Ormatek
52 reviews
July 27
Искали с супругом матрас в спальню на замену старого. Были в разных салонах, читали информацию в интернете, но определиться до конца не могли. Ради интереса зашли в салон Ормотек и там к нам подошла консультант Евгения. Она уточнила наши критерии выбора, рассказала про все варианты и предложила несколько наиболее подходящих для нас. На самом деле редко сейчас встретишь действительно компетентного и разбирающегося в своей работе консультанта. Мы ушли «подумать» и в итоге вернулись за покупкой именно сюда. Большое спасибо Евгении за сопровождение на всех этапах, мы оформили покупку удалённо и она помогла согласовать удобное время доставки. Уже несколько дней спим на новом матрасе и очень довольны выбором.
December 26, 2023
Сегодня купила подушку в Оматекс в Рубине-2. Довольна бесконечно!!! Обслуживание на высоком уровне! Очень благодарна Евдокимовой Карине. Она настоящий профессионал! Доброжелательна, внимательна, терпелива и самое главное - кладезь информации о предлагаемом товаре! Было бы стыдно уйти от неё без покупки. Так держать! Весь коллектив магазина поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством! Желаю вам больше благодарных и постоянных покупателей!
1
September 6
Продавец не очень быстро понимает что от неё хотят. Выбор неплохой.
Но тащить со второго этажа через эскалатор, через холл, ещё и не близко припарковаться - так себе. Если конечно не заплатить за доставку.
July 31
Продукция вся на высшим уровне. Благодарю за оказанную помощь консультанта Валерию, всё подробно рассказала и подсказала какую именно модель взять. В следующий раз придём именно к вам!
February 12
Диван искали для кухни и очень хотелось, чтобы на нём было удобно сидеть и можно было использовать как спальное место. Купили диван в ткани велюр. Ткань очень приятная на ощупь. Сам диван удобный. Легко раскладывается в ровное спальное место и имеет большой ящик. Пользуемся диваном чуть меньше месяца. Нареканий нет. Диван просто потрясающий. Отдельное спасибо Евгении за помощь в выборе. Диван идеально вписался в интерьер кухни. Спасибо Орматек
February 20
Официальный представитель 'Орматек". Присматривала себе подушку ортопедическую. Понравились продавцы и продукция. Присмотрела себе матрас, жду акций.
Спасибо за грамотную, вежливую консультацию. Обязательно вернусь за бОльшей покупкой.
Р/S : подушка очень комфортная, хорошо подобрали, помогли.
December 30, 2023
Необходимо было в дом приобрести спальные принадлежности и матрас , выбор пал на Орматек в Рубине. Придя туда нас встретила прекрасный консультант Евгения. Она очень вежливая, грамотная, ответила на все наши вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе. Купили три матраса, три одеяла , подушки, постельное белье. Мы довольны своей покупкой и тем как нас встретили в этом магазине и дали разъяснения.
1
October 16
Покупкой довольна, покупали матрас! спасибо Евгении , отличный продавец, знает свое дело, сколько она с нами провозилась , часа 2 наверное и все время на позитиве, спасибо огромное !
March 17
Спасибо огромное продавцу Евгении из салона Орматек в Твери в тц Рубин. Замечательно подобрала нам комплект кровать и матрас. Специалист своего дела. Очень довольны. Все принхало качественное и в срок. Занесли, собрали, красота. Обязательно придем за мебелью в спальню. Всем рекомендую!
1
August 26
Покупала ортопедическую подушку, продавец-консультант очень приятная, внимательная к пожелания покупателя девушка. Благодаря ей, я приобрела замечательную подушку!
March 25
Отличный салон, менеджер Исакова Евгения очень знающе и деликатно подошла к решению сложного вопроса по подбору матраса для дивана-раскладушки, очень помогла. Это самый грамотный специалист из всех, которые нам когда-либо попадались, спасибо ей и производителям, все подошло идеально.
1
March 26
Купила подушку Оушен Вайв М, консультировала Евгения. Окунулась глубоко в мою проблему с шеей и предложила 5 вариантов, пробами исключения остановились на 2 вариантах, полежав на каждой 15 минут-сразу поняла какая точно моя. Во время тестирования, для меня был выключен свет и подобран матрас максимально похожий на мой, Евгения не мешала тестированию, что позволило мне полностью окунуться в домашнюю атмосферу и принять решение самостоятельно без давления, за что отдельное спасибо - редкость в нынешних консультациях. Выбрав подушку мне аккуратно были предложены допы в виде постельного белья, доп наволочки и массажора, но я отказалась)
Но Евгения, так же предложила мне взять гель-для стирки. Рассказала его преимущества и отличия от других производителей, цена 300р а презентация на всю 1000р., поэтому взяла не думая.
Подушку использую третий день- все супер- ура я сплю на спине и моя шея мне благодарна, а гель-для стирки уже во всю в использовании.
Евгении и компании Орматек, благодарность за качественный и полезный продукт.
1
October 22, 2023
Покупал полный комплект спальни. Ходил по многим магазинам, остался в ТЦ Рубин, в Орматек. Администратор Евгения провела отличную консультацию! Брал для себя и жены. Евгения рассказала про многие нюансы по весу и жесткости по итогу подобрали оптимальный вариант еще и скидку сделали за комплект! Качество супер. Доставка приехала в договоренное время все занесли собрали. Жена довольна! Определенно советую! Буду обращаться еще!
1
May 3
Заказала матрас по тест-драйву. Не подошел по жёсткости. Хочу выразить благодарность менеджеру Евгении,она очень помогла выбрать на замену подходящий. Побольше бы таких хороших специалистов, рассказала и показала все преимущества. Матрас отличный, качество на высоте. Огромное спасибо. Сплю как на облочке😊
January 4
Приняв решение о приобритении кровати, посетили салон Орматек в ТРЦ Рубин. На входе нас встретила Администатор Евгения. Она оказалась очень грамотным специалистом, которая может найти подход даже к самым требовательным клиентам, отлично знающая ассортимент и подробные характеристики по каждой интересующей модели. Результатом посещения стало совершение покупки спальной системы Verda. На протяжении всего времени от заключения договора до момента доставки, Евгения консультировала нас по всем интересующим нас моментам. Спальная система прибыла ровно в указанную дату с самого утра, ее подъем и сборка прошли в течении часа. Спальной системой остались довольны, ее дизайн и удобство превосходят все ожидания. Мои наилучшие рекомендации и пожелания салону Орматек и администратору Евгении.
March 29
От всей души хочу поблагодарить коллектив Орматек-Рубин за высокое качество обслуживания! Пришли, чтобы присмотреть диван и подушку - получили прекрасную исчерпывающую консультацию от менеджера Карины, вопросов не осталось, обязательно придём теперь к вам за крутой и функциональной мебелью!
February 29
После долгих поисков мы наконец выбрали и приобрели диван Орматек Easy Home в ТРЦ Рубин. Покупкой очень довольны. Диван очень удачно подошел в гостинную. Это у нас уже вторая покупка в Орматек.
Отдельную благодарность хочется выразить администратору Карине за информированность, вежливость и профессионализм в работе.
August 8
Огромное спасибо менеджеру Карине,все объяснила,помогла выбрать диван,мы очень довольны,огромное спасибо
October 28, 2023
Искали с мужем матрас очень долго.Так сложилось,что посетили очень много производителей и магазинов,но до покупки дело не дошло.Муж перечитал много информации по выбору матраса и угодить ему было очень проблематично,как это удалось девушке Евгении ,для меня осталось загадкой.Она не только профессионально помогла нам с выбором,но и рассказала все нюансы по совершению покупки.Мы остались очень довольны обслуживанием .Планируем ещё покупку ,но теперь только в Рубин -2 и только в Орматек.Цена и качество соответствует!
March 22
Купили кровать и матрас для родителей , их все устраивает , большое место хранения . Цена приемлимая , привезли и в тот же день установили .Без нареканий все устраивает , Хочется поблагодарить менеджера Евгению , прекрасный работник и консультант ❤️
1
December 30, 2023
С начала покупки и до сборки сопровождали идеально подготовленые сотрудники. Консультант профессионально описала, показала, и даже предложила полежать. Доставка и сборка на отлично. Привлекает отношение к клиенту и конечно качество товара. Все условия договора выполнены на самый высокий балл
1
October 29, 2023
Все понравилось! Получила отличную консультацию и купила подушки и постельное белье! Консультант Евгения очень доступно все рассказала, подобрала подушку именно для меня. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
1
October 16
Спасибо большое Валерии за помощь в выборе, очень внимательное отношение и за хорошее настроение.
