Выражаем благодарность персоналу салона Орматек в г. Саров по ул. Силкина. Консультанту Светлане Арюткиной за грамотное обслуживание по подбору матраса, кровати и подушек, сопровождает после покупки, отвечает на вопросы! Быстрая качественная доставка, сроки выдержаны. Мы остались очень довольны!
1
Show business's response
Светлана Зуева
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам салона Орматек в г. Саров по Ул. Силкина 31, в частности , Наталье , за прекрасное оперативное обслуживание по подбору и покупке двух матрацев, и кровати!! Быстрая качественная доставка и сборка , в запланируемые сроки и удобное время для клиента. Очень довольна и рекомендую всем клиентам.
4
Show business's response
Юрий Рябов
Level 2 Local Expert
January 27
Добрый день! Покупал в этом магазине матрас. Менеджер Светлана очень грамотно объяснила и подобрала . Качество обслуживания и качество матрасов очень понравилось,так что мы и дочери приобрели. Честно советую другим заказывать и покупать здесь!!!
3
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Приобрели здесь кровать с подъёмным механизмом, матрасы, анатомические подушки и одеяла с шелком. Очень довольны всеми покупками. Качество сна стало на порядок выше. Твёрдая пятёрка за все: за качество товара, за соблюдение сроков доставки, за саму доставку и сборку. Пока все отлично. Отдельное спасибо консультанту Светлане. Приятно иметь дело с заинтересованным и разбирающимся в своём деле специалистом
4
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Отличный салон. Очень широкий ассортимент в зале, можно выбрать, что подходит именно тебе. Отдельное спасибо Арюткиной Светлане за подробную консультацию, ответила на все возникшие вопросы, все максимально вежливо и дружелюбно!
4
Show business's response
Ольга Р
Level 4 Local Expert
April 20
Заказали реебнку матрац и кровать, ТЦ Атом, Силкина, д 31.Менеджер Светлана лучшая из лучших! Всё рассказала, обяснила, очень было приятно!
3
Show business's response
ВВБ
Level 18 Local Expert
February 4
Ценник явно завышен... Качество хорошее, но надо любить и уважать не только свой "карман", но и потенциальных клиентов. И особо "нравятся" их ценники, на бумаге старая цена 150000₽, а с сегодняшней скидкой 45000₽, на кого это расчитано, не могу понять!?
Show business's response
Ксения Зубова
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Этим летом приобрели продукцию фирмы ORMATEK. Качество товара и обслуживания находятся на высоком уровне! Благодарим Татьяну за грамотную консультацию и содействие в осуществлении покупки!!!
2
Show business's response
Alexey K.
Level 5 Local Expert
March 26
Отличный менеджер Светлана. Помогла подобрать товар, решила вопросы с доставкой, сделала хорошее предложение.
3
Show business's response
Денис К.
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Поделюсь своим опытом покупки кровати. Сначала хотели взять тут только матрас, а каркас где-то "по-проще", но заехав в пару других магазинов, поняли что там ещё дороже, поэтому взяли всё в орматеке. Дают полежать на всех матрасах, большой выбор различных тканей и возможность оформить рассрочку (сбер). Самое важное на мой взгляд это то, что если вам матрас не подойдёт когда вы его купите, через три недели если не привыкнете, можете его вернуть и поменять на другой. Но нам сразу подошёл, привыкание прошло быстро. После дивана еврокнижки - это небо и земля конечно. Спасибо большое менеджеру Татьяне за грамотную консультацию и помощь в выборе, а так же ребятам с доставки, что в оговоренное время всё привезли и собрали без всяких накладок и мусор убрали за собой. В общем я доволен и товаром и сервисом, что не часто бывает в нашем городе.
2
Show business's response
Алина Ю.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отличный магазин! Покупала кровать и матрас, консультант Татьяна Тырникова по моим пожеланиям подобрала все лучшим образом. Товаром очень довольна!
2
Show business's response
Ольга Жекураева
Level 16 Local Expert
October 8, 2022
Когда вопрос коснулся покупки дивана взамен старого, пришли в Орматек. Нас встретила приветливая девушка- менеджер, Татьяна Тырникова. Дала нам полную информацию о диванах. Мы полежали на всех интересующих нас матрацах. Остановили свой выбор на определенной модели. Почитали отзывы о данной продукции на сайте, поняли, что наш вариант. Благодаря Татьяне дождались максимальной скидке на тот момент. Приобрели диван. С доставкой не было проблем. Привезли в назначенный срок. Качество обслуживания на хорошем уровне. Хочу отметить, что есть сопровождение менеджерра после покупки, что приятно и конечно,повышает лояльность к компании.
3
Show business's response
Ирина У.
