуре, девушка всё оформила и объяснила что дальше делать, по кабинетам прошелся быстро минут за 10-15 и каждый врач интересовался нет ли у меня жалоб и полностью осматривали. 90% мед.персонала молодые девушки, знающие свою работу. В учреждении не было грязи, везде были предупреждающие знаки о соблюдении социальной дистанции и никто из мед.персонала не хамил. Рекомендую данную клинику. Большое спасибо за приём)
4
7
Show business's response
Ilya Seryakov
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Это первая организация, которая записывает клиентов на 9:00, сами приходят к 9, внутрь не пускают, просят клиентов ждать в общем ходе перед входом. Задержка в приёме от 5 до 15 минут. Если бы не отличные стоматологи, ноги бы моей тут не было
5
1
Михаил
Level 10 Local Expert
July 24, 2021
Две клуши, одна полная, другая прыщавая в регистратуре, ведут себя по хамски. На "ты" общаются с клиентами, хамят, грубят, оскорбляют. Всячески не хотят работать. Не помогают с терминалом. Адрес 1 ул Ямского Поля 17с1
3
Лидия Г.
Level 3 Local Expert
January 9, 2021
пришлось обратиться в клинику Орис для удаления зуба. Приняли меня быстро. Понравилось, что девочки на ресепшине с пониманием отнеслись и не заставили ждать. Врач сразу же осмотрел зуб, вколол обезболивающие и уже через 10 минут я выходила из кабинета.
2
2
Феофанова Т.
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Хочу поблагодарить, врачей, большое спасибо за внимательность, и вежливость, сегодня проходили медосмотр, по больше бы таких врачей, низкий поклон вам.
1
2
₽ГОА€
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Народу много, но все прошло четко!!!
Даниил Чернухин
Level 11 Local Expert
June 24, 2023
Отличный сервис рекомендую
Samat Kurmanov
Level 4 Local Expert
April 19, 2021
Вход в клинику через какой-то двор и подвал, у меня не получилось даже до ресепшена дойти хотя я был записан на процедуру - всех посетителей заставляют ждать на лестнице за закрытой дверью. По телефону сюда тоже не дозвониться
4
1
Marina
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Прекрасный администратор
Алина
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Проходила медкомиссию, быстро без очереди и цена приемлемая
Anonymous review
October 23, 2019
1.Стоматолог Кристина приятная в общеннии, однако зубы осматривает непрофессионально, не со всех сторон, без спец средств. ( То что она не увидела, сказал ей сам). Рекомендации даёт.
2. Проблема у специалиста кабинет 15, она зашивается, проблема с электронной очередью, надо реорганизовать.
3. Момент с прививками. Я считаю что специалисты должны разъяснить более подробно про вакцину (название, состав, производитель, а нужно ли вообще и т.д. развёрнуто). Этого не было сделано. Просто вопрос отказ? да/нет.
4. Регистратура. Очень долго! Ждал очередь 1,5 часа без преувеличения. Нужно реорганизовать: добавить 4-е окно(место для этого есть), посадить дополнительно людей( все 4 окна постоянно должны работать); сейчас только 2 работают, 3й приходит-отходит. Ребята, у Вас народу тьма, большой поток, пропускную способность надо увеличивать.
5. Некоторые специалтсты работают на 2 кабинета, что увеличивает время обслуживания. Доберите в штат дополнительно, чтобы они не метались туда-сюда, будет быстрее и выгоднее обеим сторонам.
6. Отдельный плюсы: контейнер для сдачи анализа мочи выдаётсч тут на месте, что очень удобно (не нужно отдельно покупать и везти из дома). Также могут сфотографировать.
PS: посетил сегодня этот медцентр. Общее время 4 часа. Впечатление: не очень. Проблемы написал выше. Дерзайте!
6
2
Show business's response
Акматова
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Вежливые сотрудники
Angelina
Level 5 Local Expert
December 28, 2019
Проходила проф мед осмотр. Это не клиника, а тихий ужас. Проверки только для галочки, терапевт даже не осматривал, так заключение написал👍🏻 Зрение в любой оптике проверят профессиональнее, чем местный офтальмолог. Гинекологу место в армии, общение свелось к командам в резкой и враждебной форме, такого я даже в городских клиниках не встречала, худший прием в жизни-это прием у этого гинеколога. В туалете нет ни бумаги, ни салфеток, хорошо, что хотя бы мыло осталось на дне емкости. Повсюду грязь. Бахил нет, но сидя в коридоре в ожидании приема получила гневный упрек от проходящего персонала за то, что бахил на мне нет. Видимо нужно со своими приходить. Единственные нормальные и не агрессивно настроенные люди-ренгенолог и спец.ресепшена. Ужасная клиника, никому не посоветую и сама не вернусь.
4
3
Show business's response
Юлия Лаптева-Калашникова
Level 9 Local Expert
December 19, 2021
Делала мед. книжку, прошла за час всех врачей, из которых минут 20 ждала пока пообедают два специалиста. График работы у них с 9 до 13.
Svetlana Kovshova
Level 14 Local Expert
October 23, 2022
Быстро, профессионально, приветливо.
Василий Бердников
Level 4 Local Expert
August 26, 2020
Очень большая очередь,можно простоять пол дня и не успеть на приём!В очереди с теми кто проходит комиссию,стоят люди на COVID-19,есть возможность заразиться, куда смотрят проверяющие органы не понятно!С учётом что это платная клиника, считаю данные условия ожидания в очереди не соответствуют стандартам клиники высокого уровня!
5
1
Show business's response
Вера Косова
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Ходим в эту клинику к гинекологу Чаллаевой Камилле Камильевне.
Врач высочайшего профессионализма!
Ruslan. Aymalov
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Ужасно долго принимают на регистратуре!!! Они там чем вообще занимаются?! Полтора часа ждал вызова своего талона.
1
1
Марина М.
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Если бы не направляли от производства- никогда в жизни бы туда не пошла! 2-3-4 часа простоять в очереди- это нормальная практика. В филиалах такая же история. Очень неорганизованно всё, персонала мало и тот вообще никуда не торопится.. Регистратура- отдельная песня. Я в бесплатной поликлинике столько в очередях не стояла никогда))
6
Show business's response
людмила
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Все отлично но персонал стоит желать лучшего
Максим З.
Level 7 Local Expert
June 22, 2020
Очень большая очередь, продвигается максимально медленно. На нее придется потратить несколько часов, хотя врачей можно спокойно пройти минут за 15.
Лично мне не понятно зачем делать огромную красную кнопку для получения талона на очередь с надписью: «Забрать личную мед. книжку», когда забрать эту самую книжку можно без очереди..