Хороший магазин ортопедических обуви и изделий. Вежливые консультанты, всегда подскажут и подберут что нужно. Цены конечно высокие. Рекомендую!
Show business's response
Олег Геращенко
Level 17 Local Expert
October 8, 2024
Очень заботливое и внимательное отношение консультанта и врача. Спасибо сотрудникам Александру и Марии. Заказываю ортопедические стельки здесь уже с 2021г. Рекомендую
1
1
Show business's response
Юлия Г.
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Товарищи, это ужас,
К самому салону претензий нет, но желание работников продать хоть что-нибудь дополнительно вызвало отвращение, в этот салон я больше не вернусь точно
Я купила пару обуви, как бы не то что пришла, померила и ушла, тут же мне предложили накладки для летней обуви, надо брать потому что «осталась последняя коробочка и их никогда не бывает», надо сделать обследование стопы, у них скидка и вишенка, на кассе мне сказали: «салфеточки для обуви? Всего 100 рублей». На мой отказ продавец покачала головой, а когда подошла вторая и на свой безмолвный вопрос мол, ну что? Получила ответ, что «нет» тоже недовольно поджала губы
Я, конечно, немного утрирую, но все выглядело прям супер неэтично
Собственники и управляющие, прошу обратить внимание, а то вместо повышения продаж получается обратный эффект
3
3
Show business's response
Пчёлка
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Хорошая Ортека! Грамотные консультанты! Бережное отношение к покупателям, особенно к пожилым, приём ведут врачи ортопеды, получаешь рекомендации квалифицированного доктора! Цены разные, но вполне сопоставимые с другими салонами, качество изделий лучше в разы.Дёшево хорошо не бывает! Мало обуви, хотелось бы больше выбора, новых моделей!
1
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал! Девушка помогла упаковать покупку в коробку. Салон чистый, ассортимент хороший. Консультанты помогают и подсказывают с выбором. Спасибо.
3
2
Show business's response
Иван Х.
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Записываешься к врачу, приходишь, а он опаздывает или вообще в этот день не приходит. Покупаешь стельки которые за немалые деньги делают по сканированию твоих ступней и потом пять раз приходишь к ним на исправление, потому что ходить невозможно от боли. А исправляет только врач, который см. выше 😀
Отличный сервис. Нигде такого не найдете!
1
1
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
22.07.24 пришла за подушкой Beauty Sleep. Мне принесли подушку, на кассе я спросила, не с витрины ли она, потому что на витрине такая подушка не выставлена (а обычно они там есть). Мне сказали, нет-нет, распакуйте, если хотите. Распаковывать я не стала, поверила продавцам. И зря. Дома открыла коробку с подушкой, а она не упакована в бумагу, а просто лежит сверху, а бумага под ней. Наволочка тоже не идеальной чистоты.
То есть мне, судя по всему, продали товар с витрины, не только не предупредив об этом, но и солгав, что он полностью новый.
Это возмутительно! Больше ни ногой в эти салоны, хотя до этого много чего там покупала.
1
2
Show business's response
Яна Литвинова
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Видимо, в магазине настолько редко покупают что-то, что они пытаются всеми силами заставить меня то посетить врача, то купить еще несколько товаров, помимо тех, что мне нужны. Ощущение мерзкое! Ненавижу, когда тебе впаривают что-то.
Более того, они некомпетентны. Меня обслуживала девушка с бейджиком "Директор", только толку мало. На вашем же сайте про бандаж ORLETT MS-100 написано в вопросах и ответах, что он только дородовой. Она же - показала мне слово "универсальный" и сказала, что можно и после. Только универсальный там размер, а не бандаж.... Страшно представить, что же там тогда не директор мне насоветует.
В общем, очень навязчивый персонал, при этом некомпетентный.
Оформили мне липовое посещение врача, хотя я отказалась от него. Видимо, чтобы статистику своего магазина подогнать... Тоже отвратительно. Жаль, что я согласилась и на это тоже. А так - руководству отчитываются, что все к их врачам на консультацию ходят, только по факту это не так.
В общем, в этот магазин надо ходить крайне осторожно и крайне тщательно выбирать товар, анализируя его самостоятельно дома. На месте вам мало что могут подсказать...Скорее - увести от пути истинного.
5
4
Show business's response
eva eva
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Отличный магазин. Зашла за заказом, очень оперативно все сделали, и менее, чем через 10 минут уже ехала в больницу. Очень вежливый персонал, спасибо большое за такую работу. Обязательно обращусь ещё.
3
2
Show business's response
Софья Иванова
Level 16 Local Expert
July 4, 2023
Хороший выбор, очень внимательные и дружелюбные продавцы.
Покупала госпиталтные чулки - не понравились, скатываются. Это не первый раз. Вроде качественные, но неудобные жутко. Но это, может, моя личная несовместимость с данным аксессуаром..
2
2
Show business's response
Evgenya Syrbu
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Отличные врачи, отличный персонал. Сделали стельку для ноги. Нога ожила. Думала все, инвалид.
Подушка для страдающих остеохондрозом супер.
