Очень понравился салон и консультант. Женщина помогла мне выбрать правильный бандаж на мой рост и вес. Научила как его надевать и носить(на будущее, т.к. в больницах не особо распинаются с обьяснениями) Сделали скидочку. Цена дешевле чем в округе.
Konstantin Ф.
Level 4 Local Expert
March 1, 2020
Вежливый, спокойный и отзывчивый продавец, хорошо разбирается в товаре. Помогла подобрать стельки. Так как я не знал какое у меня плоскостопие, я перемерил у них все и выбрал самые удобные для себя. У них каждое 20-е число скидки 20%, я же этого не знал и пришел 22-го февраля за покупкой. Не смотря на это продавец пошел на встречу и оформил мне эту скидку 20-м числом следующего месяца, заказал мне нужную модель с нужным размером и через пару дней я их забрал. Кстати проехав по другим ортопедическим салонам этого района убедился что даже без учета скидки 20% цены ниже большинства магазинов и в подарок накопительная карта. Жаль нет возможности определить какое плоскостопие, но видимо поэтому и цены ниже чем у других.
1
Элеонора З.
Level 3 Local Expert
March 28, 2019
20 марта 2019 года моя мама пенсионерка с ОЧЕНЬ плохим зрением пришла в ортопедический салон ОРТОЛЕНД по адресу г.Казань, Ибрагимова, 19 с целью купить ортопедические стельки, так как у нее плоскостопие и очень болят ноги. От отношения к клиентам и обслуживания мы остались в шоке! Девушка-консультант не спросив, для какого вида плоскостопия нужны стельки, лишь узнала, на какую сумму покупки рассчитывает мама. Узнав и спросив размер, она сообщила, что необходимого 39 размера нет, но есть 41. На закономерный вопрос мамы, она ответила: ничего, подрежете. Попросив консультанта сделать это самой, так как мама плохо видит, мама получила стельки 41 размера, отрезанные до 39!!! К тому же отрезанные лишнего, так, что теперь носить их просто невозможно!!!! И как не стыдно так обманывать пожилых людей с заторможенной реакцией, с плохим зрением и безграничным доверием людям в белых халатах (именно так и сказала мне мама, вед они внушают доверие). Как так?! Неужели получение прибыли стоит выше человеческих норм и ценностей, а репутация компании не имеет значение?! Я не только никогда не пойду в ваш салон, но и всем, кого знаю, сделаю «антирекламу». Пожилой человек плачет который день из-за того, что ее так жестоко обманули….