Случайно зашли в салон Ormatek, искали что-то на замену кровати, т.к. занимает очень много места. Спасибо консультанту Ирине, что сразу предложила шикарный вариант диван-кровать Synergo-Ergo. На месте помогли выбрать размеры, расцветку, жёсткость матраса + защитный чехол для матраса. Чётко через 2 недели в указанную дату привезли диван-кровать, аккуратно установили, дали рекомендации 👍 Мы остались ну очень довольны! Всем советуем!!! Фирме вашей успехов, процветания и много-много клиентов🤗

Show business's response

Илья Пушин

Level 8 Local Expert

Очень долго выбирали матрас и кровать,остановились на выборе в Орматеке и вот же встал вопрос -а какой же жесткости мы хотим матрас 🤔консультант Ирина очень грамотно и профессионально подобрала нам матрас Хард Премиум ,мы в восторге ,качество сна улучшилось!Спасибо Ирине за подход к таким требовательным покупателям ,как мы 😀

Show business's response

Денис А.

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться опытом использования продукции данной компании. Приобрел газлифты для 2-спальной кровати в новую квартиру, при продаже менеджер порекомендовал докупить чехлы для них? сославшись на то что со временем они могут подтекать и чтобы не пачкать вещи этот атрибут будет полезен. 20.09.25 получил газлифты, установил самостоятельно в конце сентября и не пользовался до начала декабря т.к. В квартира новая и без мебели. В начале декабря при первом же поднятии основания один газ лифт отказал, отправил рекламацию 10.12.25, моментально отреагировал и менеджер и отдел контроля качества - молодцы! Прислали мастера 17.12.25, в частном разговоре мастер сказал ну странно очень что он отказал, сделал видео отправил дальше в отдел контроля, по итогу 23.12 пришла смска: "отказ, нарушение правил сборки, ГП установлены неверно". На праздниках приходили сборщики детских кроватей, вот такой комментарий: я поставил газлифты так, что масло скапливалось внизу, по правилам Орматека - должно быть вверху, НО!!! по факту газлифтом не пользовались НИ РАЗУ! Притом второй исправно работает в таком же положении и сегодня. В детских кроватях все газлифты стоят НЕ ПО ИНСТРУКЦИИ орматека и работают! И стоят так чтоб масло не текло! Да как может товар за 2 месяца которым не пользовались просто перестать работать? Для себя понял что позиция компании - максимально много говорить о гарантиях, заменах если что-то не понравится, о супер сервисе, но притом и отдел рекламаций который максимально отбивает все рекламации перекладывая на клиента все последствия ссылаясь на договор, инструкции. Отдел рекламаций который дружно с менеджерами с улыбкой на лице говорит "ну вот же есть инструкция, вы сами собрали, сами и виноваты, это не брак а нарушение правил сборки". Покупкой расстроен, в следующий раз 10 раз подумаю заходить ли в орматек за покупками, цены высокие, сервис "это не наши проблемы".

Show business's response

Ormatek

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews