Даже одной звёзды много.
Заказала индивидуальные стельки 19.05. а 20.05 их отправили в производство. Сегодня 02.06 стельки досих пор ещё не готовы.
Когда в первый раз звонила узнавала когда будут готовы стельки оператор ответил что через 10 дней, то есть вы можете приезжать 30.05 и забирать их. По факту приехала 02.06 стелек нет. Врач с удивлением говорит что изготовление не менее 14 дней. Я хорошо сегодня как раз две недели прошло где стельки?
Ой вы знаете изготовление индивидуальный стелек это очень сложный технологический процесс. Приезжайте в пятницу.!!!
На вопрос а будет ли они готовы в пятницу ответ потряс - наверное!!!
Ну что ж буду надеяться. Если не изготовят буду возвращать свои деньги 5000 т.р
Хочу дополнить отзыв. Сегодня 22.04.2022года. я приехала за стельками. Позвонили вчера и сказали что стельки готовы!!!
Ура!!! Год прошёл. Да по поводу денег, компания ортомода деньги так и не вернула. Надеюсь сегодня заберу хоть что то.
3
2
Show business's response
Наталья Фарафонова
Level 15 Local Expert
June 9, 2022
Получаем обувь по ИПР всегда тут, правда не всегда есть то, что хочется или размер трудно найти. Выбор не очень большой для молодой девушки (дочь моя). В основном на маленьких детей и пожилых рассчитано.
1
2
Олег Ч
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Хотел оставить отзыв со словами благодарности магазину Ортомода!Очень вежливый и приветливый коллектив.24октября заказал себе обувь.По сравнению с другими фабриками это: 1.Качество 2.Комфорт 3.Индивидуальный подход.4.Специалисты!!!Спасибо Вам!Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
3
1
Наталия Волкова
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Настоящие эксперты в ортопедии, можно заказать индивидуальные стельки и обувь или выбрать готовую удобную обувь.
Производство рядом. Можно записаться на экскурсию, посмотреть как производится обувь.
3
1
Gala
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
Отличный магазин. Очень внимательный и вежливый коллектив. Приходишь по времени. С тобой занимается фея, которая приносит и уносит обувь, советует как и что лучше. Я не ожидала такого приема. И выбор хороший и качество обуви. Всем рекомендую!
3
1
Наташа Бурмина
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Очень хороший салон, приветливые сотрудники, всегда придут на помощь, объяснят и помогут, осталось приятное воспоминание, рекомендую.
3
2
Show business's response
Юлия Петрова
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Отличная компания по производству ортопедический обуви, отличный коллектив на производстве. Отдельное спасибо Хлыновой Н. Ю за её работу и отношение
3
1
Андрей
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Хорошие обувщики.
Делал в этом году две пары- зимнюю и летнюю по направлению (бесплатно )
Были 2 примерки - на первой обувь сильно не соответствовала и ноге и образцу (оч. большая и некрасивый верикальный шов на носу) но недостатки признали и ко второй примерке они были исправлены (в том числе переделали носы обеих пар), за что им большое спасибо.
Обувь уже забрал
Делали где то 6 недель вместе с примерками.
Проверим в эксплуатации, а фирму рекомендую
1
1
Елена Б.
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
В Текстильщиках только готовую обувь покупать можно. Шить индивидуально тем более за полную стоимость ни в коем случае!!! Не понятно, для чего они мерки снимают. Шьют всё равно по каким-то усредненным меркам из жёсткой кожи. Потом 3 раза подгоняют. И в итоге носить невозможно. Потеряла 5 тысяч.
7
Алёна Веремеенко
Level 14 Local Expert
April 4, 2023
Очень хороший ортопедический магазин качество обуви огонь спасибо
3
1
Александр Б.
Level 6 Local Expert
April 30, 2021
Хочу выразить благодарность Ольге и Рузане , из салона в Сокольниках. Я постоянно хожу в салон и мне приятно , встретят с улыбкой ,выслушают и быстро подберут обувь. Спасибо девочкам за профессионализм! Отдельно Батраевой О.А.
4
1
Алекс Аноним
Level 5 Local Expert
February 3
Отличный салон и хороший персонал!
