Orteka
35 reviews
December 24, 2024
Плохое отношение к постоянным покупателям. Директор магазина отказала в возврате товара на основании отсутствия qr кода и коробки, сославшись на изменения в законодательстве. Предоставить документ об отказе тоже отказались. На аргументы о том что с грудным ребенок нет возможности ходить в магазин для выяснения почему не соблюдается закон о защите прав потребителей получили предложение еще претензию написать. Опубликую её здесь. Спасибо.
December 21, 2024
Пришла купить профилактические чулки (1 класс компрессии) одну пару дали 1 класса, а вторую почему то 2. Заметила уже дома, когда начала надевать. Просто в мусор 9000₽.
Консультанты навязывают свое мнение, предлагая лекарства, которые мне не прописывал врач. Очень разочарована данным магазином
November 2, 2024
Хороший магазин все что надо было нашли и консультант все объяснила как носить по сколько можно носить . 👍
October 18, 2023
Пришли за конкретным коленным ортезом по направлению травматолога с буклетом от него. По этому буклету нам полагалась скидка 1000. В итоге продавщица скидку нам не сделала, бонусы на бонусную карту тоже не начислились, ещё и втюхала нам гель для стирки ортеза. Для пенсионера 1000 р. большие деньги. И ортез не 3000 стоит, а 8000 с лишним. Редко туда ходили. И после этого похода больше никогда и ничего в Ортеке покупать не будем. Лучше бы сама спокойно заказала этот ортез через интернет. Пусть не дешевле, но не чувствовали бы себя облапошенными.
3
July 9, 2023
Прекрасный салон. Очень вежливые и клиенториентированные консультанты. Подбирала коленный ортез и костыли - все оказалось на высоте! И очень приятно - что есть такая возможность оказаться в заботе
June 30, 2023
Не понравилась работа консультанта. Пришел с направлением от флеболога, в котором был указан нужный мне класс компрессии и 2 подходящих производителя. Спросил, в чем разница между изделиями, т.к. цена отличается на 1500 руб. Ответили - особо ни в чем, только марка. Заинтересованности у консультанта никакой нет. Я минут 15 задавал вопросы - а какие цвета есть? а если нет в наличии, можно заказать? а сколько будет заказ идти? а как надевать? а как стирать? Компрессию мне выписали впервые, поэтому знания были от врача, плюс сам почитал, но надеялся, что в профильном магазине подробно расскажут. От консультанта 0 инициативы и желания помочь. Не вернусь к вам больше, буду в других магазинах заказывать
June 10, 2024
Приветливый персонал, цены конечно кусаются, но это здоровье, поэтому экономить не приходится! Рекомендую!
July 9, 2023
Хороший салон и отзывчивые продавцы. Подсказали, замерили, примерили. Довольно приятные в общении женщины. Товар хороший, хоть и дорогой. Но нужный.
September 19, 2023
Салон конечно понравился, все красиво стоит на полочках, но цены конечно космические, простому среднему обывателю надо постараться купить хоть одну вещь
January 11
Цены космические , если бы не срочность никогда бы не пошла .
June 13, 2024
Хорошие консультанты, не навязывают лишние товары и услуги. Пользуюсь этим адресом при заказе из интернет-магазина Ортека. В наличии также бывает достаточный выбор моделей обуви.
July 11, 2024
Подбирали маме ортез на стопу (пластиковый гипс). Понравился подход продавца. Помогли и до такси дойти, и по размеру сориентировали и как правильно использовать. И действуют скидки для пенсионеров, что немаловажно!
December 14, 2024
Не клиентоориентированная компания. Директор хам.
June 9, 2024
Хорошее обслуживание, специалисты знающие. Подобрали то что надо.
March 7, 2023
Так себе ...толь нам не повезло толь ...не удачно попали ..покупка была совершена,расстроило не совпадения цены с итоговой суммой покупки. Была переоценка.на товарах стоял старые цены распродажы.
February 19, 2022
Пришла за компрессионными чулками, назвали цены двух фирм (ценами 2 раза отличалась) я спросила в чем разница, сказала одна из продавцов «в фирме и все» Ну я попросила те, что дешевле(логично, если разница только в фирме) нооо на кассе мне дают тот что дороже и я снова задаю вопрос «в чем разница?» Мне объяснят уже другая девушка, я беру те, что дороже. Но, так как мерила мне ногу и решала, какой размер мне нужен та, что не знает в чем разница, я решила уточнить, правильный ли размер мне дали. Меня уверяют, что тот и раз на 4й, когда я прошу ещё раз померить(все правильно померили, все правильно ГОВОРЯТ дали) я прошу все же проверить размер на коробке ЕЩЁ РАЗ….вот че я докопалась?! Сама стою и не понимаю! Но перепроверила и правда дали не тот размер ИИИИ не ту длину! Ну серьезно? А что если б я просто поверила в профессионализм и не нудела?))))
1
2
October 19, 2022
Большой ассортимент. Хорошее расположение. На некоторые товары цены завышены.
September 10, 2021
магазин с очень хорошей ортопедией, правда дороговато. но качество на высоте... молодцы
1
1
November 2, 2023
Отличный магазин.
1
1
June 11, 2021
Хорошие специалисты. Помогли подобрать то, что нужно и сделали дополнительную скидку.
1
February 4, 2020
Хороший магазин. Покупала компрессионные чулки для операции. Сделали замеры, подобрали нужный размер. Проконсультировали по уходу и использованию.
1
April 23, 2022
Вечные очереди проблемы. Все делают оооооочень медленно
1
June 23, 2020
Девушки которые встретили, все рассказали и помогли подобрать то, что необходимо!! Спасибо
1
November 18, 2022
Супер аптека
1
September 4, 2020
Большой выбор ортопедической обуви, стелек и многого другого.
1
1
September 10, 2019
хорошая качественная ортопедическая обувь, дороговато. лучше брать со скидкой.
1
1
January 7, 2021
Цены норм. Отношение персонала не понравилось.
1
1
September 6, 2019
Очень вежливый персонал. Большой ассортимент специализированной обуви. Рекомендую!!!
1
1
March 14, 2021
Отказали в обслуживании
1
1
March 29, 2020
Аккуратно, НО... Цены заоблачные.
1
February 23, 2020
Все что нужно есть. Или под заказ привезут.
1
September 3, 2020
В Москве на тот же товар цены ниже на 15 20 процентов
September 21, 2021
Дороговато
1
February 28, 2020
Цены потолочные
1
April 24, 2020
Большой выбор..