Оооочень круто! Нам было уютно, вкусно, красиво, чисто, накупались пока не было народа, на завтраках/обедах/ужинах повезло места были еды много никаких нареканий. На массаже было занято но есть ощущение, что количество персонала сильно меньше запросов гостей. Массажиста видела одного всего в спа зоне в перерыв как раз было, уборка в бассейне, гостей нет, может отдыхали. В общем даже за 6 тыщ нам массаж не сделали потому что заранее не записались. Но мы и не знали захотим ли: мне кажется, если предоставляете такую опцию-будьте готовы удовлетворить запрос. Тем более это не бесплатно…
В остальном претензий нет, свадьбу угомонили ровно в 23:00 после салюта и душным 35-летним старикашкам (в смысле нам с мужем😅) никто не мешал спать.
2
Александра
Level 10 Local Expert
May 20
Отдыхаем тут уже второй раз, это лучшее из лучшего! Все прекрасно, еда и напитки по системе "Все включено", чудесная территория, чистая, красивая, ухоженная, замечательная стилизация усадеб под русское зодчество, огромное количество животных на территории, возможность их покормить, много анимации для детей, большое количество активностей, отличный спа, сауны и бассейн. Единственный минус - бассейн небольшой, но судя по проекту, на территории скоро появится акватермальный комплекс, и это будет финальные штрихом лучшего парк-отеля Подмосковья!) В прошлый раз отдыхали в одной из усадеб, в этот раз сняли домик в рыбацкой деревне на берегу реки, очень атмосферно, красиво, все свежепостроенное, чисто, дизайнерски продумано до мелочей. Всегда не хочется отсюда уезжать и очень хочется вернуться) Хоть и цена выше среднего, в этом случае абсолютно оправдано.Спасибо большое за замечательный сервис!
2
1
Анастасия Румянцева
Level 7 Local Expert
June 9
В целом парк-отель понравился, еда вкусная, хороший выбор. К уборке претензий тоже нет. Понравился АмБар, зоопарк, ездовые собаки, красивая и ухоженная территория, аниматоры классные. Из минусов:
- жили в глэмпинге, с субботы на воскресенье была свадьба в шатре на берегу, до 00 орала музыка, до 01:00 гости шумно разъезжались. Все таки закон тишины после 23:00 существует для всех.
- в воскресенье утром, с 7 часов, прям под нашим жилищем косили траву. Очень шумно. Выходной день хотелось бы начинать не раньше 9 часов утра.
- очень мало спортивного инвентаря, а качество того, что есть - оставляет желать лучшего (мало велосипедов, ужасные воланчики для бадминтона, отсутствие баскетбольного кольца, нехватка мячей). Если бы знали что так обстоят дела - привезли бы с собой.
- бассейн хорошо бы чистить ежедневно, плавают мухи и пух от одуванчиков
- некоторых сотрудников ресепшен хорошо бы получше обучить, не смогли ответить на наши вопросы и отправили искать кого-то другого
- по территории бегают крысы(( успели сфотографировать в вольерах с птицами за глэмпингом