Orlikov atelier
244 reviews
June 20, 2021
Отзыв про Орликов на ленинградке. Это ближайшее ателье/ремонт обуви от дома. Заезжать в другие мастерские нет времени. Как не зайдёшь, так очереди, приёмщики работают катастрофически медленно, несмотря на скопившуюся очередь. Как-то просидела около 20 минут и предложили подождать ещё 15. Естественно ушла. 2 недели назад сдала 2 пары обуви Валентино на реставрацию мысов. Одни забрала сегодня, а вторые ещё не готовые и сроки ее известны, хотя обещали, что 19.06 все будет готово. Сделали настолько плохо, что хоть плачь….., при этом стоимость реставрации мысов туфель 7 тыс за пару!!! никому и никогда не порекомендую это ателье/мастерскую!!!!!
6
3
November 14, 2021
Мой отзыв касается отделения на Кутузовском. Решила перекрасить ДОРОГУЮ джинсовую куртку голубого цвета в черный, предварительно позвонила и побеседовала с главным технологом, которая уверила меня, что все будет хорошо. Сдала, сказали позвонят по готовности, через ДЕСЯТЬ дней не выдержала и пришла, куртка не готова, ( мне кажется, просто забыли), через несколько дней позвонили, прибежала получать, и к моему огромному удивлению увидела, что куртка стала темно-синей!!!! Приемщица сказала, что это ошибка и они быстро ее перекрасят в черный и позвонят. Опытная, пришла через неделю сама, сообщили, что нет черного красителя, придется подождать, еще через неделю позвонили и сказали забирайте, прибежала, схватила и убежала домой, осень заканчивалась, хотелось поносить. Дома же оказалось, что куртка все того же темно-синего цвета. Позвонила в главный офис, и менеджер по работе с клиентами любезно сообщила, что оч мне сочувствует(!!!!), но сделать ничего нельзя, деньги не вернут даже за окрашивание(!!!), но дарят мне бесплатную химчистку!!! Больше месяца мытарств и такой результат. Даже в химчистку бесплатно туда не пойду! ПОЗОР! А ведь когда-то это было реально крутое место в самом Орликове переулке, услуги предоставляли на самом высоком уровне и ходила я туда с радостью, больше НИКОГДА!!!
4
4
February 1, 2023
Отдал в химчистку , в итоге ничего не отстирали. Приёмщица просто стоит и молчит вместо того чтобы предложить решение проблемы. Говорит ну не справились…ужасное обслуживание
1
1
October 16, 2021
Пользовалась услугами ателье Орликов на Добрынинской. Выше всяких похвал - мне великолепно отремонтировали сумку, могу отметить также вежливость и готовность помочь со стороны персонала ателье.
4
December 16, 2021
Квалифицированные специалисты, приятное отношение. Мастер подсказала оптимальный вариант ремонта, объяснила, как будет производиться ремонт.
3
2
September 9, 2021
В течении 20 лет пользуюсь услугами ателье по адресу Орликов, 6. Профессиональный коллектив, который возвращает дорогим и эксклюзивным вещам вторую жизнь. Прочитав отзывы, обратила внимание, что недовольны высокими ценами, но ту работу которую выполняют мастера, она и стоит дорого. Единственно, что новшество которое внедрили, не на много, но снизили размер скидки, а также начисление баллов даёт возможность списание баллов только 20%, маловато. Спасибо вам за ваши золотые ручки!
4
February 7, 2022
Прекрасное ателье. Был там на неделе отличный сервис, само ателье выполнено в новом стиле и просят вменяемые деньги за услуги которые предлагают. Я сдавал рубашку в ремонт и заодно в химчистку. Очень доволен сервисом!
2
1
May 14, 2022
Пришла сдавать вещи , 2 мастера приемщика заняты, прождала минут 40, после спросила сколько ещё ждать -ну около часа.🤦🏼♀️Почему нельзя держать в штате достаточное количество сотрудников . Или вы считаете ожидание в полтора часа нормальным ??Конечно ушла , отдала в соседнее Ателье , где время ожидание составило 10 минут
3
December 26, 2021
Прекрасное ателье, режим работы до 23 часов очень удобный. Есть возможность срочного заказа. Брюки поправили и вернули в состоянии лучше, чем когда они были новыми. Персонал приветливый. Цены адекватные.
October 7, 2021
ID 27486515
Отличное ателье! Всем рекомендую! Всегда пользуемся их услугами! Делают довольно быстро и качественно.
