Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Хочу выразить благодарность ОРТЕКЕ, а в особенности, врачу Долгиной Елене Владимировне!
Елена Владимировна очень компетентная, вежливая, внимательная, чуткая и доброжелательная! Объяснила все понятным и доступным языком. Прием провела без какой-либо спешки, уделила максимум времени моей проблеме, а самое главное-помогла мне ее решить.
Огромное Вам спасибо, Елена Владимировна!
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
June 23
В магазине впаривают товар не учитывая потребности покупателя. Если нет того, что нужно, то уж возьмите то, что есть… сначала на нас не обращали внимания, хотя один продавец сидела за кассой, но спустя 20 мин нахождения в магазине нам начали впаривать все, что только можно. Мне стало неприятно и я ушла домой выбирать по своим потребностям товар в интернете магазине. На следующий день после заказа мне поступил звонок о том, что товара нет в наличии и надо сделать возврат, потому что пересорт. Нигде данного товара нет. Я думаю ну хорошо, выберу что-то другое. Но вот прошло уже практически 10 дней с момента моей покупки и деньги мне не вернули до сих пор. Мало того, что их может задержать банк после отправки. Так по информации операторов, с которыми в данной организации тоже туго идет разговор. Обещают перезвонить и не перезванивают.прошло столько времени , а они до сих пор не пробили чек о возврате. Деньги не отправили спустя 10 дней. Я считаю это полным неуважением к клиенту. У меня ни с одним магазином не было проблем. Все возвраты быстро и оперативно. А уж тем более по вине магазина. Я не виновата, что в интернет магазине товар числится в наличии, а по факту его нет. Оперативно верните деньги за это!!!! И это не первый случай. Для данного магазина это норма. Если бы была возможность ни одной звезды не поставила.
4
Show business's response
Вика И.
Level 5 Local Expert
July 24
Заказала так называемые "индивидуальные" стельки. По факту ни чем не отличаются от обычных, но цена в два раза дороже, в районе 10 тысяч. По итогу ношения стелек в течение двух недель стало болеть колено. То есть ношение стелек отрицательно сказалось на здоровье, для меня они совершенно не подходят, неудобны, поэтому искажают походку. Что и привело к вывиху колена. В возврате товара отказали. Деньги выброшены. Не рекомендую. Не верьте, всё разговоры об индивидуальности, просто рекламный ход. Вместо пользы принесли вред.