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Первой покупкой была ортопедическая подушка в подарок для мамы. В салоне меня встретила приветливая девушка Елена. С ее помощью я сделала выбора. Мама осталась довольна. После решила себе тоже приобрести подушку. Немного болела шея. Попробовав несколько вариантов, сделала выбор в пользу Tempur. Спасибо Елене за совет. Спать стало намного комфортнее. Следующей покупкой стал матрас Home Tradition. Отличный матрас. Спасибо Елене за помощь в выборе. Внимательный и опытный менеджер.
3
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Приобрела в этом салоне матрас и ортопедические подушки, качеством осталась довольна. В выборе помогли очень вежливые, знающие свою работу, сотрудники!
Однозначно рекомендую этот магазин!
2
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Посетила салон дважды в этом году. Осталась очень довольна обслуживанием (отдельное спасибо Татьяне Тырниковой) и самой продукцией. Удобно полежать на матрасах и прочуствовать их спиной, а не выбрать наугад на сайте. Большой выбор ткани для обивки кроватей и диванов. Также понравилась система скидок и лояльности. Рекомендую этот салон.
2
Show business's response
Сергей Гавриков
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Добрый вечер, хочу поделится впечатлениями от покупки матраса и подушек.
Долго не могли найти подходящий матрас, чтобы устраивал по цене и качеству, остановили свой выбор на компании Орматек( по совету друзей, которые остались очень довольны покупкой в этом магазине).
Пришли в магазин и сразу встретила девушка, рассказала все про все возможные матрасы, предложила протестировать, мы конечно же с девушкой не отказались)
Итог, выбрали матрас, решили поменять подушки, была акция и решили не упускать возможность и взять со скидкой, через 14 дней привезли матрас.
Покупкой очень довольны, теперь спать одно удовольствие)
1
Show business's response
Белов И.
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Пришло врем приобрести матрас. Выбор магазина был сделан после положительных отзывов друзей. В магазине порадовал ассортимент. Полежал практически на всех представленных в магазине матрасах, после чего сделал выбор. Все это время меня консультировала менеджер Елена. Дополнительно приобрел ортопедическую подушку. Матрас пришел в срок написанный в договоре. После распаковки матрас проветривал 3 дня для устранения сильного запаха. Матрасом доволен. К подушке привыкнул через 3 ночи. Рекомендую!
2
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Хороший магазин, большой выбор качественной продукции. Покупали там две кровати для детей привезли вовремя и даже бесплатно подняли на пятый этаж. А одну кровать мы попросили привезти позже и нам пошли на встречу. Отдельная благодарность менеджеру Елизавета, очень приятная и вежливая девушка. Магазин рекомендуем, кровати супер👍
3
Show business's response
В.С.
Level 15 Local Expert
March 1
Отлично подобран персонал, все грамотно и понятно объясняют, товар качественный, часто акции.
1
Show business's response
Инкогнито 7996
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Решила там преобрести ортопедические подушки, не ошиблась в выборе. Сделать выбор помогли консультанты, которые знают свою работу. Я осталась очень довольна.
2
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Добрый день! Заказывала кровать и матрац SLEEP Ultra Plus. Покупкой осталась довольна!
Доставили в указанный срок до квартиры. Благодарю за проделанную работу консультанта Екатерину!
2
Show business's response
Sky C.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Очень приветливые продавцы, качественное обслуживание :)
2
Show business's response
Надежда К.
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Здравствуйте! Заказывали кровать и прикроватные тумбочки! Качество на 5 с плюсом! Всё хорошо, все доводчики работают! Обслуживание на высшем уровне! Доставка день в день как и обещали!
2
Show business's response
Анна Ч
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Очень внимательные сотрудники, качестве стаенные консультации и отслеживание всех скидок для минимальной стоимости товара Надеюсь качество товара окажется таким же приятным
2
Show business's response
Alexander
Level 5 Local Expert
December 3, 2020
Перед тем, как посетить этот магазин я прочитал много отзывов, на сегодня я понимаю, что многие из положительных отзывов это фейки. Я позвонил в магазин Орматек на Силкина ТЦ Атом в городе Саров рассказал что мне нужно основание для кровати, получив ответ: внесите оплату я приехал в магазин заключить договор. Предоплату взяли, но договор не заключили, предложили приехать на следующий день, что то не так с базой. Но и на следующий день не заключили, товар "не видно" в программе. Через день предложили товар с другими параметрами, которые меня то же устраивали и заключили договор поставки на 30.11.2020. Но товар не отгрузился с Иваново. Потом доставку перенесли на 02.12, потом на 03.12 и до сих пор товар не пришёл. На вопрос когда он будет, наверное 10.12. На вопрос: а будет ли, ответ менеджера: наверное, так в программе стоит. Вообщем за время работы менеджерами магазина сложилось мнение, что презентабельным видом магазина с первого взгляда находится "шарашкина контора", которая "динамит" покупателей и у них это нормально и им наплевать получите вы свой заказ или нет. Жду изменения отношения и звонка с реальными сроками поставки.
7
1
Ксения Иванова
Level 2 Local Expert
December 16, 2020
Перед тем как что-то приобрести в этом магазине подумайте 1000раз, а ещё лучше обходите его стороной. В конце июля 2020г купили диван и матрац (ТЦ Атом г.Саров). Привезли в срок через месяц. А потом мы познали на себе «прелести»этой фирмы(язык даже не поворачивается назвать эту Богодельню фирмой). Отгрузили грузчики нам товар со словами: «Если что-то будет не так-звоните всё поменяем». Собирал диван муж. Дело подошло к распаковке матраца...О! Боги! Развернули заводскую пленку и ахнули! Матрац был грязный и драный! Я фотографирую, снимаю на видео брак и отправляю продавцу-консультанту данной Богадельни на Вайбер( если не ошибаюсь девушку зовут Лена). Следом я звоню ей на её личный номер. Она уверяет что всё заменят и сегодня же отправит претензию. Вот это да!(думаем мы) Вот это сервис! Но не тут-то было!!! Примерно через неделю мне звонит эта самая Лена и говорит нам: «К сожалению Вам отказали в замене!»Что блин? Причина? На что следует ответ : «Я сама в шоке и на моей практике это впервые!»🤣Не верьте в это враньё никогда! Как выяснилось потом, среди наших знакомых-это у них дежурная и коронная фраза 😂(псс, типа успокаивают наверное!)Тут я включаю разговор записи и прошу озвучить причину! Причина такая-Вы расписались о приемке! Так Вы же нас не предупреждали об этом!(что проверку товара нужно делать при грузчиках) А грузчики нас уверили что если что-то выявится без вопросов всё поменяют. Вы ответили тоже самое, а теперь отказывайте! Тут Лена предлагает альтернативу-поменять наш матрац на образец из зала.😂По той же цене+ ко всему на котором, извиняюсь, повалялось пол города! Да! Кстати! Диван с матрацем обошёлся нам ВНИМАНИЕ!!!! В 115.000р! Дальше история была ещё «интереснее». Через пару дней мне звонят из главного офиса. Москва или НН -не знаю. Девушка с порога отвечает мне что можете не пыжится матрац Вам ни кто не поменяет. Вы поставили свою подпись, а значит согласились с качеством товара. Якобы это прописано в договоре САМЫМИ МЕЛКИМИ БУКВАМИ.😂 С нашей стороны начинаются возмущения что нас ни кто не предупреждал о том, что товар нужно распаковывать на месте при доставке! У нас есть доказательства в виде переписок и записанного звонка с консультантом магазина, где она уверяет что нам все заменят и такое 1раз на ее практике. На что девушка на другом конце провода отвечает ВАС НЕ ОБЯЗАН НИ КТО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ! Что??? В общем куча нервотрепки за бешеные деньги! Теперь о качестве! Качество 💩Нам положили масло для смазывания механизма. Вопрос на куя? В общем, через 2 месяца диван стал скрипеть как советская раскладушка за 3 копейки. Подведу итог. Если Вам дороги Ваши нервы, время и деньги обходите этот магазин стороной. Обслуживание на высшем уровне только до того, как Вы оплатите товар или оформите кредит, а далее шарашкиной конторе Вы больше не интересны и становитесь врагом номер 1.
6
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
June 23, 2022
Покупала подушку в данном салоне, понравилось как подобрали, качество подушки приятно удивило. Спасибо за профессионализм.
1
Show business's response
kirill l.
Level 5 Local Expert
August 31, 2020
Про данную торговую точку ничего сказать не могу,так как смысла ее посещать даже нет,весь товар везут на заказ и хранят только какой-то минимум,но тех поддержка отрабатывает каждый рубль который ей платят,если бы не доставка месяц ( как они говорят не успевают производить) то я никогда не отказался бы от заказа ибо такого сервиса как у них нет наверно нигде в Сарове,поддержка на сайте отвечает моментально,дозвониться до них элементарно ( меньше минуты и ты с оператором разговариваешь).Сервисом доволен,но доставка оставляет желать лучшего
2
Рустам Бакушев
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Сервис и качество оставляет желать лучшего, а тем более за такую сумму. Если у Вас есть лишние деньги и Вам их не жаль "выкинуть на ветер", тогда Вам в Орматек. Покупали диван в 2020 г. За пол года меняли по гарантии уже 3 раза.
2
Наталия К.
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Если вы хотите улучшить качество своего сна, то вам именно сюда!
2
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
October 16, 2020
Большой шоурум, приятный и отзывчивый консультант. Ответили на все вопросы, показали образцы.
2
2
Галина Мишакова
Level 8 Local Expert
May 25, 2021
Очень внимательные и общительные продавцы, с готовностью дают полную информацию