2
3
Александр Петров
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Обувь на пошив заказал 9 декабря 2021 года, сейчас 6 июля 2022 года, заказал две пары обуви зимнюю и летнюю, зима прошла обуви нет, сейчас проходит лето обуви нет, радоваться инвалиду нечем надеюсь что в течении девяти месяцев обувь пошьют, два это еще хорошая оценка
4
Евгения Г.
Level 2 Local Expert
June 8, 2020
Добрый день. Хочу передать благодарность за детальную помощь в подборе обуви в дистанционном формате специалисту Юлии. Вежливо и подробно всё подсказала. Помогла точно определить необходимый размер. Впервые заказывали обувь у вас. Будем заказывать ещё.
Стильные и что очень важно удобные модели.
Единственная фирма на данный момент которая делает не уродскую ортопедическую обувь на мой взгляд.
4
1
Show business's response
Viktoria. O
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Очень далеко находится и не всегда были те вещи,которые подходили.
3
2
Сергей Беседин
Level 19 Local Expert
November 8, 2022
Хороший магазин, знают как подобрать обувь и как провести оплату сертификатами. Рекомендую
3
2
Виталий Богдашин
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Молодцы ребята, знают своё дело, одна проблема работникам орты моды заезжать на территорию завода рено логан не пускают, орта Мода проктически находится на территории бывшего завода Москвич, и продукцию приходится на руках тоскать в машину, очень не красиво поступают рено.
3
2
анна и.
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Ужасное отношение к работе и людям...в воскресенье записалась с ребенком инвалидом на пошив обуви за свой счет..приехала точно к назначенному времени и ждала полчаса,потому что взяли человека который приехал раньше своего времени. С ребенком который сам не сидит не стоит даже сесть негде....ближайщее удобное кресло в 5-6 метрах от кабинета врача...и было мне озвучено время изготовление обуви 2 месяца..и это за мои немалые деньги..что ж тогда говорить об обуви по направлению..
10
Антонова Любовь Валентиновна .
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Просто ужас. Сказать, что я в шоке. - это ничего не сказать.
7 октября сделала заказ на изготовление стелек + пошив индивидуальной обуви у Людмилы Фёдоровны. 23 октября приехала за стельками, которые оказались длиннее стопы на размер. Это для чего, спрашивается??? У меня сильнейшее плоскостопие, оперировпны стопы, вальгусная деформация пятки (стопы), ходить практически не могу из-за болей.
В итоге оказалось, что обувь мне сшили на диабетическую стопу. Диабета у меня нет, отёков нет. А обувь и в стопе, и в голеностопе, и в икре чуть ли не в 2 раза шире моей ноги. Это зачем такое???? Врач вроде бы... Я в шоке!!!! 20 ноября примерка, которую ждала почти 2 месяца, рассчитывала, что у меня стельки для домашних тапок, и обувь к зиме будет. Результат - стельки брак, а обувь вообще ужас!!!!!!
Кощеев Константин Эдуардович, лучший доктор. Если бы я заказ делала у него, то была бы у меня сейчас обувь на мою ногу. Потому что, в отличиии от Людмилы Фёдоровны он вежлив, тактичен, и грамотен профессионально. Он сказал, что обувь мне ушьют, но я не понимаю как это можно вообще сделать?!!!? Это надо с нуля всё распарываать и кроить всё заново. А главное, я у Людмилы Фёдоровны просила уплотнение с внутренней стороны, чтобы нога не завалилась, она мне сказала, что будет это уплотнение. А в результате его нет.
От обуви и стелек, разумеется я отказалась
Я сижу сейчас у разбитого корыта, думаю где мне заказать теперь обувь???? И я уже боюсь. Кстати в ботинках высоких (сапогах) стелька оказалась не функциональной тоже.... Я вспомнила, что когда она делала мне слепок на левой ноге,, то я была напряжена, и я нажала на ногу, а правую ногу я расслабила.
Поэтому то стелька на правой ноге была очень комфортной, а левая ниже нужной высоты, и продольный свод не держит. Как жаль, что я сразу не пошла к Кощееву!!!!!
Кожа мягкая, и стельки мягкие колодка на широкую стопу - это хорошо, а вот заказ сделан не понятно для кого!!!!! И это индивидуально ??? ???
Ужас, просто ужас!!!!!!!!!!!!! (((
7
2
mama1976makar
Level 22 Local Expert
April 11, 2023
Замечательный магазин. Большой выбор на любой вкус
3
1
Олеся Сопельняк (Ортомода)
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Много обуви и комфортной и ортопедической для взрослых и детей. Спасибо врачу-ортопеду, помогла с выбором.
3
1
Дарья К.
Level 13 Local Expert
May 15, 2021
Приехали с дедушкой за ботинками , врач нас принял быстро сразу нам сказала , что нужно и на что обратить внимание)
Подарила нам две подкладки в обувь
Девушка из магазина была очень доброжелательной , все нам принесла показала , даже сделала документы на возврат средств , от государства)
Как бы не было смешно у моего дедушки укорочение ноги на 2.5 см , но его сняли с инвалидности. Ммм даа ну него что нога выросла?
Ладно не об этом , магазин классный работают профи
Но могли бы и скидку сделать, а не детские перчатки за 100 рублей дать
3
2
oля
Level 8 Local Expert
June 2, 2021
Нормальные контора ортомода только сотрудник колцентра особо не разговаривает говорит работаем с московской областью оказывается и с москвой тоже, обувь красивая удобная получила все понравилось, вежливый персонал, хороший магазин.
3
2
Людмила М.
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Последний раз была в обувном отделе, не поняла почему нельзя самой взять обувь из коробки, когда продавец занят с другими покупателями? А если сказать про пошивочный цех, то брюки шили полгода, и не из того материала который я выбрала . Я в шоке.
3
Marina Lyblinskaya
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Для детей с ввальгусом и плоскостопием -очень хорошая обувь.
3
1
Андрей овчинников
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Получал обувь. Должны были обувь сшить под заказ. Отделались тем что есть в наличии. Выбор не большой. Ничего не подходит, говорят возьми жене, дочки, маме и тд. Взял себе лето, зима. Так и лежат без дела. Лучше взять компенсацию и купить самому.
5
Ivan1951ivan
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Приехал в Ортомода чтобы получить обувь.
Пока сидел ждал очереди столько наслушался как в соседней комнате разговаривают с инвалидами по телефону. Сидит женщина довольно симпатичная ( позже узнал Ирина Юрьевна) не знаю кто она по должности но так орать на инвалида уму непостижимо. Разве можно принимать на работу таких сотрудников которые не следят за своей речью и повышают голос на больных инвалидов. Прошу директора компании ОРТОМОДА принять на внимание моё заявление.
5
1
Show business's response
ирина тихонова
Level 18 Local Expert
June 14, 2022
Доброжелательный персонал,качество обуви хорошее,хороший выбор обуви
3
1
Лена С.
Level 11 Local Expert
November 2, 2021
Сделали весной моему дяде-инвалиду отвратительную обувь. В результате у него начались проблемы с ногами. Всё лето лечились. Сегодня вызвали другого специалиста на дом, из другой конторы, он посмотрел дядину обувь, вынул вкладки, а они там где пятка разной толщины, как будто у дяди ноги разной длины. А такой проблемы у него нет. Ужас! Это чистая халтура.
5
1
Валентина М.
Level 2 Local Expert
December 12, 2020
Очень жаль что для получения обуви по ИПР выбрана эта контора. Я инвалид, живу в Московской области, у меня нет ноги, проживаю на пятом этаже без лифта в доме. В ФСС дали направление в эту фирму для получения обуви. Когда позвонила и спросила как получить обувь мне сказали что не доставляют обувь на дом, мне нужно ехать за 100 км в Москву чтобы получить свою льготу от государства. Ещё уточнили как я поеду на машине или на метро(мне 72 года и нет ноги на секундочку). Родни кроме внука нет. Хорошо что у внука есть машина. Хотя ради этой поездки ему пришлось ещё и с работы отпрашиваться. Дальше веселее. Когда в ортомода узнали что я приеду на машине то попросили захватить обувь для ещё одного инвалида из нашего города. Мы согласились. Съездили к этому инвалида за направлением, к слову сказать что он из соседнего с нами города. А вот когда приехали в салон на Волгоградском то продавцы за это чужое направление ещё и кричать на нас стали. Хотя мы всего лишь хотели помочь человеку который не может до них доехать получить свою льготную обувь. Начали рассказывать как инвалиды их обманывают. Ужасное отношение к людям. Обязательно отправлю жалобу в ФСС которые выбирают таких поставщиков по госконтрактам.