October 20
Пришел, сказал что требуется, красивые девушки подобрали матрас, чехол, и еще в подарок получил по акции гель для стирки. Доволен.
January 10
Были сегодня в Орматек. Очень помогла с выбором консультант Евгения. Видно, что человек увлечен своим делом. Вежливая, обшительная. Хотя пришли только за матрасом, но выбрали и кровать. Побольше бы таких профессионалов.
July 31
Купили в ТЦ Рубин в Твери, в отделе Орматек матрац и кровать. Большое спасибо менеджеру Кристине, которая помогла разобраться и выбрать для нас идеальный вариант по мягкости матрац и тканевую обивку для кровати. Побольше бы таких душевных и отзывчивых продавцов!
August 27, 2023
Пришёл купить подушку, купил диван, и спальный комплект 🤣
Магазин хороший, Орматек в принципе делает качественные вещи. Порадовал продавец Анна, все знает о товаре и ассортименте, все рассказала, все показала. Анне респект 💪
August 26
Купила небольшой матрас. 2 месяца полет прекрасный. Приду скоро еще за одним ... побольше.
March 14, 2023
Отличный выбор всего, что надо для любимой спальни.Приобрел там полный комплект (кровать,матрас, подушки, одеяло и наволочку.Анна помогла найти продукию с хорошими скидками и достойным качеством.Обслуживание на высоте.Безумно рад, теперь здоровый сон!
August 27, 2023
Хотела бы поделиться впечатлением о товаре, приобретенном в салоне Орматек, приобрела матрас Орто Хард, матрас по цене кусается, но правда стоит своих денег. Во-первых матрас ОРТОПЕДИЧЕСКИЙ, во-вторых матрас самый жесткий из всех на которых мы лежали, ну и в третьих нам дали возможность выбора чехла, в общем мы всей семьей рекомендуем данную модель, она правда стоит своих денег! Спасибо Анне!
December 27, 2023
Очень довольна своей покупкой. Купила матрас и теперь сплю с комфортом. Помогла выбрать матрас Евгения. Оказывается нюансов при покупке матраса очень много. Спасибо!
June 19, 2023
Выбирали матрас и подушки, с выбором помогла Анна, объяснила все тонкости, рассказала про акции. Выбором довольны, качество товара и обслуживания на высоте.
February 20, 2023
Пришел в данный салон выбрать подушки себе домой. С выбором помог высококомпетентный администратор Анна,объяснила все плюсы и минусы разных видов подушек. В итоге взял антомическую подушку себе и еще одну подушку в предверии праздников в подарок. Анатомические подушки с пеной очень понравились,сплю теперь только на них. Сам подсел на них и родственников подтягиваю.
February 20, 2023
В данный магазин обращалась за покупкой ортопедической подушки ребенку, тк спать на обычной отказывается, да и визуально видно, что она очень высоко поднимает голову..
меня отлично проконсультировали по поводу жесткости подушки, детская должна быть мягкой, а также подобрали модель по моему бюджету))
фото прилагаю, очень приятная подушка, заставила задуматься о том, чтобы приобрести и себе такую))
March 9, 2023
Долго выбирали диван, хотелось подобрать угловой и не слишком большой, в салоне спросили у консультанта о наличии таких диванов. Понравилась модель Каприо. Доставили и собрали быстро, а самое приятное сделали скидку и дали подарок. Рекомендую.
February 20, 2023
Искали с мужем кровать и матрас, который понравится двоим. Очень долго ходили по ТЦ и мы ее нашли! Большое спасибо за консультацию, кровать доставили 17.02.2023
Быстро в срок, а главное качество супер! Рекомендую!
February 27
Отличный салон! Качественные товары!Кроватью доволен! Рекомендую!
August 27, 2023
Долго искал плед для дневного сна. Консультант Анна грамотно помогла с выбором, акцентировав внимание на том, что под пледом будет очень мягко спать. То что я люблю. Спасибо вам!
March 26
Купили тахту,матрас и 2подушки в Рубине-2.Покупкой очень довольны.Отдельное спасибо администратору Евгении и консультанту Светлане за професионализм и доброжелательность!
August 27, 2023
Покупал матрас, топ за свои деньги, хороший отзывчивый персонал, очень помогли с выбором.
March 31
Спасибо администратору Карине за консультацию, уже думаем о покупке матраса и подушек🤩
June 19, 2023
Понравилась девушка Анна, грамотно и доходчиво проконсультировала и оставила хорошое впечатление! Приду еще!)
August 28, 2023
Купили кровать Ланкастер в детскую, очень понравилась и качеством и дизайном, рекомендую.
October 3, 2021
Очень понравился данный магазин, приветливый персонал, девушки ответили на все необходимые вопросы, все рассказали и показали. Брали подростковую двухярусную кровать с ортопедическими матрасами, товары можно оформить в кредит без первоначального взноса, дети довольны. Спасибо вам большое. Рекомендую данный магазин. Следующая наша покупка, это диван кровать.
February 28, 2023
Не знаю, что написать, хотела проконсультироваться по поводу топпера на диван, но так и не смогла, продавец была занята с другим клиентом, а мы погуляли вернулись опять, но ничего не изменилось, мы подождали ещё немного и ушли ни с чем.
January 12, 2022
МАГАЗИН, В КОТОРОМ ТЕБЯ ОБМАНЫВАЮТ И УЛЫБАЮТСЯ, ГЛЯДЯ ТЕБЕ В ГЛАЗА. 3 января 2022 г., я приехала в этот магазин, чтобы порадовать себя и купить подушку, в подарок на НГ. Консультировала девушка Анастасия, которая показалась очень милой, подсказала на выбор три подушки, из которых конечно, самой типа удобной и лучшей, оказалась подушка, за 10900,00, которая продавалась вместе с наволочкой, по словам Анастасии. Я была после больницы, в которой провела НГ, и чувствовала себя не важно, и сил на долгие "положите на подушке" не было. Методом исключения осталось две подушки, побольше и поменьше. Анастасия, очень советовала подушку с "родным наполнителем и производством", сказала, что просто нужно привыкнуть к форме подушки и буквально через пару недель, уже почувствуешь эффект и будешь спать, в свое удовольствие, без проблем в шее и позвоночнике. Я согласилась. Время продажи составило 5-10 минут. Придя на кассу, я узнала, что оказывается подушка стоит дороже, чем ранее говорила мне Анастасия, потому, что она перепутала размеры подушек( И ещё желательно купить к ней, водонепропускаемый челох, хотя она уже в защитной наволочке. Я подавилась чувство раздражения, все таки покупаю НГ подарок, но было не приятно понимать, что тебя провоцируют на болен дорогую покупку, ориентируясь на дешевле товар, а потом говоря, что он мтоит дороже. АНАСТАСИЯ БЫЛА ОЧЕНЬ МИЛА. Окей, давайте оформлять. Все было быстро сделано, договор оказался в Эл виде, никто не дал мне возможности его прочитать и ознакомиться с условиями покупки, просто сказали, что он стандартный и все. Про ТЕСТ-ДРАЙВ ПОДУШКИ или условия эксплуатации тоже не было сказано не слова, а так же про другие условия акции тоже НИ СЛОВА. Просто скинули договор и взяли больше денег, чем говорили изначально, мило улыбаясь. Время продажи 15 минут. Я забрала подушку, сказала спасибо и в ожидании спокойного сна дома, после всех дней в больнице, пошла домой. Вечером вынула подушку, одела чехол и попробовала полежать на ней: голова закидывалась назад, было жёстко и ужасно не удобно, несколько минут комфорта в магазине, оказались ужасно неудобным дома, когда ты расслабляться полностью и лежишь всем весом на кровати. Я старалась и так и эдак((( в итоге решила взять паузу и ещё раз попробовать через полчаса. Ничего не получилось, подушка была жёсткая и самое главное: маленькая мне по размеру головы, я просто мучилась, лёжа на ней. Мне была жутко обидно((( В ОБЩЕЙ СУММЕ, Я ПОТРАТИЛА НА ПОДУШКУ 12000 , и получила не подходящую мне ортопедическую подушку, после консультаций специалиста-продавца((( Я очень расстроилась. На сл день, я приехала в магазин, чтобы попробовать подобрать мою подушку и сделать обмен. Была продавец Любовь и когда я сказала о своём желании, улыбок уже не было, тон сменился на грубый и не любезный и отношение поменялось еа 180*, хотя о возврате, я не сказала не слова, не требовала деньги назад, и пыталась найти варианты решения ситуации. Любовь долго листал бумажечки, с информацией о правах покупателей и требованиям к товарам и в итоге сказала мне, что ИМЕННО МОЯ ПОДУШКА, НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ. Вот как!!!!! На мой вопрос почему? Она ответила, что это как вещи личной гигиены. Я спросила почему мне никто не сказал об этом вчера? И что я даже не спала на подушке, а просто попробовала полежать на ней, в защитном водонепроницаемом чехле 15 минут, пробуя её, она ответила, что консультант не может дать всей объёмной информации при продаже и просто вчера, Анастасия, не успела мне все рассказать или забыла это сделать. У меня был ШОК! ПОДУШКА ЗА 11000, которая мне не подходит и девушка Любовь, с каменным выражением лица, которая на все мои просьбы отвечала, что говорить с ней и просить её о чем, то бесполезно, потому, что она всего лишь консультант в магазине и ничего сделать не может. У АНАСТАСИИ был выходной, мы позвонили ей, и она стала говорить мне, что вчера не успела рассказать мне про условия ТЕСТ-ДРАЙВА именно этих подушек!!! Оказалось именно на них, эти условия, не расспространяются и возврату или обмену они не подлежат((* Становилось все интереснее. ПРЯМОЕ СОКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ КЛИЕНТА! Я продолжала расспрашивать о правах клиентах и вдруг Любовь выдала информацию, что оказывается не подлежит возврату или обмену НАВОЛОЧКА, которая продаётся вместе с подушкой, а подушка возврату и обмену, подлежит. НО!!!!! САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! Я ВЧЕРА КУПИЛА НАВОЛОЧКУ, К КОТОРОЙ ШЛА ПОДУШКА, а не на оборот: подушку с наволочкой. ПОЭТОМУ, моя покупка наволочки, с подушкой, возврату не подлежит!!!! У меня не укладовалось в голове....ЭТО БЫЛО ОТКРОВЕННЫЙ ОБМАН И ПОДДТАССОВКА!!! ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛАЗЕЕК В ПРАВАХ О ЗАЩИТЕ ПОКУПАТЕЛКЙ, в пользу магазина. И эта информация предодносилась мне с видом, такого снисхождения, без улыбок и даже какой то человечности, просто профессиональной этики((( Я была в Шоке!!! ПОЧЕМУ ВСЕ ЧЕЛОВЕЧНОЕ У ПРОДАВЦОВ, ТОЛЬКО КОГДА ОНИ ПЫТАЮТСЯ ТЕБЕ ПРОДАТЬ ПОДОРОЖЕ! Понимая, что все бесполезно(( я написала Заявление руководству с просьбой об обмене подушке, на которое до сих пор нет ответа. Буду обращаться в Общество защиты прав Потребителей. УЗНАВАЙТЕ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ТОВАРЕ, ЧИТАЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, ТРЕБУЙТЕ ТЕСТ-ДРАЙВ, НЕ ВЕРЬТЕ УЛЫБКАМ ПРОДАВЦОВ И НЕ ПОКУПАЙТЕ НАВОЛОЧКИ С ПОДУШКАМИ (хотя в чеке у меня написано Подушка, а продавец Любовь, заявляет что в системе у них другая информация. По чеку продажа ПОДУШКИ). И ПРОДОЛЖАЙТЕ РАДОВАТЬСЯ ЖИЗНИ, НИ СМОТРЯ НЕ НА ЧТО)))))
4
August 14, 2022
Ужасный матрас. Купили дорогой матрас, привезли не подходящий по размеру чехол,не предупредив, что без чехла на матрас гарантия 3 месяца. Через 2 года в середине матраса все пружины промялись, матрас не пригоден для использования. Больше никогда не куплю матрасы этой фирмы и друзьям не посоветую.
1
December 8, 2021
Некомпетентность сотрудника Орматек Анастасии по адресу Тверь, пр-т Калинина, д. 13А, ТЦ «Рубин-2», этаж 2, секция № R-2-2. Заказал кровать 90х200, Анастасия заказала 90х190. 10 дней ожидания кровати и приехал не тот размер. Приехал урегулировать вопрос, написал заявление на замену. Анастасия ничего подробно не рассказала, консультация на 0. В итоге остался без кровати на месяц.
2
November 24, 2022
Хороший магазин, но ценник велик. Выгодные предложения по акциям.
November 8, 2022
Очень назойливый консультант ! От таких хочется убежать из магазина
1