Массажное кресло в планах у меня приобрести. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Купил компрессионные чулки почти за 5,5 тыс. рублей, консультанты посоветовали конкретную модель, теоретически мне подходящую. Через 5 дней чулок лопнул на бедре. Так как забирать брак ОРТЕКА отказывается (мол, медицинской товар), готовлю обращения в роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей.
2
3
Show business's response
Александр Пасекунов
Level 18 Local Expert
September 27, 2024
Очень хорошее обслуживание клиентов
1
1
Show business's response
Владимир Юркин
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Не понравилось, что очень навязывают свои услуги, очень уговаривают на дисконт, бонусы. Сложилось впечатление, что не помочь хотят, а заработать на тебе денег...
2
4
Show business's response
Надежда Носкова
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Большой ассортимент товаров. Штатный врач-ортопед, на месте сделали тейпирование. Грамотные консультанты. Есть товары, которые подойдут и в подарок (массажёры и пр).
2
1
Show business's response
Александер Минаев
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Широкий ассортимент и знающие специалисты, которые проконсультируют и помогут найти то, что подходит именно вам!
3
1
Show business's response
Хелена
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Ребёнку вместо гипса врач посоветовал ортез купить, чтобы передвигаться самостоятельно.
На сайте выбрали подходящий, на горячей линии помогли найти ближайший салон.
Детская модель оказалась мала, врач в Салоне сразу предложил из взрослых выбрать. Первый сел идеально, решили брать.
Отзыв пишу уже после заживления, обслуживание очень понравилось, сам ортез отличный, за время использования его внешний вид не пострадал.
Спасибо за грамотный подбор.
3
2
Show business's response
Людмила Шаллер
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Первый раз в жизни мне врачь уделил столько времени, очень подробно все рассказывает, одним словом Бекмуратов Эркинбек, молодец! Конечно пытаются навязать даже тот товар за котором и не шла, цены конечно завышены, но в наше время болеть и помирать стало дорого! Поэтому всем здоровья и долгих лет жизни!
3
1
Show business's response
Людмила Усатова
Level 13 Local Expert
July 4, 2022
Салон хороший, ассортимент большой! Купила обувь, удобную, как хотела! Продавцы вежливые, внимательные, но стараются навязать много сопутствующих!! товаров. Это раздражает, в результате купила ненужные мне вещи на 4000 руб..! Чек за товар обещали прислать на почту или это. почту, но так и не прислали!!!Высокие цены, но в Москве альтернативы Ортеку нет!!!!?
4
1
Show business's response
Николай Г.
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Прекрасный салон и сотрудники. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Марина Соломонова
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Ужасно медленно все. Девушки на кассе путают заказ, по 10 раз переспрашивают. Обещали 15 минут. Делали все больше часа. Не советую это место тем, кто ценит своё время. Ищите другой салон.
2
4
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Широкий ассортимент, удобное расположение,много акций, приветливый персонал
3
1
Show business's response
Татьяна Зайчикова
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Хороший салон. Главное в доме. Рядом. Часто захожу. Смотрю новинки
3
1
Show business's response
captain kotikov
Level 25 Local Expert
August 7, 2023
Измерили ноги моей маме, а продали компрессионные чулки гораздо меньше нужного 🤬🤬🤬
3
2
Show business's response
Татьяна Пушкина
Level 15 Local Expert
August 16, 2024
Всё отлично
1
1
Show business's response
Алёна Фирсова
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Неимоверно завышены цены, сразу стараются навязать консультацию у врача за 850 р. Купила стельки на сайте по акции в итоге
4
2
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Пришла купить ортопедические стельки,а купила в итоге и обувь.Прям отдых для ног
2
2
Show business's response
Светлана Владимировна Король
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Хороший ортопедический магазин. Большой выбор,! Чудесные консультанты, подберут всегда то что надо!
3
2
Show business's response
Владимир С
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Все хорошо, но цена на выбранный товар оказалась выше более чем на 30% в сравнении с интернет магазинами (многовато за консультации).
4
Show business's response
Ирина Донскова
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Работают профессионалы, всегда помогут.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Хороший магазин. Внимательные продавцы
Цены конечно намного выше,чем в других магазинах
3
2
Show business's response
Максим Зимаков
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Здесь вам дорого продадут то, что вам не нужно.
1
2
Show business's response
Оксана
Level 18 Local Expert
June 9, 2022
Обслуживание на 5+
Без товара не уйти)))
Цены высокие
3
1
Show business's response
Лаура Тадевосян
Level 6 Local Expert
January 13, 2022
Работают добрые люди, особенно женщина по имени Мака. Больше спасибо!
3
2
Show business's response
Boris Krotov
Level 9 Local Expert
June 17, 2020
В Ортеке неплохой ассортимерт,вежливые и компетентные продавцы ,но они завалят вас смс спамом.Ни в коем случае не оставляйте им свой телефон, а лучше выключить его ,входя в магазин
5
Show business's response
Артем Качугин
Level 8 Local Expert
July 25, 2021
Продают доверчивым старикам в том числе псевдонаучную хрень с «электрическими витаминами»