Orteka
74 reviews
March 4
По совету знакомой обратилась в Ортеку. Очень понравилось доброжелательное отношение продавца- консультанта Касимовой Ф. А. Быстро и профессионально помогла с выбором ортопедических стелек.
Товаром довольна, ношу с удовольствием. Советую своим знакомым.
February 7
Покупала себе ортопедическую обувь. Всё понравилось, удобство расположения, парк овка, ассортимент ортопедических изделий, обслуживание и консультация при покупке! Принимает врач травматолог-ортопед! Однозначно рекомендую!!!
January 19
Купила себе на роды чулки bauerfeind. Не носила , лежали они всё время в сумке для родов , не носила и берегла , но за неделю до родов решила натянуть из-за боли в ногах. Пошла стрелка. Поехала в салон , сделали фото и сказали , что ждите экспертизы. (Экспертиза чулок по фото , смешно конечно)
Через 5 минут вышла продавец и говорит : я отправила ваше фото директору , она сказала что это НЕ производственный брак , можете зашить их , вам все равно откажут.
Обидно , ужасно. Раньше я брала medi. Им сносу не было. Тут сказали , что этот бренд (bauerfeind) значительно лучше и качественнее, но…
13 тысяч в помойку 👍
Никогда больше не обращусь к ним с таким наплевательским отношением к покупателям.
1
March 1
Купила себе компрессионные чулки 2 класса с закрытым носом.
Пришла в салон с целью взять вторую пару и другого производителя (хотя доктор при выпеске сказал лучше другого, но я же не поверила).
Продавщица стала рекламировать вот я ношу отличные но с открытым носом мол из за того что у неё ступня большего размера.
Итог: через 2 месяца чулках в районе пальцев начали появляться то одна то другая дырка и это изделия за 10тыс. Теперь понимаю почему носят с открытым носком. Ну при покупке предупреждайте. По очереди ношу чулки другого производителя все в порядке.
Ещё взяла чёрного цвета и весь мусор на них
цепляется.
При замере верхнего бедра у меня было на 1см меньше перед выбором широкого бедра и среднего. Продавщица вроде сказала это но я откуда знаю, пришла в первый раз покупать. Дали мне на среднее бедро. Хожу мучаюсь сильно впиваются точки на резинки. Надо было брать широкое бедро.
Пишу отзыв может кому поможет не сделать ошибки
January 21, 2024
Замечательный ортопедический салон!!Удобное расположение,удобный граф ик работы салона ,что возможно его посетить после работы.Просторныц салон.Очень чисто! Ассортимент обширный ,что позволяет найти любой товар который вам нужен.Вежливый и знающий своё дело персонал.который все вам подскажет ,поможет в выборе товара.Плюс к тому в этом салоне есть прием доктора ортопеда.который тут же проконсультирует и выпишет назначение.Очень здорово!!Цены приемлемые!! Есть бонусная программа!! Что очень мативирует к покупкам!!Большая благодарность к продавцу консультанту Смольниковой Г.Г. !! Рекомендую всем!!
1
March 5
Брала здесь ортез. В магазине с этим очень помогли. Не оставляли без вниман ия, советовали, все рассказали подробно. Персоналу ставлю пятёрку.
Качество радует, все устраивает, колено не болит.
October 16, 2024
Очень медленное обслуживание и незнание товара.
Продавец не ориентируется по моделям до какого они идут размера,пока не посмотрит в компьютере размерный ряд,так же не знают,что есть у них в наличии.
August 8, 2024
Салон чистый,персонал приветливый,только не за мотивированный,понятно что с поставками беда,п онятно что ценник стал выше среднего,но все же,проще сказать что ничего нет,даже похожего,причем по всей сети,в соседнем салоне оптики,кстати,нам подобрали ортез и консультант его сама модифицировала под наш перелом тк вариантов в сложившейся ситуации у нас было немного
November 4, 2024
Хороший салон, приемлемый выбор. Один минус все испортил, парковка напротив салона платная, штраф 5к(
October 11, 2023
Чудесный магазин. Очень ве жливые сотрудники. Всегда подскажут, помогут. Приятно находится там. Пока рядом идет стройка, очень сложно больному человеку на инвалидном кресле и костылях пройти. Надеюсь, сделают достойный вход в столь хорошее и нужное место!
January 31
Персонал отличный. Операивно работают девушки. Измерили, заказали. Молодцы.
July 12, 2023
Доброго времени, дамы и господа!
Хотелось бы сказать пару приятных слов о моем визите в салон Зеленоградской Ортеки.
Сразу хочу обратить внимание на отзывчивость и компетентность персонала данного заведения.
Каждый знает свое дело.
Пришла с проблемой тяжелой ноги, посоветовали ортопедическую обувь на лето. Буквально с первого раза подобрали нужную модель, подходящую именно для меня.
Чтобы не быть голословной прикладываю фото :)
Если у вас болят ножки, обязательно заходите.
2
September 12, 2023
Сегодня покупала кроссовки, меня обслуживала Касимова Фируза Атабаевна. К кроссовках претензий нет, хорошие. Но когда я их покупала мне г-жа Фируза положила (меня не спрашивая нужно мне или нет и не озвучивая стоимость товара) спрей для обработки стелек стоимостью 370 рублей. Я то думала это подарок! Очень неприятное впечатление осталось! Деньги не большие, но будьте внимательнее совершая покупки в этом салоне!
4
August 23, 2023
Пришла за тростью для ходьбы после травмы ноги. Консультант была не вполне компетентна при подб оре трости и ее высоты: только придя домой, я из интернета узнала, что трость нужно держать со стороны здоровой ноги, а не больной, а также на какой высоте должна быть ручка. Сама трость вроде неплохая, с регулировкой по высоте.
2
July 15, 2022
Мне очень понравился салон. Была впервые. Очень вежливые, внимательные и з нающие своё дело консультанты. Народу много, но ждать почти не пришлось. Компетентно оценили мою проблему и предложили несколько вариантов стелек и даже отличный массажер. Все покупки уже протестировала, очень довольна. Побольше бы таких клиентоориентированных мест в нашем городе! Большое спасибо!
1
May 14, 2024
Всё хорошо, но очень неудобно расположен. Приходили ещё когда ремонтировали пешеходный переход.
February 25
Продавцы вежливые, огромный выбор
September 23, 2023
Продавец не оказывает консультации, работает исключительно в роли касира. Высокий ценник.
Изделия вполне возможно качественные, но без платной консультации Вам подсказывать не будут
1
August 10, 2024
Отличный человек за кассой! Подсказал, что выбрать, помог разобраться.
April 28, 2023
Была у врача. Владислав Александрович профессионал своего дела. Сделал мне индивидуальные стельки,я в них летаю. А для дома консультанты принесли обувь. Сказали от дизайнера. 🔥 И она такая красивая) ! В общем огромное вам спасибо.
March 18, 2023
Большой выбор ортопедической обуви и всевозможных аксессуаров. Я заказала индивидуальные ортопед ические стельки . Менеджер салона делает сканирование стоп и на основании результата изготавливают стельки. Готовы через несколько дней. Рекомендую
1
June 16, 2022
Сотрудники салона работают очень ПРАВИЛЬНО: не навязывают, поясняют, обращают внимание на нюансы. Инициативны. Покупала стельки для открытой обуви. Предложены несколько вариантов. Один из двух выбранных - не самый простой в прикреплении к босоножкам. Сотрудник Анна все придумала, как правильно сделать ( и на ноге нарисовали, и на подошве отразили…), сама же и прикрепила. Я очень благодарна за искреннее понимание проблем и желание подобрать то, что нужно. И все общение- в очень доброжелательной форме. Честно говоря, мы в это салон с мужем перешли из другого Зеленоградского, где даже терпеливый муж сказал : «Пойдём срочно отсюда»….А в этом салоне все приятно и искренне. Спасибо.
March 24, 2024
хорошый ортопедический салон, много раз был, очень качественно
January 15, 2023
Внимательные консультанты, терпеливые, все покажут-объяснят. Неплохой ассортимент обуви, вроде ее не так много, до дважды уже Ла с покупкой. Спасибо!
December 5, 2024
Один из лучших в Москве!
May 8, 2024
Купили всё что нужно, очень квалифицированный персонал
October 31, 2022
Всё очень-очень дорого, в Инете аналогичное всё можно найти и купить дешевле. К обслуживанию претензий нет, всё культурно, дают скидочную карту за покупку, но я ей так и не воспользовалась, нашла в Москве салон другой сети
February 12, 2023
Комфортное помещение, общение и ответы на все интересующие вопросы, Анастасии спасибо за крем для ног, очень крутой. Минус огромный отсутствие водички, девиз Ортеки - умри от жажды!!!
February 21, 2024
Приятное обслуживание, есть выбор, дадут дельный совет!
December 26, 2022
Хороший ортопедический салон) Консультанты огонь 🔥) все подсказали и объяснили) не навязывали более дорогие товары, что лично для меня важно)
July 2, 2023
подобрали не правильно чулки. они в упаковке не оформляют возврат продавца зовут Анна Маслова. при этом взяла мои паспортные данные!!! ужас не рекомендую!!
2
1
July 25, 2023
Мне очень нравится ортопедическая обувь. Покупаю часто с салоне Ортека. Рекомендую к покупке!
1
November 12, 2023
Очень приветливые сотрудники. Вышли к машине, сняли мерки, подобрали.
September 18, 2023
Очень внимательные сотрудники есть помощь врача. Пользуюсь услугами постоянно.
May 3, 2022
Салон, где продавцы впаривают товар по обычной цене в то время, как на сайт е он со скидкой. На прямой вопрос, зачем они так делают, округляют глазки и говорят, что акция закончилась. Сеть салонов Ортека - очень полезная - тут есть всё для лечения и реабилитации.
September 11, 2023
Хорошие продавцы, широкий ассортимент, рекомендую!
September 12, 2023
Приветливые сотрудники. Помогли надеть ортез. Посоветовали коллаген .
1
July 12, 2022
Замечательные консультанты,приходила с дочкой за ортезом,подробно рассказали обо всем,дали примерить,подобрали размер.Спасибо Вам.
January 26, 2023
Ортопед Лев Александрович (если не ошибаюсь) грамотный, приятный специалист. Цены, на мой взгляд, завышены на трикотаж. Стельки в рынке. Продукцию на заказ в срок не привозят, досадно ездить нес колько раз.
March 20, 2024
Надо, но дорого. На семью ятам оставил около 150к
April 2, 2021
Отличный салон.
Хорошее обслуживание.
Очень милые девушки.
Покупал компрессионные чулки.
29.03.21.
Самые до рогие брал за 8190₽.
Через 3 дня. 2.04.21 заметил, что начали рваться у основания, где резинка соединяется с чулком. Видимо, заводской брак.
Принёс в магазин, поменяли сразу же, без лишних вопросов.
Ещё раз спасибо большое.
Чулки брал BAUERFEIND.
Фирма супер!! Дорого, но стоит своих денег.
3
1
March 10, 2021
Очень расстроена последним посещением. Оформлю з аказ на сайте, муж забирал. Обещанную Яндексом скидку по промокоду, которую я ввела не предоставили. Ещё и нахамили, говорят все равно что там написано на Яндексе.
При выборе товара вводят в заблуждение, сообщают какие то непонятные данные, якобы от производителя. А на самом деле нигде не указанные. Производитель совсем другую даёт информацию. В связи с чем был приобретён товар другого размера. Что вызвало дополнительные трудности.
Жаль что в специализированных магазинах работает неквалифицированный персонал. Мало того, ещё и ведут себя очень вызывающе. Пожалуй буду избегать посещения этого салона.
3
1
November 19, 2023
Лишь бы продать, а подходит вам это или нет, им уже не важно!
1
1
March 9, 2021
Обозначенную на Яндекс.Картах скидку в 15 % по промокоду не предоставляют. Говор ят, что мало ли что на Яндекс написано. Что само по себе является жульничеством. Кроме того , продавец уговорила взять ортопедическое изделие меньшего размера, чем это рекомендует производитель. В результате оказалось мало . Обменять на больший размер - нельзя. В результате - деньги на ветер! Обращаться не рекомендую: полная некомпетентность, продавцов, безответственность и недобросовестная реклама.
5
1
December 1, 2021
Компрессионные мужские чулки марки - "ВЕНОТЕКС" сплошной брак:
Разная дл ина левого и правого чулка.
Липучка на правом - пришита "крючками" к коже и задом наперед (царапает).
Размер по поясу - для ребенка, стягивает так, что нельзя терпеть и дышать.
4
1
August 5, 2020
Будьте очень внимательны при выборе ортопедической подушки или других товаров. Если товар вам не подойдет - вас пошлют куда подальше. Понять в магазине полежав 20 секунд подходит вам подушка или нет - невозможно. Купил в этом салоне подушку за 5 тысяч. В магазине вроде бы все ок было. Дома же я понял, что спать на ней невозможно. Проснулся с дикими болями в шее(раньше такого никогда не было). В салоне сказали, что возврат или обмен на другую более подходящую модель сделать невозможно - якобы медицинский товар. К примеру в той же Икее вам спокойно заменят подушку, если она вам не подошла. Это называется «клиентоориентированность». Российским компаниям этого не понять, им лишь бы сиюсекундно деньги содрать.
В общем купите лучше в Икее подушку.
В итоге просто выкинутые на ветер деньги, крайне разочарован.
6
1
August 17, 2022
Всё отлично. Обслуживание супер👍👍👍. Консультанты молодцы
May 8, 2022
Вежливый персонал, ответили на все возникающие вопросы, заказывал стельки, остался довольным
March 16, 2023
Очень дорого, нопомогает
May 28, 2023
Классный ортопед.