Купили кровать и матрас в компании Орматек. Очень довольны качеством матраса и кровати . Все быстро привезли , не пришлось долго ждать . И самое главное , спим крепко , и за подушками придем за бонусы покупать в салон . Менеджеру Леониду отдельный респект . Все супер

Show business's response

Ольга Киселева

Level 6 Local Expert

Продавец Леонид оказался обманщиком. Если что-то покупаете в данном магазине, особенно когда например, проходит акция "Подушка в подарок" , то обязательно просите фиксировать это в документах или сразу предоставить товар. Проходила акция "Подушка в подарок" при покупке кровати. Продавец Леонид настоял, что необходимо именно сейчас её приобрести, иначе акция пройдёт. В итоге никакой подушки вы не получите))). А продавец Леонид принципиально не будет брать трубку. Да в принципе их подушка подарочная и не нужна. Оставила отзыв, чтобы люди знали, как могут с покупателем поступить в этом магазине.

Show business's response

Илья Ивлев

Level 3 Local Expert

Тут вопрос к самой компании, либо к их доставке. Непонятно, что именно у них ужасно работает. Дату выбрали, доставку оформили, пришло смс с подтверждением ближе к дню доставки, в день доставки пришло смс со временем, что с 5 до 9 вечера будет привоз. В итоге в это время они не уложились, позвонили ближе к 9 и сказали, что якобы не успевают и пробки у них какие-то (я не думаю, что так много заказов они развозили, что аж за весь день не успели), сказали что смогут только после 10 вечера или даже ближе к 11 привезти. Естественно мы отказались, потому что маленький ребенок уже спит в это время и ждать их сидеть до поздней ночи не горели желанием, вдруг еще раз перенесли бы. В итоге договорились, что с нами на следующий день свяжется менеджер и уточнит новую дату доставки. В итоге так никто и не позвонил за весь день, пришлось звонить самому. Как оказалось, они даже не были в курсе, что нам заказ не привезли и мы хотели перенести дату. Назначили новую дату через неделю (первый раз вижу компанию где доставка производится только по воскресеньям). В итоге также наступил день доставки, пришло смс со временем с 8 до 11 утра. Естественно в это время они не привезли, пытались связаться через менеджера с доставкой, они трубку не брали. Сказали сами перезвонят, в итоге за 3 часа так никто не перезвонил. Опять звонили сами у спрашивали где они. Номер доставщика они также не дают. И при каждом звонке говорили каждый раз что через 1,5-2 часа привезут. И так «кормили» нас целый день, пока не привезли ПОЛ 9 ВЕЧЕРА! Мало того что опять дел никаких не сделали и сидели ждали этих товарищей весь день, так еще и матрац был внутри грязный👍. Выбора не было, пришлось оставлять. Спать же надо на чём-то) «Отличная» компания👍 «рекомендую»!

Show business's response

Ormatek

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews