Заходили в надежде что у них есть товары для слепых и слабовидящих людей, но ничего не оказалось. Для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата товары были.
Show business's response
НАТАЛЬЯ.
Level 4 Local Expert
April 1
Первый раз обратилась сюда. Обслуживание хорошее. Очень доброжелательные менеджеры. Работают чётко.
Show business's response
Ivan Iron
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Организовано все прекрасно и девушки специалисты отрабатывают на все 110% (грамотные, доброжелательные, порядочные), однако касается это только девушек! С недавних пор, завелся там персонаж мужского пола, абсолютная противоположность - мало того что речь невнятная (ну это ладно), так каждый его звонок с целью оповещения о поступлении направления на выдачу ТСР сопровождается фразой "нужно срочно получить!!!" при этом, дату выдачи направления называть отказывается. В общем, огромная просьба к руководству, объясните человеку как нужно работать, а главное расскажите с кем он работает, может после этого поймет что СРОЧНО И ИНВАЛИДНОСТЬ это понятия не совместимые!!!!
И еще одно маленькое замечание, поработайте над доступной средой, попасть все же проблематично к вам!
3
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Получил костыли и трость, выписанные по ПРП. Вежливо, быстро.
Спросил по обуви, что есть. Только детская. Выбора нет и нет возможности что-либо выбрать и заказать. Это огорчительно.
Валентина Кузина
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Отвратительное оказание услуг. Дважды обращалась за памперсами, дважды накосячили. Первый раз выдали не тот заказ, сейчас не предупредили какие документы нужны. Менеджеры чёрствые, невоспитанные, недоброжелательные, ни разу не извинились даже, и вообще чувствуют свою безнаказанность. Попросила доставку-тоже отказали. Транспортная доступность плохая.Если ехать с Киндяковка, то 1 км пешком идти.Мне, человеку пожилому с заболеванием ног и до.болячкам, очень тяжело добираться.
Show business's response
Иван Кред
Level 10 Local Expert
September 21
Быстро выдают все что положено)нет очередей
Show business's response
947049 Васькина
Level 4 Local Expert
April 17
Спасибо вам большое. Все подошло протез хороший.
1
Show business's response
linara76
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Не компетентные менеджеры (в особенности так называемая себя ст
Менеджером -Шмелева Мария Юрьевна) для решения вопросов в получении технических средств инвалиду 1 группы. Абсолютно не умеет разговаривать с людьми, не умеет решать нестандартные и не ординаорные вопросы и ситуации. Нагло отказывает в уже разрешенные положительно вопросы, переворачивая ситуацию. Ген.директору компании Чуйковой Елене Валерьевна стоит пересмотреть ситуацию и научить Шмелеву М.Ю. граммотно работать с людьми.
2
1
Show business's response
Красницкая Раиса
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Умницы, люблю их всех, работают на все тысячи процентов, отзывчивые, все делают во время.....
Три года уже с ними, душа радуется, что они такие и выслушают и советом помогут.
Спасибо Вам!!!!
Show business's response
Галина Лазарева
Level 6 Local Expert
April 7
Очень быстро выдали трость.
Show business's response
алексей ,
Level 6 Local Expert
August 27, 2019
очень хамское обращение к людям , особенно в центральном офисе! сидят две старушки которые нечего не знают и все ответы на вопросы только приежайте лично! если чтото не по ихнему то слышать не чего не хотят, как бабки на базаре! начинают хамить и в лицо что мол для вас ничего нет и не будет никогда !!! хотя сами прекрасно понимают что занимаются снабжением людей с ограничеными возможностями и должны вести себя намного коректней!!! удивляюсь, тому что работают с государственными органами и както выигрывают тендеры, наверно тут все по знакомству коли так себя ведут, иначе наверно дорожили бы репутацией!!!
5
1
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Очень плохо работают с инвалидами,нет оповещения инвалидов для получения тср
4
Show business's response
Дмитрий Салмин
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Быстро, качественно и без очередей.
Show business's response
Лилия Фадеева
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Быстро и без очереди
Show business's response
Alisa
Level 13 Local Expert
March 25, 2020
Хорошие работники. Милые и добрые. Приехали в обед, но нас приняли. Никто не возмутмлся