Заказали кровать, матрас, подушки и прикроватную тумбу и сборку в общей сумме больше 100000 рублей, на складе ничего не оказалось, пришлось ждать почти месяц, а по итогам этого месяца получили первую полностью несогласованную доставку посреди рабочего дня в пятницу и вторую доставку с задержкой в 4 часа от договоренного и отсутствие сборки, из-за того что менеджер неправильно составил раздельные товарные чеки и оформил сборку на привоз матраса, подушек и собранной тумбы.
По итогам прошедшего в муках и ожиданиях месяца желание пользоваться дальше продуктами этой компании абсолютно нет.
Show business's response
Александр Босняк
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
В данной компании приобретал матрас. Доставили быстро и в срок. А также начислили бонусы, на которые планирую приобрести подушку. Спасибо консультанту Наталье (филиал в СитиДом).
Show business's response
Екатерина С
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Девушки- консультанты очень грамотные. Подсказали что лучше выбрать. Качество продукции хороше (пока основываясь на ассортимент в магазине). Ждём нашу кровать с матрасом
Show business's response
Karbafos Blood
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Благодарим Викторию за помощь в выборе матраса. Большой выбор модных, актуальных кроватей на любой вкус, спасибо!
1
Show business's response
Марина Никифорова
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Качественно и относительно недорого. И персонал хороший. Несколько лет покупаем, и ни разу никаких претензий к продавцам и подушкам)))
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Молодцы, всегда готовы впарить, есть товар на любой кошелек, находят у себя в программе скидки и акции
Show business's response
Аня А.
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Сам магазин, может, и хороший. Но вот качество матрасов плохое. Были куплены матрас и подушка в 2017 году, в 2021 написала претензию, что матрас продавлен. Оказалось, срок гарантии прошел, а наматрасник я не покупала (ну не могу я спать на них, жарко. Иначе для чего все эти летние-зимние стороны, "дышащие" поверхности у матраса, если все равно наматрасник все перекрывает?). Деньги вернуть отказались, заменить матрас отказались. А если бы был куплен наматрасник - вернули бы, потому что срок гарантии был бы расширенный! Вот парадокс. Товар реально ненадлежащего качества, а вернуть нельзя. Итог - если готовы несколько тысяч потратить на наматрасник для расширенной гарантии, или менять матрас каждые 3-4 года за свой счет - покупайте матрасы ОРМАТЕК!
1
1
Show business's response
Татьяна Тростянская
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Спасибо большое Екатерине и Юлии за помощь! Все помогли подобрать!