От всей души хотела бы поблагодарить коллектив салона Ортека за чуткость и профессионализм. За подробное разъяснение преимуществ моделей домашней обуви. Теперь дома очень комфортно передвигаться. А ваш коллаген - ну просто пушка, бомба, петарда. Очень благодарна Галине за рекомендацию. Мой любимый салон
Show business's response
Марина Р.
Level 4 Local Expert
August 3
Профессиональные сотрудники салона в Метрополисе. И продавец консультант Марьям и врач. Подобрали пояс для папы и для дочки заказали индивидуальные стельки. Наши ожидания превзошли. Папа остался очень доволен. Для дочери мы заказываем стельки только в этом салоне, в Метрополисе с 2019 года.
2
Show business's response
Лидия Клиновая
Level 2 Local Expert
August 2
Очень хороший магазин и грамотные сотрудники! С полуслова поняли мой запрос и подобрали все четко по размеру!!! Очень отзывчивые и внимательные консультанты!!!
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
August 2
Отличный магазин, все подобрали на отлично, хожу и радуюсь. Отдельное спасибо Екатерине, настоящий профессионал своего дела. Вернусь обязательно!
2
Show business's response
Maryam S.
Level 4 Local Expert
August 2
Самый лучший салон) врачи, которые подробно все объяснят и помогут, продавцы, пару раз заходили, но нужного изделия не было в наличии, тебе все равно все покажут в каталоге и расскажут , предложат заказать. Хожу только туда 👍🏻
2
Show business's response
Анастасия Т.
Level 2 Local Expert
August 3
Отличный салон, очень доброжелательный персонал. Быстро проверили состояние стоп и помогли подобрать подходящие стельки и всё оформить. Рекомендую!
Show business's response
Андрей Федоров
Level 7 Local Expert
August 30
Мне надо было изготовить индивидуальные стельки. Мне лично понравился профессионализм врача. Сделал сканирование ног, поставил диагноз, объяснил почему именно мои текущие стельки ортопедические не совсем подходят. Сделали новые. Посоветовал тапочки для дома для плоскостопия. Ну и все вежливо доброжелательно. Я правда там один был под закрытие магазина.
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
August 2
Супер магазин! Летние сандалии приобрела,❤️🔥.Качество на высоте,Консультанты-молодцы!
Покупаю обувь постоянно в ОРТЕКЕ!!!
1
Show business's response
Виктор Н.
Level 6 Local Expert
May 5
Не складывается у меня с Ортекой, по-видимому. Зашёл в магазин, абсолютно пустой, продавец на месте, второй сотрудник тоже в подсобке. Сказал, что мне нужны индивидуальные стельки. Дальше было что-то странное, как будто я что-то экстраординарное спросил. Продавец задала пару вопросов про есть ли у меня карта и покупал ли я раньше стельки. Потом растерянно пошла советоваться в подсобке и вышла с вердиктом "у нас есть две платные услуги по подбору - за 750 и 1500". Что это значит, в чем разница, как это относится к индивидуальным стелькам - ноль комментариев. В итоге не смог даже нормальную консультацию получить, не то что купить что-то. Ушёл с пустыми руками и полным недоумением. Буду искать частного доктора, видимо.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
После обращения в травмпункт, по рекомендации врача обратился в ортопедический салон Ортека в городе Москва . Ленинградское шоссе дом 16а в ТЦ Метрополис. Объяснил назначение, что мне нужен воротник Шанца. Продавец за стойкой вынесла какой то предмет и спросила подойдёт такой? . Я удивился такому вопросу, потому что ортопедические корсеты я покупаю не каждый день и , понятия не имею, как они выглядят и какой размер мне нужен. ортопедические салоны для этого и предназначены. Для того что бы ПОДОБРАТЬ необходимый ортез клиенту. Услышав что я не разбираюсь в данном вопросе и не знаю , какой он должен быть и сколько стоить, выскочил в зал второй человек, по моему мнению руководитель заведения или старший продавец с фразой "ВОТ, вот этот ему продай" В результате чего мне, вместо нормального воротника Шанца ценой 1490 рублей, мне было продано непонятное лечебно - профилактическое изделие по цене ПОЧТИ 8000 рублей. О чем я узнал только сейчас посмотрев цены на сайте. Салон из 90х существует просто как развод . Пользуются тем, что люди после травмы чувствуют себя плохо и не разбираются в лечении.
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 2
Я постоянный клиент ортеки в метрополисе, дома хожу только в их обуви, и никуда без стелек!)
Процветания и благодарных клиентов салону ❤️
Show business's response
Георгий Л.
Level 8 Local Expert
May 23
Покупал перед поездкой в отпуск в конце апреля новую модель Ortmann VEGAS. Уезжал в Таиланд, сандалии стерли ноги в мясо, спас пластырь Compeed. Если нога мокнет, а это происходит летом то еще и красит ноги. Фурнитура ржавеет. Пришлось всё время носить в носках. К покупке не рекомендую.
P.S.понимаю что сейчас производитель напишет что нужно регулировать лямки, что я делал, ноге нужно привыкнуть и так далее. Но ребят, я заплатил больше 8000 рублей за пару, которая запорола мне отпуск. Вот вам и отзыв.
2
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 2
Прекрасный квалифицированный персонал. Очень доброжелат ельны
Советую всем
Show business's response
Tatiana
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Приехала 01.10.2023 в салон для консультации по выбору бандажа для беременных, тк на сайте из множества не смогла выбрать, думала, в салоне помогут. 2 минут стояла возле кассы ждала, когда врач и продавец закончат свои рассуждения по несрочным вопросам. Но на меня упорно не обращали внимания, пришлось прервать, и видимо этим я вызвала недовольство врача. Но все же он, как будто делая мне одолжение, вынес 1 единственный бандаж и сказал, что он мне подойдет. На уточняющие вопросы, а почему именно этот собственно, получила уставший взгляд и что-то невнятное в ответ «он универсальный, всем подходит». Спасибо, до свидания
2
2
Show business's response
TD
Level 7 Local Expert
June 30
Консультацию не горят желанием оказывать, женщина продавец в лучших традициях совка. Зашел в отзывы, а я не один такой. Плохо
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Присутствует мужская ортопедическая обувь полноты J (9) и K (10) (широкая обувь) что для меня, как человека с детства имевшего широкую стопу и в дополнение ко всему продольно-поперечное плоскостопие очень большой плюс. Цены конечно кусаются, но эти ботинки приобретаются не на неделю, месяц или даже год, а на года. Например я пять лет примерно через день (разумеется за исключением зимы и дождливых дней) носил обувь от фирмы 'Berkemann' модель 'Markus' и только сейчас на них стала постепенно отслаиваться кожа, что как по мне очень даже показывает степень их качества. Опять же даже такую обувь нельзя назвать идеальной, в моём понимании идеальная обувь - это обувь сделанная на заказ по вашим меркам с учётом всех особенностей именно вашей ноги. Но конечно не каждый может позволить себе потратить по 30 + тысяч рублей на (на 18.09.2022) пару пусть даже идеальной обуви.
P.S. Хотел добавить что именно в этом салоне Ортеки мне попался очень вежливый и компетентный консультант (Татьяна), спасибо ей за её терпение и грамотные советы.
1
Show business's response
Tarik T.
Level 7 Local Expert
September 9
Наколенник за 13 тысяч, порвался в двух местах за 4 месяца, гарантию дают 6 месяцев.
Show business's response
наталья морозова
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Купила обувь и подушку с выемкой для лица. Теперь не могу ходить в обычной обуви, стельки с дополнительными вставками под пятки переставляю в обычную обувь. Брала у них консультацию врача. Привыкла быстро, ходить очень удобно - ноги и спина перестали болеть. Про подушку- у меня много ортопедических подушек, все хорошие- но эта лучше) - рекомендую. Благодарю.
