Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Если бы мог поставил бы 0, ужас чистой воды, зашел по пути, думаю, сейчас быстро захвачу стельки и пойду, тут началось то. Чего я больше всего люблю, процесс втюхивания. «Мы не можем вам продать стельки, пока вы не сделаете сканирование» хорошо, давайте. Сделали и начинают лечить, у вас так тут все запущено, вот вам нужны вот эти стельки, я говорю, мол они мне не очень удобны, есть еще какие-то. Да, но те вам подойдут, померил оба, оба просто норм, сколько стоят? -4200р, ок давайте, которые вы советуете, пробивают на кассе, с вас 12тысяч. Вопрос, за что, а за те золотые стельки, ультрамеду привет, девушка у них за 6к индивидуальные сделала за 20минут вместе с приемом, эти мне всю голову износиловали, касса у них тупила, пробить раз 10 не могли. Вообщем заплатил 750р за консультацию и быстро ушуршал с испорченной психикой.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 2 Local Expert
January 26
Столкнулась с отравительный отношением со стороны сотрудниц. Когда я зашла в магазин, сотрудница сидевшая за кассой будто не заметила меня и думала что я не способна здесь что то купить) на запрос показать товар другой модели (бандаж для беременных) сказала: секудну, с таким лицом что: вы что не видите что я занята с другой клиенткой. Минут через 5 пришла другая женщина. И тоже с видом: ну и что ты тут купишь, показала мне бандажи. На мои вопросы отвечала небрежно, мол «может уже пойдешь? Какой бандаж за 6тысяч.?..»
Отвратительное общение. Понабрали женщин, при этом не обучили как правильно обращаться и самое главное продать товар..
конечно я,ушла ничего не купив)
2
Show business's response
Екатерина Николаевна Самойленко
Level 5 Local Expert
March 23
Звезду поставила исключительно товарам, которые здесь представлены. Опишу свой опыт общения с директором салона. Я купила ортопедический матрас Trelax. Дома, хорошо подумав, решила его вернуть. Позвонила в единую справочную салонов, спросила примут ли? Получив утвердительный ответ, отправилась в салон. Директриса была явно недовольна моим решением вернуть товар, придиралась к формулировкам в заявлении, утверждала, что товар я возвращаю ненадлежащего качества. "Вы же на нем спали!"-заявила она. Хотя я сказала, что не использовала матрас. Приняв у меня заявление, она с довольным выражением произнесла: "Вы напрасно принесли матрас. Я у вас его не возьму. У меня тут не камера хранения и я не собираюсь нести ответственность." Не знаю, что у них в Ортеках за правила такие, но мне ни разу при оформлении возврата не отказывали в приёме товара. Пишешь заявление, товар оставляют в магазине, затем принимается решение о возврате денег. Я снова позвонила ро единому номеру.
По телефону мой вопрос не решили. Они не могут повлиять на решение директора салона. Служба претензий в этот день мне не перезвонила. Чем ещё всё это закончится? Сколько раз мне придётся таскать туда-сюда матрас. К слову, он весьма объёмный и тяжёлый. До дома приличное расстояние. К вечеру от этих походов с нагрузкой у меня разболелась рука. Как вам это место? Отвечаю: НЕ РЕКОМЕНДУЮ.