Постоянный покупатель более трех лет. Раньше привозила из Германии, но с нынешним положением дел покупка здесь оптимальный вариант. Это официальный дилер и качество нареканий не вызывают, хоть и для России сейчас коробки. При оплате на сайте чек моментально приходит на почту. Можно приобрести и в офисе-там есть касса и тоже принимают карты. Надеюсь ассортимент останется прежним, принимаю регулярно по совету своего лкчащего врача.

Show business's response

Виктор Викторов

Level 3 Local Expert

30 декабря пытался через сайт приобрести Ортомол иммун. Ничего не получалось, т.к несмотря на выбор пункта доставки в Архангельске мне предлагалась доставка либо курьером либо в СПБ. Делал это много раз. Я связался для оказания помощи с оператором и предложил оказать мне содействие. Она отказала мне, ссылаясь, организация маленькая и она не имеет отношения к этому. Я сказал, что вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор. В ответ она сказала, что лишит меня скидок и что я ей угрожаю. Я более 5 лет являюсь клиентом этой компании. Мне нужно было сделать подарок больному человеку к новому году. Я в 5-ый раз попытался сделать заказ и увидел, что я уже лишён скидок. Считаю поведение оператора крайне некорректным, нарушающим права потребителя. У организации отсутствуют контактные данные по которым можно связаться с руководством. Женщина ведёт себя крайне эмоционально в негативном плане, делает неэтичные личностные оценки.

ООО ".

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить некоторое негодование и свое общее недовольство работой Вашей компании с клиентами! Во-первых, это не выполнение обязательств по доставке продукта (доставка по Санкт-Петербургу не может занимать неделю)! Во-вторых, это абсолютное безучастие в разрешении данной ситуации, а именно просто перевод "стрелок" на курьерскую службу! Я, как клиент, который оплатил доставку Вашему магазину не должен разбираться с курьерской службой!!!!! И самое главное, это полное безразличие к клиенту, видимо так происходит регулярно!

Show business's response

Orthomol

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews