14.12 нам не привезли матрас, однако все решилось быстро и в лучшую сторону , только благодаря НЕКОТОРЫМ сотрудникам Орматек! Особая признательность — менеджеру Вере из салона в Ульяновске. Именно после её подключения наш процесс сдвинулся с мёртвой точки. Вера постоянно была на связи, оказывала всестороннюю поддержку и искренне сопереживала нашей ситуации. Такие сотрудники — настоящая опора и лицо компании!🙏 Также большое спасибо терпеливым операторам горячей линии — Никите и Алене. Они выдержали огромное количество наших звонков, переживаний и эмоций. Их профессиональное отношение и выдержка заслуживают отдельного уважения. При этом, к сожалению, хочется отметить серьёзную проблему в работе логистической службы. Именно из-за сбоев на этом этапе создавались все сложности, которые пришлось преодолевать и нам, и вышеупомянутым отзывчивым сотрудникам. Надеюсь, компания обратит внимание на эту ситуацию, так как работа логистов сильно влияет на общее впечатление от заказа. Поэтому 4 звезды. Спасибо за внимание! Благодарю Веру, Никиту и Алену за их работу и человеческое отношение. Именно благодаря вам, наш матрас сегодня до нас ДОЕХАЛ!😊

Дмитрий Тореев

Level 4 Local Expert

Заказывал кровать и матрас, кровать из массива, снизу заметны внешние повреждения, если собирать самому можно увидеть эти мелочи,матрас очень хорошего качества, не чувствуешь другого человека который рядом переворачивается или ложится, Хочется отметить некомпетентную работу менеджера в салоне. Менеджер рекомендует товар исходя не из предпочтений и удобства пользования клиентом товара, а из наиболее дорогой цены. В следующий раз обращусь к другому менеджеру.

Вера Авдеева

Level 6 Local Expert

Отличный салон, с качественной продукцией. Вежливые компитентные сотрудники. Всё подробно рассказали, матрасы протестировали. Покупаю продукцию не первый раз, всегда всё на высшем уровне. Спасибо.

Show business's response

Ormatek

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

10 reviews