2
Show business's response
Любовь П.
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Очень нравится обувь, покупаю уже вторую пару на широкую ногу. Плюс - очень удобная, минус - холодно. Зимняя обувь, продавец сказала, внутри каракуль, оказалось, синтетика. И на коробке про шерсть/каракуль ни слова. И видимо, обувь рассчитана на немецкую зиму (обувь немецкая), а не на нашу. Я бы все равно купила, но говорить неправду или говорить, точно не зная, всё-таки не очень хорошо.
2
Show business's response
Валентина
Level 3 Local Expert
August 2
Отличный салон! Приятное обсуживание
Show business's response
Мария Скобина
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Хожу постоянно в Метрополис к Казанковой Татьяне, спасибо ей огромное.. Всегда подберёт что купить, всегда поможет, берегите таких сотрудников. Вот сегодня приехала ней за подарком мужу на 23 февраля, благодаря ей купила синие сандали.. Респект и уважение к Татьяне...
3
Show business's response
Павел Дуров
Level 30 Local Expert
July 23, 2023
Профессиональный ортопедический магазин, на месте принимают доктора по профилю , всё объяснят покажут и расскажут , помогут измерить чтобы точно подошло в конкретном случае. 👍
2
Show business's response
Ирина Д.
Level 16 Local Expert
September 15, 2022
Большой выбор ортопедических товаров - стельки, подушки, обувь тоже ортопедическая. Есть также БАДы для улучшения мостояния суставов. Можно попасть к доктору ортопеду на консультацию. Персонал вежливый, даёт полную информацию о товарах. Рекомендую!
1
Show business's response
Наталия Б
Level 14 Local Expert
October 14, 2022
Прекрасное отношение к покупателям. Учли все пожелания. Спасибо врачу , который помогал с примеркой и рекомендациями и продавцу - кассиру, который применил все скидки на покупку.
1
Show business's response
Максим Сливаев
Level 6 Local Expert
August 2
Подобрали то что мне нужно,рекомендую.
Show business's response
Лариса Пилипенко
Level 7 Local Expert
March 15
Всегда преобретаю компрессионный трикотаж в этом магазине.
Show business's response
Максим Авдеев
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
Заходил в разные ортеки случайно зашел и сюда.
Поражен насколько классно работает Татьяна Ягелло - прямо мега-вовлеченно и приятно с нами поработала. Берегите ее!!! купил стельку с доставкой в афимол и сделал сканирование стопы
Show business's response
Ольга Измайлова
Level 17 Local Expert
January 17, 2023
Единственный магазин сети, который работает до 12 ночи! Приятная продавщица помогла подобрать ортез на сломанный палец, еще и мазь порекомендовала.
1
Show business's response
В.В.
Level 10 Local Expert
March 6, 2022
Очень хороший магазин ортопедический, внимательные консультанты и большой выбор продукции!!
Show business's response
Виктория Р
Level 12 Local Expert
August 28, 2021
К моему огромному сожалению, вылетело фио принявших меня доктора. Хочу выразить благодарность обследовавшей меня 28.08 в 10.30 девушке. Очень подробно мне все рассказала, показала. Теперь дело за мной.
Show business's response
Кубан Шеров
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Хороший магазин Ортека выбор большой обуви для всех
1
Show business's response
Сергей.
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Все красиво, но очень дорого.
1
Show business's response
Mariya
Level 4 Local Expert
September 7, 2020
Некомпетентный персонал. Пришла подобрать бандаж для беременных. Покупаю впервые. Меня измерили, примерили, вроде было нормально. Когда пришла домой, попробовала одеть по правилам из положения лёжа, оказалось, что я в нем сеть вообще не могу, штаны одеть - с трудом, обуться - почти нереально, идти тоже не удобно. И только тогда до меня дошёл смысл фразы «я вам с запасом дала». В итоге широкая часть, которая должна заканчиваться сбоку, блокирует суставы впереди. Я могу только стоять. Плюс меня ещё и крупной назвали (я высокая, но для своего роста у меня абсолютно нормальное телосложение). В общем деньги на ветер и испорченное настроение.
