Купила 2019 году кровать с матрацем, цена покупки не дешёвая, за период пользования сломалась перегородка и при обращении заменить или купить сломанную запчасть мне отказали. И как мне теперь пользоваться кроватью с дефектом ответа я не получила. Получается, что Орматек только готов продать, а помочь решить проблему, скидывает с себя ответственность и возможность помочь в даже в такой мелочи. Если руководство сможет изменит решение отдела рекламации, и поможет мне в замене сломанного элемента, я не прошу без оплаты, но мне нужна помощь в исправления моей проблемы, я буду благодарна.

Ирина

Level 5 Local Expert

Делала заказ - 2 дивана. Через интернет магазин. . Ожидание более месяца. Хорошо... Вот наконец то день доставки. Позвонили, предупредили, напомнили сумму. И... Привезли один диван из двух... Ребята попросили полную стоимость... Пришлось звонить операторам. Как так то. За что я должна платить? Они тоже с кем то связывались. В итоге произвела оплату за 1 диван.. Потом стала выяснять, когда ж приедет пропажа. Обещали через неделю.. Посмотрим... А пока отзыв отрицательный. Ни кто ни за что не отвечает.. Безалаберность.. Осадочек остался...

Show business's response

Давид Д.

Level 10 Local Expert

Покупали тут диван в подарок маме, выбирали в самом салоне. Выбор здесь большой, без помощи продавца не обошлось. Дарья помогла подобрать подходящий вариант под наш бюджет.

Show business's response

ORMATEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews