Купила ортопедический матрац . И получилось совсем не подошел. Вернула в ост законом сроки . Но получила отказ. Когда покупала 1. Не предложили полежать . 2. Не сказали что оказывается ортопедический матрац оказался медицинским товаром. Почему не сказали сразу. Не дали попробовать . Мне надо было дома 3 раза на дневной сон испытания проводить. А писать отписки отказа. И обьявление появилось что ортопедический матрац является мед товаром появилпюось только после моего обращения. Получается что продать могут . А как проблемы были ответы то одни то другие по телефону. Типа в течении 14 дней можете вернуть. Затем вдруг этот товар стал медицинским. И не показать эту информацию, что товар медицинский . Дать испробовать товар, непрудились.
Итого очень негативное. Не рекомендую этот салон на Светланской. И не кому не рекомендую покупать товары в магазинах Ортомед. Если будет какие то проблемы , то вы не сможете не вернуть свои деньги, а стоимость товаров внушительная, не поменять не получиться. Позиция магазина Ортомед заплатили деньги, далее при проблемной ситуации, уже покупатель только стралает. А Ортомед в прибыли. Позиция удобная.
О
1
Show business's response
Мария
Level 23 Local Expert
April 15
Такого грубого продавца я не видела давно, по хамски ответила, поехала на другой филиал, настроение испорчено, при чем второй раз на этот филиал захожу, первый раз с год назад заходила для ребенка стельки купить, за год ничего не изменилось 😡, грубость и хамство!!!! Не советую испортите себе настроение
Врач посоветовал сделать бесплатно подографию в данном салоне, придя и спросив про данную услугу я ничего вам делать не буду если вы не купите стельки 🤦🏼♀️, я говорю может они мне не нужны????? Я ничего вам не отдам никакие результаты! В чем логика делать без покупки не буду, так а если у меня нет показаний?? Нормально вообще 😂😂
1
1
Ирина
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Отличный салон! Прекрасный продавец, не знаю как правильно называются в таких салонах, покупали мужу пояс, подобрали размер, грамотно объяснили, как пользовать, мы довольны!