3
September 28, 2021
Мне испортили вещь в др. Месте и я обратилась на Орликов . И даже не ожидала, что так классно получится . Жалею , что сразу сюда не попала. Теперь брендовые вещи только тут делаю. По моей юбке Том Форд предложили несколько вариантов по стоимости работы , что тоже приятно )
3
February 14, 2022
Отелье ОРЛИКОВ профиссилналы своего дела! Очень доволен мастерами как качествоно делают свою работу. Химчистка одна из лучших в Москве
ID 30265661
2
2
December 6, 2023
Отличная мастерская по подшиву одежды
1
September 23, 2021
Отзыв об ателье в Орликовом пер.
Регулярно пользуюсь услугами ателье: сотрудники очень качественно и аккуратно заделывали на трикотажных вещах спущенные петли, заштопали дырки от сигаретного пепла на трикотажном джемпере вообще бесследно. От души рекомендую.
4
May 28, 2022
Взяли изделие в работу, я оплатил , в день сдачи ( через неделю) звонят и просят подойти для уточнения вопросов , я был очень удивлён почему вопросы возникли в день сдачи работы . Когда приехал мне сказали что мастер сделать ничего не может и вернулись деньги )) вот такой вот сервис из 90х))
3
1
November 28, 2021
Больше 10 лет доверяю свой гардероб только специалистам данного ателье. У меня средний рост и поэтому практически все вещи приходится подгонять по длине. Спасибо мастерам за профессионализм и скорость 😘
2
October 17, 2021
Очень хотелось бы поблагодарить, за свои погрызенные Любимой собакой любимые ботинки, не думала что возможно их отреставрировать . Когда Муж принёс их домой, из мастерской как новые , просто восторг и огромное Спасибо . Теперь знаю что все можно отреставрировать и починить 🙏 всем всем буду рекомендовать.
3
May 31, 2022
Ателье высочайшего уровня! Обслуживание на высоте. Идеальный ремонт шерстяной дырявой кофты! Отдавала в покраску старую футболку, вышла как новая!
October 22, 2022
Укоротить и подшить трикотажное платье стоит 15000. Если хотите дешевле, предупреждают сразу, что внешний вид изделия будет испорчен и ателье за это ответственность не несет.
2
2
July 8, 2022
Собрался отреставрировать поло Лакост. Заделать дырку размером не более 2 мм. Позвонил в ателье Орликов, обозначилу цену 800 руб. Потратил время, отвез на Большую Серпуховскую. Объявили цену 9 500 (ДЕВЯТЬ ТЫСЯЧ ПЯТЬСОТ) руб. Выводы делайте сами
4
September 21, 2023
Хожу к ним давно. Орликов пер и Сокол очень удобные офисы.
2
February 3, 2020
Ремонтировала сумку Furla , отелье типо специализируется на ремонте хороших сумок, года два назад мне и правда сделали отлично, но в этот раз сделали , как и в любом простом ремонте обуви могут за 300-400 рублей, -тяп-ляп и левой рукой!!за ремонт я отдала 2400!!Девочки не ведитесь на рекламу, тут делают не аккуратно и топорно, не несите сюда хорошие вещи , ощущение что нормальные мастера убежали.
Договор 3-12890/1 от 15.01.2020, отдавала в офис на Таерской.
Я не то что разочаровалась в Орликов, мне жаль и испорченной вещи и нервов и денег!!
Пользоваться таким уровнем услуг за большие деньги нет смысла, видимо там не осталось профессионалов больше!!
5
5
January 27, 2023
Не рекомендую. Обстановкой и ценами пытаются дотянуться до какого-то уровня, но вот качеством ремонта и клиентоориентированностью сильно уступают самым захудалым подвальчикам. За ремонт обуви запросили 5 тысяч, а по факту сделали ремонт на 1 тысячу. И да, мы - клиенты, тоже немного знаем цены.
May 9, 2022
Цены просто нереальные. Не знаю, а на какую категорию это рассчитано??? У кого денег мало, то не станут тут что-то делать. У кого денег достаточно, то лучше купят что-то новое.
April 5, 2022
Часто пользуюсь данными услугами 👍 всё отлично, только не всегда сообщают о готовности. Внутри Сервис на 5
1
December 1, 2021
Прекрасные мастера. Пользуюсь больше 10 лет. Рекомендую. Есть приложение, можно получить консультацию по мессенждеру.
3
1
June 1, 2022
Отличная химчистка и ателье. Выводят самые трудно выводимые пятна и безупречные швейные работы.
2
April 25, 2022
Высокое качество ремонта , профессионалы , но цены !!! Космос ! Часто ремонт дороже самой вещи .
