Дружелюбная и гостеприимная атмосфера салона позволила мне чувствовать себя комфортно на протяжении всего визита. Я безумно довольна и рекомендую всем ! Фантастическое обслуживание
Сильва Месропян
Level 4 Local Expert
June 11
Классный салон, приветливый внимательный персонал. Не смотря на то что была с ребёнком 2 лет (форс мажор), отнеслись к этому с пониманием. Косметолог Марина профессионал своего дела. Говорит всё по делу. Без всяких навязываний доп процедур, это большая редкость. Дала много советов касаемо высыпаний на лице. Работой довольна. Ждите меня ещё 🤗
1
1
Show business's response
janin6@yandex.ru j.
Level 3 Local Expert
March 28
Прошло несколько дней после стрижки у Евгении. Салон просил отзыв, я решила дать обратную связь.
Как обычно выходя из салона у многих клиентов не возникает вопросов к стрижке, феном уложено, все чудесно.
Огрехи всплывают после того как дома смывается вся эта "красота".
Это к вопросу, почему же клиенты сразу не озвучивают, что им не нравится. Я думаю всем и так ясно, почему. Любую неудачную стрижку можно скрыть укладкой.
Часть волос не профилирована.
Мастера я просила не филировать филировочными ножницами, а профилировать обычными ножницами
потому что если филировочными работать, то концы будут тонкие как паутинка, на что Евгения мне тоном не терпящим возражения ответила, ничего подобного я умею работать филировочными ножницами.
Показала видео, объяснила что сделайте также, пыталась донести до мастера моменты как мне нужно сделать, вообщем пыталась всячески по-доброму установить диалог, диалога не получилось, Евгения тоном строгого учителя заявила, я не понимаю о чем вы вообще говорите, это каскад и его надо стричь, чтобы спреди был полукруг. Вообще на протяжении моего нахождения в салоне, было такое ощущение, что я провинившаяся ученица, а мастер строгий учитель.
Если честно, на плохое настроение мастера я была готова закрыть глаза, главное результат, но к сожалению стрижка выполнена плохо. Записывалась я на стрижку, было указано 1, 5 часа, мастер же подстригла меня за 45 минут, видно было что сильно торопилась, какие то резкие движения были.
Я все понимаю, все мы люди, у всех бывает плохое настроение, проблемы, но я считаю, приходя на работу, свою работу надо делать хорошо и не срывать зло на посторонних людей.
В итоге что имеем, я хожу с плохим настроением и хочу чтобы побыстрее отросли волосы и чтобы исправили огрехи в другом салоне.