7
4
Артём Васильев
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
На обследовании ног обвели мои стопы карандашом. Потом забыли сделать мой заказ (стельки). Ждал две недели. Не дали чек. Но все это ерунда если бы они сделали качественные стельки, но нет! После ношения стелек правая стопа регулярно горит, что говорит о неправильной конструкции стельки и может вызвать осложнения.
0 звёзд из 5
6
Лена Кривошеина
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Есть выбор обуви, хорошее качество, по записи, поэтому мало народа)
3
1
Ольга Брызгалова
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Ассортимент небольшой,но выбрать есть из чего
3
1
Николай Дросков
Level 21 Local Expert
February 15, 2023
Быстро изготавливается и очень качественно
2
2
виктория измайлова
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Здравствуйте!Ужасный персонал сдала обувь на доработку 6 мая,сегодня 23 мая звоню чтобы спросить переводят звонок на другого оператора и кладут трубку ,невозможно дозвониться
4
Татьяна Владимировна
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Хорошая готовая обувь, но пошив ужасный.
2
2
Kolaw
Level 14 Local Expert
February 10, 2022
Долго и непонятен результат за два месяца приезжали 3 раза.
Каждый раз говорят, что уберут шов, поменяют. Все остаётся по старому.
Как получим нужный эффект от обуви, отпишемся.
3
2
Show business's response
Саша Е13
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
Хороший выбор всегда, отзывчивый персонал.
2
1
Вячеслав Я.
Level 5 Local Expert
December 27, 2020
У такой ХОРОШЕЙ КОМПАНИИ на Волгоградском проспекте на кассе сидит тётка ХАМКА,которая портит всю репутацию.Обувь она продаёт с огромным одолжением.Отношение к ребёнку-инвалиду ХАМСКОЕ. Я выше вас ,а вы все быдло.Покупателям откровенно ХАМИТ ,орёт и скандалит.Обслуживание на два с тремя минусами.ТАКОГО ХАМСТВА я не встречал ни в одном магазине!!!
9
1
Слава И.
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Это отстой полный сервиса никогого до людей им фиолетово ни когда не ездите на эту говно фабрику.
6
анна
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Много лет заказываю у них для сына обувь
2
1
Геннадий Г.
Level 2 Local Expert
November 17, 2020
Кто придумал название этому салону? В такой *модной* обуви не то что на улицу страшно выйти, смотреть-то нельзя. Делают для галочки. На пожелания клиента наплевать. Как слепили с первой примерки, так и пытались отдать готовую. В конечном итоге отказ. Жалко инвалидов. Зато бесплатно. А время, ожидание, доехать. Мордомода.
6
1
ас ас
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Обувь качественная и удобная. Рекомендую.
3
Алексей
Level 13 Local Expert
December 15, 2022
сомнительная конторка, почти год делают обувь бюджетнику, теряют слепки, не смотрят коментарии к изделию. не советую
3
1
Lulu's
Level 8 Local Expert
March 10, 2020
Хорошая обувная сеть для людей с проблемными ногами. В конкретном магазине очень маленький ассортимент и слишком медленное обслуживание. Полное впечатление, что продавцы не заинтересованы в продажах, ну о-о-очень медленно.....Возможно у них тоже проблемы.....🐢
1
Show business's response
Вячеслав Евстафьев
Level 5 Local Expert
February 17
✌
2
1
наталья албу
Level 9 Local Expert
April 25, 2021
Ортопедические стельки то, что нужно нам людям!!! Коллектив хороший люди добрые слов нет одни эмоции.
3
Елена Егорова
Level 14 Local Expert
July 25, 2022
Что то с чем-то.... Неухоженная обстановка...
3
Леля К.
Level 18 Local Expert
December 27, 2019
Нет сервиса, и главное, что нет и намека на желание сотрудников его создать.
Нет и в помине никакой компьютерной обработки стоп для изготовления стелек, цена высокая - 4950 руб., а изготовление топорное....сейчас такие деньги можно купить готовые стельки в два раза дешевле!!!
Не советую посещать данный салон.
3
1
Show business's response
Анна Павлова
Level 14 Local Expert
March 24, 2019
Доступная ортопедическая обувь готовая и на заказ, легко подняться на коляске. Можно заказать и одежду для инвалида колясочника. Парковка на территории, под окном магазина.