July 24, 2022
Прекрасный и квалифицированный персонал, знающий до тонкости своё дело.
July 19, 2022
Одно из самых отвратительных мест. Обслуживают долго, жалобная книга отсутствует, персонал хамит.
Цены на сайте не соответствуют ценам в прайсе.
4
September 27, 2022
Ужаснейший сервис , несоблюдение сроков, огромная задержка , халатное отношение! Никогда больше не обратимся !
4
May 23, 2022
Сдавал брюки, подшить молнию, делают неделю. Чтобы сдать прождал час, работают два человека, один заказ оформляют по 20-30 минут. Цены космические.
1
September 17, 2020
Моя мама немного поправилась и решила подарить мне свою любимую шубу, мне она всегда нравилась но фасон Типа 1990-2000. Короче, я долго искала кто мне её перешьёт под меня и нашла. Мастера этого ателье так хорошо сделали что я даже хотела оставить чаевые но девочки сказали что лучшая похвала это отзыв 😊 спасибо ателье Орликов за новую жизнь моей-маминой шубы.
4
March 27, 2022
Отличная мастерская. Пользуюсь услугами ее специалистов почти 15 лет. Продлите жизнь своим вещам!!!
2
2
June 25, 2023
Обслуживание на высшем уровне!
Рекомендую.
1
1
June 20, 2022
Качество работ высокое, но и ценник соответствующий. Поэтому если вещь не хотите испортить и готовы за это переплатить, то вам сюда.
March 16, 2021
Сдавал отремонтировать дорогую вещь, сделали всё прекрасно - работа высочайшего класса, нет даже следа от работы, вещь вернулась ко мне как новая! Огромная благодарность.
3
June 10, 2022
Отвратительный сервис !! Цены выше чем в других Ателье ,ожидание оформления заказа долгое ,чтобы получить заказ ждали 30 минут
1
June 19, 2022
Здесь я нашла именно тех, кто спасает одежду. Стоимость услуг не дешевая, но поверьте, оно стоит того. Рекомендую.
2
May 6, 2023
Очень высокие цены... Подшить брюки, 1800 руб, имейте ввиду!
November 6, 2021
Все отлично и очень качественно. Сдавал сорочку на ремонт, всё классно сделано
3
July 19, 2022
На этапе консультации уже убили все желания обращаться. Чат-бот настроен отвратительно, консультант даже не понял, что надо сделать и уже шпарит цену. Потом отвечают «это не вам». Сроки не могут адекватно обозначит. Вероятнее всего обувь бы мне вернули в ужасном состоянии, если работа у них не клеится на первых этапах. Позор.
3
1
June 14, 2021
Очень дорого и очень долго! На сайте цена за подшивку брюк указана от 420₽, на деле получается в районе 1000₽. Подшивка одной пары брюк и устранение потёртости на другой - всё вышло в 2500₽. Работу выполнят только на 5 (!!!) день. В эконом-ателье за это возьмут в два раза меньше и сделают работу за два дня. Не рекомендую.
3
3
October 31, 2021
Клиент более 10 лет. Лучшая ремонтная мастерская Москвы. Химчичтка по демократичным ценам.
3
January 29, 2022
Качество выполнения услуг по прежнему высокое. Нравятся акции. Но уровень сервиса персонала не соответствует. Возможно зависит от смены
1
September 21, 2021
Orlikov ID 31013927
Воспольщовалась первый раз, заказала сложный ремонт трикотажа, хорошее обслуживание.
4
July 31, 2021
Мерзкое обслуживание ! Сидела 25 минут слушала как клиентка делает выбор ...... хотя сотрудник знал что я с ремнём на прибивку одного кол ура , 2 минуты принять ! Старшая сидит за стойкой мелочь считает , при просьбе приемщицы принять у меня вещь ,,,, сказала что она не может ! Позор а не сервис !!!
1
2
November 30, 2021
Не советую данное ателье к посещению. Отвратительное отношение к клиентам. Зашёл подшить вещи за полтора часа до закрытия, меня не хотели обслуживать, заметив, что заполнять ещё кучу отчетов, а уже конец дня. В итоге в процессе сотрудник всем видом показывал, что не настроена выполнять свою работу. В итоге просто ушёл оттуда из-за такого отношения «на отвали».
2
1
April 14, 2021
Отдал двое брюк. Одни протёрлись, другие широкие, заузеть. Отлично сделано. Штопка уникальная. Спасибо.
1
1
January 18, 2022
Хорошее ателье. Отдавал куртку и ботинки в ремонт. Претензий по качеству нет.
Единственный минут - очень дорого.
3