Orteka
52 reviews
October 11, 2024
Все отлично! Приезжали за шейной шиной маме. Рассказали, примерили, подсказали по дальнейшим действиям и уходу, посоветовали послеоперационный пластырь. Конечно, немного придется подождать, поскольку подход очень индивидуальный для людей в очереди - у кого с рукой проблемы, у кого с ногой, у кого со спиной - ко всем очень ответственно относятся. Спасибо большое!
April 17, 2024
Последние три раза, делала покупки именно в этом магазине, вообще сеть знаю давно, давно покупаю ортопедические товары для семьи, и себя, при выборе, пойти купить в интернет магазине или в ортеке, отдаю предпочтение ортеке. Сколько покупаю, качество всегда прекрасное. Одни тапки относила десять лет, купила новые, на подушке сплю еще дольше, купила ребенку, потом еще в машину и на работу. Покупала колготы во время беременности компрессионный трикотаж, всегда очень боагодарна. Ценник может и не дешевый, но товар, мой товар покрайней мере, давно себя окупил, поэтому не вижу смысла экономить и искать дешевле. Есть система скидок, бывают акции, есть возможность купить выгодно. Персонал вежливый, компетентный. Звонят, консультируют, если есть необходимость. Есть врачи ортопеды. Сеть орто салонов рекомендую. И Благодарю.
1
August 14, 2024
Отзыв скорее на всю сеть, а не на данный салон, на доставку, на поддержку с сайта. Итак, предыстория: сын 18-ти лет вывихнул плечевой сустав, поймав РЫБКУ на водохранилище - упал, гипс, в травме предлагают купить ортез, чтобы 4 недели рука была зафиксирована. Идём с ним в салон Ортека, паралельно звоню через сайт. Последний ортез находим где-то на Киевском шоссе. В салоне помогают через сайт заказать с доставкой, но через 3 дня. Через 3 дня тишина, звоню в поддержку, мне отвечают, что у них задержки с доставкой ... ждите ещё два дня... но , если вам очень нужно, то заплатите700 руб. дополнительно... Т.е. прямое вымогательство при неисполнении своих обязательств по доставке. Но самое любопытное в том, что это моя вина, надо было как-то по- другому заказывать ( заказ делала сотрудник салона). Отдельно хочу обратить внимание, что речь идёт о медицинской технике, приспособлениях, но сотрудникам компании Ортека все равно, они не врачи, клятву Гиппократа не давали... И о том, что промедление в получении их товара , может пострадавшему обойтись потерей здоровья , они не думают, о деньгах и только их мысли. Ох, ещё не всё ... Они отменили заказ и перенесли в другую службу, а цена ортеза выросли с 5569 до 5890 Наконец приехала милая девушка, сняла гипс и одела ортез. Все удовольствие обошлось в 6260 и потерю нервов
February 12
Персонал вежлив и всегда помогает, но сама фирма ужасна. Дважды пытался изготовить на заказ стельки, оба раза качество услуг ужасное. Пришлось оформлять возврат и вся эта история тянулась около 3х месяцев.
April 22, 2024
Произошла крайне неприятная ситуация с магазином.
Покупали ребенку демисезонные кроссовки, но через месяц/два носки, липучка перестала клеиться и нам их любезно заменили предложив размер больше, так как был уже не сезон, мы согласились, , наступили холода, спустя несколько месяцев ребёнок надел буквально несколько раз кроссовки и произошла такая же ситуация как и с первыми кроссовками!!!!!
Мы привезли и отдали их на экспертизу, но нам отказали в замене объяснив, что дефектов не обнаружено и истек гарантийный срок.
Если честно, самый главный вопрос как так происходит что с первыми кроссовками дефект был обнаружен, а со второй парой нет, хотя проблема абсолютно одинаковая!
И магазин же сам нас убедил взять ту же пару, но на размер больше объясняя, что такое не повторится, но так как уже конец сезона и вторые будем носить уже после зимы.
Прилагаю результат проверки от магазина.
Жду реакции от представителей и администрации Ортеки.
December 12, 2024
Врач поставил диагноз: латеральный эпикондилит или "локоть теннисиста", хотя в теннис я никогда не играл)).
Приобрел специальный бандаж для руки, проблема стала беспокоить чуть меньше - и то хорошо.
October 5, 2024
Персонал пытается втюхать весь товар в магазине. Ведёт себя навязчиво. Никакого доверия не вызывает. Не рекомендую
October 20, 2023
Проверяем ножки и покупаем обувь не первый год. Отдельное спасибо за приятное, человеческое отношение и профессионализм.
Все четко, быстро и по делу, а самое главное всегда с улыбкой.
2
November 29, 2023
Сам магазин очень приличный, сотрудники отзывчивые, все хорошо, но мне не повезло с красовками, был возврат, деньги вернули, спасибо, хотелось бы лучшего качества для такой продукции как ортопедическая обувь
2
August 20, 2022
Покупала в салоне Марьино компрессионные чулки. Продавцы салона очень внимательно подошли к решени ю моей проблемы. Всё подробно объяснили и рассказали о нюансах выбора. Так же посоветовали приобрести специальные перчатки для удобства при надевании изделия. Я узнала не только о том, как правильно надевать и носить чулки, но и как правильно ухаживать за ними, чтобы они дольше мне прослужили. Таким образом, продавцы салона заинтересованы не только в продаже, но и дают качественную консультацию, что очень приятно. Часто бывают различные скидки на продукцию. Советую посетить данный салон всем, кому нужна ортопедическая продукция.
1
2
May 27, 2023
Добрый день, всегда отношусь к людям с понимаем, но в этот раз даже решила написать негативный отзыв. Мне предстояла операция и в рекоммендации был пункт:компрессионые чулки. Я как человек приобретаяющая первый раз думала что лучше обратиться к специалистам.... О чем очень пожалела(хотя муж предлогал заказать на маркетплейс)... Пришли мы в аптеку персонал всё уточнил обмерили и предложили мне чулки сказали что нужно купить салфетки для протирания(при чем они мне так и не понадобились....) а вот перчаток для облегчения надевания чулков не предложили.... Одно радует что операция прошла успешно... Но вот после операционный период.... Вспоминаю с ужасом... Отойдя от наркоза меня подняли... А ноги так пережало так что врач разрешил мне на ночь снимать чулки(хотя должна их носить три недели..). Вернувшись домой, видя мои мучения Муж с дочкой меня ез раз промерили меня и на этот раз заказали на Мактеплезе. Получила, одела и хожу без пробле... Очень жаль что так работают так называеиые специалисты... На первом фото купленые у специалистов... На втором не у специалистов... Но по отзывам....Причем на первом фото после одевантя прошло 40 минут... А на втором целый день...
2
1
April 8, 2023
Очень добросовестные сотрудники салона, все расскажут о товаре и посоветуют что лучше и удобнее. У меня проблемные ноги и они подобрали мне удобную обувь. Очень доброжелательные сотрудники салона. Большое им спасибо.
3
December 25, 2023
Большое спасибо сотрудницам ОРТЕКи. Помогли с выбором костылей, проконсультировали, оформили заказ на необходимый ортез. Примерно через час нам уже перезвонили и сообщили, что заказ доставлен, можно приходить забирать.
1
April 12, 2023
Была в салоне в Марьино ,покупала компрессионные чулки , пришла домой в пакете увидела что пробили гель чтобы их стирать ...зачем он мне нужен????? (!!!???) Не спрашивая ,надо оно мне или нет , такого самоуправства я ещё нигде не видела. Потом почитала отзывы и я уже не первая оказывается ,кому молча пробивают НЕ нужный платный товар !!!! В добавок к этому всему ещё и работают хамки. По товару консультации я не получила никакой, сказали смотрите сами на упаковке..а чулки,на минотучку, стоят не 10 рублей !!!! При покупателях у продавцов хватает наглости обсуждать свою личную жизнь употребляя нецензурную брань, не обращая никакого внимания на посетителей . Шок !! Зашла буд-то бы не в салон ортопедии,а в какой-то то подвал с паханами. Противно ,никому не рекомендую там оказаться , обходите стороной. По близости есть несколько достойных салонов , возможно там сервис будет на уровне. Позорище..!!
2
1
August 8, 2023
Очень хороший салон и все сотрудники ,особенно Светлана и Надежда ! Очень внимательный врач ортопед . Если попадете в их смену не пожалеете ! Все внимал но замеряют и подберут . Спасибо !
2
July 5, 2023
Магазин товаров для ортопедии.
Впаривают все красиво, навязывают ещё кучу всего помимо того, что вы купите.
Цены космос конечно на все.
Пример: купил ортез на голеностоп, отдал ~6 тысяч рублей. На WB к примеру такой стоит 2 - 3 тысячи.
Не спешите оставлять деньги в этом магазине!
