Maps · Saint Petersburg · Mattresses · Ormatek

Ormatek

4.0

21 rating

Saint Petersburg, Industrialniy Avenue, 24 • этаж 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Industrialniy Avenue, 24этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

21 rating

Rate this place

Agata

Level 6 Local Expert

Матрас - на 1 год! Гарантия на 25 лет - ***. Продавец Флягина Ксения Сергеевна(Мебель Холл ) при покупке матраса (№ договора 0003420126) предложила нам дополнительно приобрести защитный чехол ( 4680руб.) и получить гарантию на 25 лет, которая предполагает обмен товара в случае обнаружения дефекта. Нам повезло : через 1,5 года на матрасе образовалась огромная вмятина. 16.05.20 (№000145649) специалист осмотрел матрас и подтвердил дефект. 20.05.20 специалист Лидия перезванивает и предлагает вернуть средства. Данный вариант нас не устраивает, тк при покупке нам озвучивали БЕСПЛАТНУЮ ЗАМЕНУ на такой же матрас или аналогичный. Как альтернативу Лидия предлагает "посмотреть на сайте новые модели и доплатить", так как нашей модели ( очень удивительно!) больше нет, замены тоже быть не может) Вы серьезно? а законы читали? Или думаете, что составив договор, от всего можно отмахнуться? Документы в службу по защите прав потребителей будут направлены 22.05.20. Дорогие сотрудники компании "Орматек"! Если большинство покупателей просто "съедает" Ваши бракованные матрасы, то я в любом случае не оставлю вопрос нерешенным. До встречи в суде

Сергей Дружинин

Level 8 Local Expert

Добрый день! Меня зовут Дружинина Татьяна Анатольевна, я пенсионерка 02.05.1955, проживающая в городе Санкт-Петербург, 09 ноября текущего года в компании ООО "Орматек-ДримРетейл" генеральный директор Калинина Ж.В. заказала наматрасник Микс, стоимостью в размере двух моих пенсий, т.к. имею проблемы со спиной. Товар поставили 23.11.2020, но не того качества. В течении месяца организация занимается формальными отписками, категорически отказывается признать свою ошибку и произвести замену товара ненадлежащего качества. В глаза называется "белое чёрным" и не производится никаких действий.

Ольга Никитина

Level 17 Local Expert

В этом зале выбор невелик. Можно заказать и ждать, если время позволяет. Цены, как и везде в этой сети. Персонал не совсем заинтересован в покупателях.

Ormatek

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews