Отличный продавец и хозяин, знает своё дело! Обувь детям буду брать только здесь. Сделали индивидуальные стельки, купили зимнию обувь Руслан всё подробно рассказал и показал. До этого была в другой мед технике так нам вообще не то продали и даже не попытались объяснить.
Елена К.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Не рекомендую никому там брать обувь. Пришли с 9 месячным ребенком в субботу купить бассаножки по совету массажиста. Продавец пыталась сначала втюхать бассаножки с плесенью "по скидке "за 2800 руб. На мой вопрос как на них могла образоваться плесень, она сказала, что вся обувь лежала в подвале на полу, там сыро, тот бассаножек что на витрине нормальный, а другой который лежал в коробке с плесенью. Я дорожу здоровьем ребенка и выбрала другие, предварительно оммотрев их на предмет плесени, но с условием, что если массажист не одобрит, то мы вернем, в понедельник, т.к в врскресенье массажист не работает. Она согласилась, т.к в течении двух недель имеем право вернуть товар, если его не носили. Бассаножки из коробки дома не доставали через день показали массажисту, массажист сказала, что такие не подойдут, т.к на размер нужно взять меньше и другую форму для наших проблемных ножек(я просила продавца дать поменьше, на что она сказала: "Они все по одному размеру, не такая уж у меня проходимость, что б заказывать несколько размеров"). В этот же день в понедельник мы решили не затягивать и вернуть в магазин. (Чек при покупке нам не дали, увидили уже когда показывали массажисту бассаножки, что чека нет).
Продавец была крайне возмущена, что мы пришли вернуть товар, разговаривала на повышенных тонах, что не вернули в день покупки, начала говорить, что денег у нее нет и возвращать она ничего не будет, сказала :" У меня тут не примерочный салон....приходят тут все покупают, а потом возвращают". У меня просто дар речи пропал после ее слов. В итоге после длительного разговора о том что мы имеем право в течении двух недель вернуть товар, она все же соизволила вернуть деньги, со словами: "Больше не приходите сюда!!!!"
Я такого продавца в своей жизни не встречала, причем, что с моей стороны повышения тона не было, у меня просто был шок от происходящего.
Я никому не советую там приобретать обувь своим детям, если на бассаножках на стельке видна плесень, то в ботинок во внутрь не заглянешь, и при обнаружении дома какого-либо недостатка сомневаюсь, что этот продавец ее примет назад и вы сможете вернуть свои деньги за некачественный товар, а если и вернете, то придется выслушать пуд гнева и негатива в свою сторону!!!!! Вам это надо?