Отличный магазин, большой выбор товаров. Купила кровать с подъёмным механизмом и матрас. Менеджер помогла подобрать ещё и подушки. Матрас доставили вовремя. Приятно, что в нашем городе есть комфортные места для нужных покупок.
2
Show business's response
Ольга Осадчая
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Покупали матрас Оптима 1000!
Доставка быстрая, обслуживание в салоне -чудесное, продавцу Татьяне: огромное спасибо!
А сам матрас просто Сказка!!! С моими кубанскими габаритами -шикарно!
2
Show business's response
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Салон отвратительный. На каждом этапе одна ложь. Начиная с выбора матраса, выбрали одну модель матраса, а тестировали как оказалось другую, и вначале она была аналогичной, а потом оказалось другой. Далее нюансы с суммой предоплаты, говорили одну сумму, по факту после заключения договора сумма увеличилась. Ну и вишенкой на торте оказался срок возврата, говорили об обном сроке, а по факту это 14 дней. Если матрас не удобный возвращайте не дожидаясь истечения 14 дней, не надо к нему привыкать, мучаться. В Орматеке нет такого понятия как дест-драйв как у Асконы. Матрас не хотят принимать, не смотря ни на очевидный брак( матрас в местах наибольшего давления проминается и не принимает первоначальный вид) ни на доводы, что консультант сам ввел в заблуждение по поводу сроков возврата. Матрас стоимостью 73000 просто не предназначен для сна, он деформируется, не удобный, нет упругости. Вежливость персонала тоже по истечению 14 дней исчезла. Плохие отзывы удаляют. От независимой экспертизы отказались. Прийдётся возвращать деньги через суд.