Orteka

4.5

134 ratings

Rate this place

Маруся Громова

Level 10 Local Expert

Я обратилась в салон Ортека Академический по направлению врача травматолога, что бы после гипса перейти на ортез. В салоне такой модели не оказалось и консультант стал предлагать разные варианты. Первый был за 18 тысяч рублей, второй за 6170. Когда прошёл шок от цены в 18 т.р. взяли за 6170р. Консультант уверял что это то что мне надо , хотя артикул был другой. В итоге после ночи в этом бандаже рука посинела и распухли пальцы, сразу утром поехала к врачу. Врач сказал что я купила не тот размер и не ту модель. Пришлось купить ещё один бандаж, а с первым обратилась в салон для возврата. В возврате было отказано, слушать ничего не хотят, бандаж ношеный и все! Я считаю что это не правильно! Мне изначально продали не подходящий для меня бандаж, он ещё мог принести вред здоровью! Вот такая история. И если она не решится буду обращаться в Роспотребнадзор. Очень жаль что не могу здесь приложить чек и фото ортеза и синей распухшей руки.

Show business's response

Екатерина Филиппова

Level 5 Local Expert

Ортека Ортопедический салон 4,6 4 064 оценки 5 070 отзывов Читать отзывы О чём пишут покупатели ivi.ru Реклама |18+ Детективы на Иви Узнать больше Екатерина Филиппова На проверке Хочу оставить отзыв для тех,кто планирует покупать в данной сети ортопедические стельки. НЕ СОВЕТУЮ!!!!Мало того,что я обратилась в данный салон во Вредена, думая,что там работают высококвалифицированные специалисты,но как оказалась,что их задача навязать кучу ненужных вам массажеров,стелек,чем подороже,тем лучше. Настолько безграмотные и непрофессиональные продавцы работают,так и отношения самой организации к твоей ситуации наплевательское. Добавляю,что и работа с клиентами оставляет желать лучшего,а именно: сначала мы готовы решить ваш вопрос,а потом 10 дней проходит и выясняется,что и не собирались возвращать деньги за неправильно подобранные стельки,которые ещё хуже сделали в моей ситуации. Не покупайте в их салонах,если не хотите испортить своё здоровье!

Show business's response

Александр Лузенин

Level 2 Local Expert

Очень понравился салон. Брал обувь, стельки. Товар немецкий, качество выше всяких похвал! Консультанты просто профи, подобрать помогли все, что нужно. Не знаю, всегда это у них или нет, но сейчас очень много скидок, каких то акций. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина

Level 15 Local Expert

Всучили мне не те чулки! Во 1 с браком, во вторых не того класса компрессии! Требую разобраться в ситуации!!! Заплатила 9 тысяч за то, что не смогу теперь носить!

Show business's response

Planet Nibiru

Level 7 Local Expert

Меня устраивает качество индивидуальных стелек, которые я купила здесь. Поэтому я заказала повторно новую пару. Но очень утомляет такое навязчивое навязывание доп товаров. Я несколько раз сказала, что мне нужны только стельки. Но они продолжают и продолжают. Хотят впарить как можно больше. Тапки, коврики, шарики и бог знает что еще. Плюс ортопед, которая работает теперь мне вообще не понравилась. Никакой заинтересованности. Побыстрее бы отделаться от меня. И как будто бы сейчас заснет. В прошлом году был получше сотрудник. Он много мне объяснил и посоветовал.

Show business's response

Шашина Е.

Level 2 Local Expert

Прекрасный салон! Приветливые и всегда вежливые сотрудники! Всегда помогут и правильно подберут нужное, очень мне помогли! Консультант Яна выше всяких похвал! Рекомендую !

Show business's response

Аля

Level 17 Local Expert

Сегодня первый раз посетила данный салон. Пришла по записи на консультацию к врачу. Сделали диагностику стоп. Подобрали стельки, вкладыши между пальцев и обувь на лето. Ушла довольная,как слон. Спасибо, огромное,за Ваш профессионализм. Буду ещё брать здесь обувь. И буду записываться к данному специалисту. Лучше взять пару хорошей обуви и чувствовать себя человеком, со здоровыми ножками. Процветания Вам! Качественных товаров и всегда держать высокую марку!

