ORTEKA

Rating 4.3
86 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 5 Local Expert
July 27
Персонал очень вежливый, доброжелательный и отзывчивый. Но! Очень небольшой ассортимент. Моему сыну нужно было подобрать бандаж на колено и хотели сделать на заказ ортопедические стельки. С первым проблем не было, а стельки так и не дождались. Прошло 3 недели, а их так и не сделали. На вопрос -когда же, ответ всегда был «в работе». Деньги вернули без проблем. Консультация ортопеда - деньги на ветер.
Level 6 Local Expert
July 10
Отличный персонал, большой ассортимент. Продавцы супер приветливые, грамотно проконсультировали, пришла за одним, в итоге накупила много чего еще. Покупкой осталась довольна. Рекомендую именно этот салон, в других была, уровень обслуживания в разы отличается
Level 10 Local Expert
September 5
Персонал конечно…. Очень страдает чувство такта. Если я прихожу и говорю, что у меня есть рекомендации от врача, значит они у меня есть. Но мне очень пытались навязать свое мнение продавцы и врач. Я пришла с определенным запросом, меня пытались выставить глупой. Да, я на порядок младше персонала. Но это не дает им право учить меня, когда я ясно дала понять, что в их советах не нуждаюсь. Токсичность в сторону клиента портит все впечатление. Продали стельки и слава богу, больше не вернусь.
2
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Пришли в салон зимой, я после операции, хожу с трудом. На крыльце нет перил, под ногами огромная ледяная глыба – можно упасть. Интересно, если упасть на пороге Ортеки, они потом компенсируют ущерб своей продукцией?) Магазин довольно маленький. Пришли за двумя позициями: не было ни одной из них. Из плюсов: доброжелательный персонал, на маленький салон целых три сотрудницы, которые подробно объяснили, как сделать заказ онлайн, посоветовали, как подобрать размер и даже помогли подрегулировать мои личные костыли.
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Очень вежливые и отзывчивые продавцы консультанты,на все вопросы отвечали подробно,помогли примерить и выбрать обувь,пришлось перемерить много туфель,пока нашла подошедшие. Продавцы не выражали неудоводьствия,все делали быстро. Чпасибо им .
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Посещала салон 09.08.2023 г. в районе 19 часов. Я готова была оплатить товар, задавала уточняющие вопросы, необходимо было проверить наличие товара. Вместо адекватного профессионального обслуживания я получила в ответ пренебрежительное общение и обслуживание, тк у этого продавьца ничего не хотела покупать. Ушла ни с чем. В итоге не рекомендую данный салон! Лучше заказать в интернет-магазине, товар тот же, а цены дешевле:))Я проверяла. И просьба проверить сотрудника, который работал в эту смену (женщина блондинка, имени, к сожалению, не знаю).
1
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Отличная сеть, очень профессиональные продавцы. Продукция выше всяческих похвал. Могут организовать приём врача ортопеда. По-моему лучшая сеть этого направления, рекомендую.
Level 2 Local Expert
October 16
потратил час, чтобы узнать, что нужнего мне товара у них нет. Цены завышены в 1000 раз. Удачи желающим!
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Спасибо большое персоналу. Очень внимательные , вежливые подберут что вам нужно, помогут примерить, выбор большой. Я очень довольна покупкой. Не проходите мимо, может и вам повезет,как мне. Ещё раз СПАСИБО !
Level 5 Local Expert
May 9
Покупаю обувь, стельки и другую продукцию. Всё нравится. Работают профи своего дела! Всё расскажут, обьяснят,предложат то,что обязательно подойдёт. Очень нравится. Спасибо!
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Отличный ассортимент. Грамотный, компетентный и очень вежливый персонал. Мне все объяснили, сняли размеры и продали качественную продукцию. Брал послеоперационный бандаж и компрессионные чулки.
1
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
быстро и качественно проведут диагностику и изготовят ортопедические стельки по индивидуальным параметрам, но достаточно дорого
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Хороший салон. Обращалась для изготовления стельки. Ортопедические посмотрел, провел исследование. Очень приятно, что не навязывают доп услуг и лишних товаров.
1
Level 27 Local Expert
September 7, 2021
Очень внимательный консультант подобрала мне ортез, подробно объяснила как им пользоваться, порекомендовала средство ухода. Магазин удобно расположен, удобные часы работы, хороший ассортимент. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Ближайший ко мне салон. Нравится, что комплексно подходят к консультации. Меня направил ортопед, пришла за стелькой, но не знала, что дома тоже нужно носить обувь ортопедическую. Понравилось, что продавец рассказала об обуви для дома, как ухаживать за ней и как снизить боли в моих ногах. Благодарна за помощь!!
1
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Очень долго делали документы, заполнены они оказались безобразно, чек в электронном виде не открывается. Навязывается приобретение товаров из ассортимента магазина.
2
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Отличное обслуживание всегда расскажут и подскажут в выборе товара.
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Пришла за конкретным бандажом, так зачем же предлагать сверху услуги, говорить о моих и ребёнка «болезнях», которых не существует, чтобы сделать больше выручки. Ощущение, что попала на рынок. Отвратительная консультант. Больше ни ногой, максимум - интернет-заказ.
2
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Прекрасный магазин с отзывчивыми консультантом.Нам помогли и все рассказали про ортез доходчиво и понятно.Помогли оформить рассрочку и сообщили все её плюсы и минусы. еще раз спасибо!
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Прекрасный салон. Сотрудники доброжелательные и делают все возможное и невозможное, чтобы покупатель смог приобрести нужный товар. Спасибо.
1
Level 12 Local Expert
July 8, 2021
Ортека. Худшая из существующих организаций. Заказ сделан 3 июля, на сайте доставка была на 4 июля, оператор перенес доставку на 6 июля, и тишина, я позвонила им 7 июля и узнала « что у них сбой системы якобы» принесут 8 июля, причем они заботливо спросили удобное время доставки, первая или вторая половина дня. Я выбрала первую половину с 10 до 13..00. В 14.00 я позвонила им уточнить где мой заказ, топом позвонил курьер этой горе конторы и сказал … ну через часа полтора я у вас буду, ничего не знаю как могу так и доставляю. Итого пять дней ожидания. Подушка за 6000 это конечно не первая необходимость, но компании Ортеко на вас насрать от слова вообще. Они легко приносят извинения и далее ничего не меняется. Скрыть
2
1
Level 14 Local Expert
July 8, 2021
Пыталась записаться заказать стельки - утром салоны работают с 9ти, а врач... с 11ти. При цене услуги в почти десять тысяч удобство для клиента тут пустой звук. По телефону администратор зачем-то пять раз повторил "затем вы заключите договор", как будто я эти стельки бесплатно купить собиралась. Итог - записаться не смогла, а устала от разговора больше, чем за день на работе.
1
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Отзывчивый продавец-консультант. Изменилась, подобрала чулки для серьёзной операции. Показала, как пользоваться. Есть скидки.
1
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Ужасное отношение к покупателям. Чтобы принесли нужный размер нам пришлось сидеть ждать 15 минут, пока консультант оформит покупки всех, кто пришёл. Если бы не безвыходная ситуация, я бы ушла отсюда сразу же. Не рекомендую этот салон.
2
Level 16 Local Expert
July 25, 2023
персонал отличный,цены заоблачные.
2
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Хороший салон, дороговато конечно, но качественно
1
Level 15 Local Expert
July 29, 2021
Хорошая и удачно расположенный ортопедический салон.
Level 12 Local Expert
July 13, 2021
Хожу, как будто летаю. Изготовили индивидуальные стельки по направлению доктора. Ходить стало комфортнее.
Level 2 Local Expert
July 5, 2021
Клиентоориентированности никакой. Ужасное обслуживание.
2
1
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Хороший персонал
1
Level 7 Local Expert
August 9, 2021
Очень тесный магазин, скудный выбор. Не модные модели, выбрать не из чего.
1
Level 13 Local Expert
November 7, 2022
Хороший
1
Level 16 Local Expert
November 29, 2021
Нет парковки