Ходили с мамой делать снимок , очень приятная девушка Лариса, грамотный специалист. Внимательно отнеслась к особенностям здоровья мамы, вежливо и этично себя повела. Спасибо
1
Снежная
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
К сожалению, опыт посещения данного учреждения оказался крайне неприятным.
Мы пришли в 10:30, и первое, что бросилось в глаза — грязный пол в помещении ожидания и стены с пятнами у вешалки и бахил, что создаёт не самое приветливое впечатление.
Обслуживание оставляет желать лучшего: девушка, принимающая клиентов, общалась без заинтересованности, что сделало процесс крайне некомфортным. Если у вас нет навыков работы с людьми, возможно, стоит пересмотреть свою деятельность в сфере сервиса.
Моя мама приходила на прицельный снимок, и, к сожалению, процедура прошла болезнено. Женщина, выполнявшая снимок, нажала на нижнюю часть ротовой полости с такой силой, что моя мама вышла из кабинета со слезами на глазах. Это недопустимо!
Кроме того, дверь в кабинет не посчитали нужным закрыть, что также добавляет дискомфорта и лишает ощущения приватности.
Надеюсь, администрация примет во внимание эти замечания и улучшит качество обслуживания, чтобы другие клиенты не испытывали подобных неприятностей.
3
Наталия М
Level 7 Local Expert
January 30
Лаборант, которая работала 30 января , была очень нелюбезна к клиентам .
Владельцам необходимо провести инструктаж о клиентоориентированность