Show business's response

Антон Акопов

Level 2 Local Expert

купил кроссовки за 16000 р проходил 1,5 месяца подошва начала отклеиваться !!!!!вернули деньги!!! купил еще кросовки за 10000р дома хотел не много разносить обувь 3 раза девал на 20минут понял что мне их не разносить !!! думал верну пеб проблем !!! но мне сказали вы их носили обменять не будем !!! обувь брал повышаной конфортности !!!! честно эта обувь анти конфортность !! ходить в них не возможно . а поповоду цен правдо космос можно купить порядком дещевле. так что 10000р в помойку

Show business's response

Eugene 27

Level 13 Local Expert

Понравилось обслуживание: сделали замеры (меня) для наилучшего подбора товара, предложили побочные нужные средства, порекомендовали бесплатную консультацию ортопеда. Вообщем, сделали всё, чтобы я как покупатель был удовлетворён. Мне нравится ассортимент в этой сети, а также их профессионализм. Респект!)

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Хороший ортопедический салон. Очень понравилась консультант Юлия, помогла мне выбрать пантолеты, ответила на всё мои вопросы, рассказала про акции с бонусами.

Show business's response

наталья стадник

Level 3 Local Expert

Много лет пользуюсь салоном и очень довольна. Девочки все доброжелательные. Всегда подскажут, расскажут, сделают замеры, если надо закажут. Всегда ухожу довольная, с нужными покупками и положительными эмоциями. Сама работаю в аптеке и, по ортопедии, своим покупателям всегда советую салон на Науки 14. Спасибо за отличное обслуживание!👍

Show business's response

Ната Алекс

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Все необходимое было приобретено. Приятный консультант, знающий своё дело. Спасибо

Show business's response

Эва М.

Level 4 Local Expert

Очень милые девочки работают, врачи приятные, осмотрели травму, помогли с подбором ортеза. Спасибо им большое.

Show business's response

Михей Андреев

Level 28 Local Expert

Нормальная аптека данной сети. Грамотный персонал. Быстро помогли выбрать нужный товар, объяснили как одевать и пользоваться. Даже разобрались с моим промокодом)))

Show business's response

Елена Малыгина

Level 5 Local Expert

Благодарим директора салона ОРТЕКА Ханову Светлану, продавцов-консультантов Скворцову Татьяну , Степанову Юлию за высокий сервис обслуживания , доброжелательное отношение к покупателям. Зашли непреднамеренно в салон ( 04.06.2022) посмотреть детскую обувь. В результате приобрели 2 пары отличного качества кроссовок. Продавцы- консультанты применили индивидуальный подход к ребёнку , подобрали именно те модели, в которых ребёнку будет комфортно . Работники данного салона заинтересованы в продаже товара , не навязывая ничего , заинтересованы в привлечении покупателей и удовлетворению их потребностей. Заказали на сайте обувь для ребёнка на вырост , так как обувь отличного качества . Спасибо огромное за обслуживание!!!! С уважением Малыгина Елена Александровна

Show business's response

Никита Соколов

Level 13 Local Expert

"Индивидуальные" стельки деформировались уже через несколько месяцев. Стелька не подошла уже по размеру. Оказалась на 1см короче моей стопы. Будет выброшены на ветер. Не рекомендую

Show business's response

Юля Шолохнева

Level 8 Local Expert

Дорогие стельки расклеились, сказали, что это износ, что делать непонятно) Продавцы приветливые только если тебе нужно что-то купить, а если у тебя какой-то вопрос, то лучше там не появляться

Show business's response

Милая людям

Level 9 Local Expert

Не впечатлила от слова совсем. Консультант мне папалась "дама летающая в облаках", 2 товара пробить это видимо не в ее компетенции! В таких салонах, встречала всегда только отзывчивых людей,а тут просто развели на 8 тысяч! Я понимаю что з/п получают от выручки, но где можно было обойтись эластичным бинтом, застращали и впихнули ортез. Я сомневалась конечно,нужен ли он..,но не поверить людям в белых халатах не смогла. И зря.