3
1
Show business's response
elena
Level 10 Local Expert
September 28, 2020
Доктор в поликлинике порекомендовал приобрести ребенку стельки для правильной постановки стопы. Сказал, что в салоне помогут подобрать. Обратились в данный салон. Попросили провести диагностику всей семье и подобрать стельки. Решили ребенку сделать стельки по индивидуальному заказу. В итоге, столкнулись с абсолютной некомпетентностью сотрудников - консультантов, включая консультанта, которого представляют как врача ортопеда. Когда делали диагностику продавцы-консультанты, перешептываясь и подсказывая друг другу как правильно надо ее проводить, мы подумали, что лучше дождаться врача, особенно для заказа индивидуальных стелек. Однако, "врач" провел диагностику еще хуже, не особо заморачиваясь правильной постановкой стопы на приборе, на глазок. Кроме того, когда выбирали стельки для себя с мужем, обратила внимание, что в магазине проходит акция (при покупке от 13000 скидка 20%), о чем и спросила у консультанта. Она ответила, что да, такая акция проходит. Рассчитываясь на кассе, выяснилось, что стельки которые нам предложили под эту акцию не попадают. Вопрос: Если консультант видит мою заинтересованность в акции, почему не уточняет, что на те товары, которые она предлагает нам акция не распространяется? Впечатление только одно - развод полнейший!!! Никто и ничего вам не подберет индивидуально. Обращаться нужно сюда только зная конкретно, что именно вам нужно. Ранее мы уже приобретали стельки для дочери и проводил диагностику доктор, компетентность которого, сомнения у нас не вызвала, поэтому мы и обратились сюда повторно. Сейчас "доктор" другая и доверия не вызывает. К сожалению, мы больше не ваши покупатели. Сама продукция качественная, но!!! неправильно подобранные товары могут принести вред, а не пользу для здоровья! Кроме того, акции повышают лояльность покупателей. То, как поступают в этом магазине, настраивает только на негатив...
2
1
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
«Впарили» дорогой товар! Пришла за одними компрессионными чулками, продали другие, уговорили. Утром надела и поняла, что нет вообще всех тех свойств, за которые брала свои старые. Компрессию не чувствую, на стопе неудобно. Стоимость - 6 тысяч! Ещё и перчатки для надевания в коробке 2 правые!!!
1
3
Show business's response
Аня Алешина
Level 8 Local Expert
March 16, 2019
Очень хороший магазин в Метрополис. Персонал грамотный, очень любезный. Внимание уделяли мне и ребёнку подобрали сандали чётко. Дали советы по эксплуатации. Спасибо большое за хорошее качество работы.
2
Show business's response
Григорий
Level 9 Local Expert
March 13, 2020
Очень слабое место. Хотел купить стельки, сказали, что подобрать не смогут - нужна консультация доктора, а его нет или занят и будет мин через 40. И это при том, что магазин пустой, ни одного покупателя, ТРИ продавца!!! Зачем тогда продавцы? В общем, пустая трата времени. Не советую
1
4
Show business's response
джама исмаилова
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Не очень, продавцы
2
2
Show business's response
Анастасия Дюмулен
Level 17 Local Expert
May 11, 2022
Хорошие консультанты, большой выбор
1
Show business's response
Денис Бутенко
Level 13 Local Expert
March 21, 2020
Можно купить ортопедические стельки и компрессионные чулки. Дороговато, но норм ассортимент и удобно.
3
Show business's response
Дмитрий Кривошей
Level 18 Local Expert
March 3, 2020
Я вообще давний клиент салонов ортека но этот салон меня всегда поражал вышколенный своих сотрудников такое ощущение что их расстреляет если они не зададут какой-то вопрос