1
1
November 19, 2022
Сегодня посетил салон,и был очень удивлен персоналом в лице Надежды Нарушивой,очень профессональный специалист знает свое дело, если бы все работники страны работали так, то россия вышла на первое место по уровню жизни,спасибо что такие еще есть, так держать ,а Вам огромное спасибо
1
2
June 20, 2020
Хороший магазин, приятный и вежливый персонал. Обу вь симпатичная, хоть и ортопедическая. Есть готовые стельки, но я брал на заказ. Со скидкой получилось 7к, хотя есть модели дешевле. Сделали за 3 дня, рассказали как ухаживать. Качество отличное, ношу вторую неделю
Ноги ещё привыкают, но впечатление сложилось уже хорошее. Раньше после 7 000 шагов ноги болели и уставали, сейчас болевые ощущения стали заметно меньше, выносливость повысилась, хоть 15, хоть 20 тыщ хожу хоть бы хны. Все уже думал, старость пришла, не погуляешь всю ночь напролет, а ни фига, есть ещё порох!)
Дорого, но на мой взгляд своих денег стоит. Спасибо!
1
December 18, 2023
Хороший магазин, помогут подобрать нужные товары или сделать заказ
November 19, 2022
Покупала в салоне ортез голеностопного сустава ,осталось очень довольна обслуживанием Нарушевой Надеждой ,все обьяснили показали ,молодец .Салону процветания ,и побольше хороших покупателей.
1
2
June 12, 2022
Очень приятно удивил данный салон. В частности, наличием хорошей ортопедической обуви их Германии. Единственный минус - цена))
1
2
May 28, 2023
Записываться бесполезно. Пришёл по записи, обозначился, но вперёд меня почему то пригласили просто человека без записи. Потерял время, ушёл.
1
1
December 18, 2022
Хороший,уютный салон ортопедии.вежливы й персонал.всегда поможет в выборе товара.
2
February 28, 2023
Советую это место! Знающие свое дело продавцы. Есть врач ортопед. Можно получить консультацию.
1
August 25, 2023
Перед поездкой только звонить и узнавать наличие, ассортимент в цело м отсутствует
1
2
May 8, 2021
Салон просторный, есть кабинет врача-травма толога. Продукция немецких брендов, по ортопедии они являются лидерами. Писать личное мнение смысла нет. Покупал продукцию фирмы Bauerfeind по рекомендации врача. В Москве ортека единственный по сути поставщик. Желаю всем только одного, чтобы вам никогда не понадобилась продукции ортопедических салонов.
3
May 14, 2021
Часто мучили боли в пояснице, девушки из салона в Марьино посоветовали приобрести корсет для пояс нично крестового отдела позвоночника фирмы BF, LordoLok , начал носить и произошло чудо, боли прошли, самое главное что корсет можно носить на голое тело, и под одеждой его не видно, обладает отличным поддерживающим эффектом, очень доволен покупкой, всем советую кого мучают боли в спине, приобрести себе этот корсет
1
2
July 23, 2023
Отличный салон. Консультант просто чудо
July 17, 2022
Заказывала по интернету в салоне пелоты для летней открытой обуви. Внимательно отношение, оказание помощи, даны необходимые разъяснения.
1
October 29, 2020
купила сегодня ортез для шеи. прихожу домой смотрю в пакете лежит гель для стирки, который я даже не брала и не было разговоров вообще о каком то геле!!! и он стоит уж извините 351руб за 250мл. позвонтла в этот магащин узнать зачем мне его пробили мне сказали ну как зачем чтоб вы стирали. проверяйте что вам эти продавцы пробивают!!!! такого уж извините нигде не видела!
1
1
October 29, 2021
Хороший выбор, качество на уровне. Желательна увеличить ассортимент
1
May 1, 2023
Товары и услуги очень дорогие
August 2, 2021
Покупал корсет для осанки. Есть выбор падушек и обуви. Есть примерочная.
1
April 12, 2022
Стельки за 8500 значительно хуже, чем некоторая обувь за 1500. Крайне не рекомендую.
1
1
May 16, 2023
Грамотные продавцы
July 21, 2023
Дорогой только
1
May 14, 2023
Мне понравилось
January 27, 2022
Вежливые продавцы, хорошие а кции.
3
1
July 21, 2021
Хороший выбор ортопедических товаров
March 15, 2020
Покупала палки для скандинавской ходьбы,отличные консультанты - продавцы, приемлемые цены.
December 10, 2019
Нашла то, что искала! Работники салона очень приветливые и консультируют по всем вопросам!
3
August 21, 2020
Много чего есть, но цены совсем не демократичные
May 3, 2021
Хороший ортопедический салон
February 19, 2023
Дороговато...
1
1
August 29, 2021
Чисто и уютно
1
January 2, 2020
Всё есть, когда у ребёнка была сломана нога, подобрал всё что нужно
3
1
December 2, 2019
Огромный выбор качественного товара
3
July 22, 2020
Подбор индивидуал ьный
November 29, 2019
Дороговато, а так вроде все есть.
November 27, 2019
Выбор есть, но дорого
1
1