Show business's response

Татьяна Александрова

Level 5 Local Expert

Очень дорогой ассортимент, но приветливые продавцы. Скидки какие-то вроде бы есть, но не в нашем случае

Show business's response

Лариса Герасимова

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин. Внимательный и компетентный персонал. Всегда дадут дельный совет, есть возможность получить консультацию врача. Удобное расположение. Широкий ассортимент. Всем рекомендую

Show business's response

Анастасия С.

Level 7 Local Expert

Отличный салон! Хирург при салоне потрясающий, ногу ребёнку дополнительно посмотрел, с нами пообщался все объяснил. Ехали за наколенником в итоге взяли спец. накладку фиксирующую для болезни Шляттера. Не пожалели о покупке, пользуемся уже 2 недели, товар так же качественный. Рекомендую данное место.

Show business's response

Алена М.

Level 8 Local Expert

Крайне негативное впечатление о последнем походе туда. Сегодня. Продавец - Степанова Юлия Юрьевна. Судя по отзывам двухгодичной давности, до сих пор отличается не в лучшую сторону. На сайте заказали две подушки с 20% скидкой. В итоге одну пробили с 15%. Все оплатили в 12:45. А в 13:13 пришло сообщение, что этот второй заказ отменен. Но мы его не отменяли!!! То есть продавец умышленно или же случайно, но не сознавшись, отменил заказ!!! И пробил по цене салона, сказав, что прошла только такая скидка. А мы поздно спохватились. На просьбу показать подушку, выложила ее на грязное сиденье! В целом произвела очень негативное впечатление!

Show business's response

Эльвис К.

Level 9 Local Expert

По внешним признакам классный магазин, но в нем работают две странные и не очень приятные женщины. Хотел приобрести стельки, пообщавшись с персоналом, понял, что не хочу сюда платить. Возьму пожалуй в другом месте

Show business's response

Анатолий Горшков

Level 24 Local Expert

Качественные консультации по товарам и особенностям носки.

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Нашли супер зимние сапоги. Цены ниже чем в других магазинах. Из ассортимента: обувь, фиксаторы, пояса, стельки, приборы. Все что требуется в случаи коррекции. Продавец очень приятная женщина.

Show business's response

Людмила Баранова

Level 10 Local Expert

Очень хорлший магазин хотя и дорогой очень хорошие ортопедические стельки обувь и можно заказать масажеры культурное обслуживание врач професионал ортопед

Show business's response

Лариса У.

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Широкий качественный ассортимент. Продавцы всё замерят, подскажут и подберут изделие.

Show business's response

Ира

Level 14 Local Expert

Хороший салон. Профессиональное обслуживание. Предлагают много сопутствующих товаров, но можно и не брать. Очень хороший мед.консультант в отличие от другой ортеки, в которой была.

Show business's response

Алексей Москвин

Level 13 Local Expert

Был в данном магазине с сыном, нам помогли подобрать то, что нам надо. Увидев, что у ребенка плоскостопие очень навязчиво предлагали изготовить индивидуальные стельки .

Show business's response

Ирина К.

Level 11 Local Expert

Этот салон мне нравится. Несколько пар обуви купила в этом салоне. Очень удобная обувь, правда, не модельная, но очень удобная. Правда, есть и минус, босоножки , приобретенные в этом салоне мне не понравились. Оказались неудобными. Почувствовала только, когда стала носить.

Show business's response

Юлия Г.

Level 2 Local Expert

Пришла сегодня, 11 апреля в салон на проспекте Науки, дом 14 около 16:30. Администратор грубо выхватила у меня направление от ортопеда, грубо швырнула его обратно и рявкнула "ждите, все заняты". Где ждать, кто занят и кто меня вообще обслужит, она не сообщила. Мне было нужно сделать дорогостоящие индивидуальные стельки. Двенадцать тысяч - это недёшево. Из какого-то закутка лениво вышла другая дама в белом халате, которой я вообще была не интересна. Вместе с дамой за кассой они вдвоем принялись наперебой, с криками убежать пожилых дам купить у них что-то. Никакие попытки уточнить сколько времени и кого мне ждать не помогли. Нужно ли говорить, что в это хамское место я не понесу свои 12 тысяч? Никому не советую эту дыру на Науки, 14.

