Неоднократно приходилось обращаться за ортопедическими товарами (обувь, фиксаторы, прочее). Персонал всегда с грамотно и терпеливо подбирал товар. Спасибо за доброту и внимание.
Show business's response
Оксана Михайлюк
Level 3 Local Expert
June 4
Добрый вечер! Сегодня заходили в салон мужу покупали корсет и стельки ортопедические. Спасибо ! Все класс! Продавцу отдельное спасибо, вроде Елена зовут, точно не упомню. Квалифицированный специалист и с юмором!🧡
983804 Анхимова
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Зашли в салон подобрать ребенку стельку.Народу никого не было сидели два продавца и чесали языком .Потом одна не хотя подошла не знаю как зовут пожилая в очках с недовольным лицом ,как будто сделала одолжение .На мои вопросы нервно отвечала с таким посылом отчкс с вами я буду говорить ,если вы не собираетесь покупать .А я не то что не собиралась я просто не знала какой из вариантов .Ушли ничего не купив и больше в этот магазин не ногой .Жалею что в жалобную книгу не написала отзыв .Таких продавцов надо гнать палкой ,так как магазин из за таких хамов теряет выручку .Поехали на Древлянку в другой магазин .Уже посмотрели по отзывам .Отзывы очень хорошие .Не мудрено что магазин был пустой . Город маленький у нас все передается быстро .Жалею потерянного времени
Show business's response
gr.evilia
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Хамство персонала не знает границ, а на некоторые товары цены совершенно неадекватные, например ортопедические тапочки. Зашли с мамой примерить, выбрать и купить, нам предложили единственный вариант, но мама хотела домашнюю обувь с открытым носком и пока она примеряла те тапочки, которые были в наличии, я заглянула на Озон узнать, нет ли у этой фирмы желаемой модели, однако обнаружила, что в онлайн магазине эти тапочки стоят дешевле более чем в 2 раза. Продавец ортопедии это заметила и отобрала у мамы обувь, которую она меряла, да еще и на словах выразила свое недовольство тем, что я посмела сравнивать цены, (хотя изначально я вообще не за этим заглянула в интернет), и еще сказала чтобы мы заказывали в интернет-магазине и платили по 100 рублей за каждую примерку, а у них нечего тут мерять обувь.. мы были в шоке от такого поведения продавца.
Так вот, хочется напомнить сотрудникам ортопедии, что как покупатель я имею право сравнивать цены, мерять обувь и о ужас, даже не купить ее, если она мне не подходит по размеру, цвету или любому другому параметру. И будь ваша ценовая политика адекватной, а разница в ценах рублей 500, а не 2000 , то вполне можно переплатить за возможность получить нужную вещь здесь и сейчас, не ожидая доставку. А так извините, с учетом подхода к клиенту больше желания к вам заходить нет. И таких «чудесных» сотрудников стоило бы увольнять, иначе можно растерять всех покупателей.
1
Show business's response
Ягуб Нуриев
Level 16 Local Expert
December 29, 2023
Из Питера приехали в гости и были там...отзывчивый внимательный персонал, уютно, удобно,просторно...по приемлемым ценам... К сожалению обуви на нашу ногу не нашли...но мы ещё приедим...)
Александр
Level 19 Local Expert
December 20, 2023
Довольно большой выбор ортопедической обуви, для Петрозаводска очень нужный магазин.
Цены не дешёвые, но обувь и сопутствующие товары высокого качества.
Show business's response
Bella Belladona
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Абсолютная неспособность к диалогу с клиентом одной из сотрудниц салона удивила. Пришли купить фиксатор голеностопа ребёнку. Врач-травматолог показал, какой именно фиксатор надо купить, в салоне стали предлагать и демонстрировать другие варианты, а когда я в третий раз спросила, есть ли тот фиксатор, который посоветовал врач, сотрудница достала такой фиксатор и бросила рядом с нами на банкетку. Заказали товар в другом месте.
Show business's response
татьяна федорова
Level 14 Local Expert
June 5, 2022
Много чего интересного и полезного. Понравился продавец- вовремя остановила от покупки ошибочного размера изделия