Show business's response

Екатерина Рябоконь

Level 11 Local Expert

Внимательные продавцы. Неплохой ассортимент. Цены высоковаты, но и качество на высоте.

Show business's response

Rustam Muzafarov

Level 16 Local Expert

Ну, вроде приличные специалисты салона способны проконсультировать по любому вопросу. Вроде и место удачное, и салон хорошо выглядит. Но покупаю тут очень редко. Потому, что ценообразование здесь черезчур высокое и можно пройти ещё немного и купить аналог гораздо дешевле.

Show business's response

Евгений Ильин

Level 20 Local Expert

Быстро продали то, за чем я пришел. Нет причин быть недовольным

Show business's response

Anonymous review

Забирала товар, который заказывала через интернет, на проспекте Науки 14 и мне понравилось отношение. Вежливые консультанты, ответили на мои вопросы и порекомендовали, что еще можно купить. Буду приходить еще.

Show business's response

ЕЛЕНА Малинка

Level 17 Local Expert

Была два раза в этом заведении. Цены просто зашкаливают!! Обслуживание неплохое, но продавцов на всех посетителей не хватает. Вот и приходиться сидеть с голой ногой в ожидании, когда про тебя вспомнят.

Show business's response

Надежда Кузьмина

Level 7 Local Expert

Может показаться, что обувь дорогая, но она того стоит. Это другое качество жизни, можно ходить часами и не чувствовать усталость. Единственный минус - раздражает, что продавцы все все время пытаются втюхать (другого слова и не подобрать) какие-нибудь кремы, салфетки.

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, быстро помогли выбрать необходимую вещь с непроизносимым названием, по назначению врача, сделали скидочную карту и дали неплохую скидку на покупку.

Show business's response

Ольга Гоголь

Level 11 Local Expert

Компетентный персонал. Заменили купленный товар по ошибке на другой без проблем.

Show business's response

MarishaFill

Level 22 Local Expert

Большой салон, выбор товаров радует. Цены конечно не очень, но собственно как и везде сейчас.

Show business's response

Галина Афанасьева

Level 12 Local Expert

Отличный салон. Купила уже вторую пару обуви! Очень удобная и персонал прекрасный - все расскажет и подскажет без приставаний. Спасибо большое!

Show business's response

Алексей А.

Level 17 Local Expert

ужасные консультанты, вдули очень дорогостоящий трикотаж не по размеру, который обмену и возврату не подлежит. держите ухо востро!!!

Show business's response

Алексей З.

Level 20 Local Expert

Экипирую камуфляжной одеждой, для охоты, рыбалки и «работы», работаю в магазине на Хасанском рынке, 2 этаж, секция 201, Горка ру. Дак вот зашел в ортеку, купил себе хороший компресс на колено и радуюсь жизни, на охоту ходовую готов.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Цены кусаются, но у них почти постоянные акции на разные товарные категории. Покупаю там детям сменную обувь в садик, довольна ))

Show business's response

Юлия Юлия

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал. Всё, что надо, посоветовали, всё подобрали! Цены, конечно, сейчас сильно поднялись, так что - ничего не ломайте!

Show business's response

irka-komandirka

Level 14 Local Expert

Возвращала обувь в этот салон. Г - жа Степанова приняла меня очень негативно. Почему? Мне не понятно. Вроде на дворе 21 век. Больше не обращусь.

Show business's response

Olga Shilova

Level 13 Local Expert

Хороший выбор товаров, грамотные и доброжелательные сотрудники

Show business's response

Владимир Яременко

Level 11 Local Expert

Очень внимательные продавец и хирург. Помогли в выборе бандажа. Спасибо!

Show business's response

Margo

Level 10 Local Expert

Очень высокие цены, выше средних по городу. Средний ценник на стельки 7500 рублей

Show business's response

Антон М.

Level 3 Local Expert

Супер!

Show business's response

Orteka

62 reviews