Официанты совершенно не обращают внимание на гостей, приняли заказ только после того как мы их громко позвали
Сервис ужасный
2
Show business's response
Инкогнито 6313
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Заказывали доставку. Везли два часа. Еду привезли холодную и отвратительного качества!
Было бы здорово, если бы руководство обратило внимание на оказание услуг в данном ресторане.
В итоге, заказали из ресторана и грели в микроволновке.
Ни одной бы звезды не поставила. Позор!
3
3
Show business's response
Владимир Точило
Level 10 Local Expert
September 4, 2024
Был в этом заведении несколько раз, мне понравилось.
Хорошая обстановка и обслуживание отличное.
Рекомендую.
3
Show business's response
Анастасия И
Level 5 Local Expert
January 15
Любители " Том ям"
Предыдущий раз переборщили с остротой, также не всегда миди в сливочном соусе ( они в сливочном как будто на воде)
2
Show business's response
Женя Грузевич
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Кухня неплохая, пицца очень вкусная персонал а именно официанты молодой, обслуживание хромает, официантов надо ловить
3
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
March 28
Отлично. В отличие от ресторана, находящегося на 40 лет победы
Show business's response
Ярослав каркачев
Level 17 Local Expert
December 17, 2024
Хорошее заведение. Том ям конечно огонь! В прямом и переносном смысле долго слова. Потом как с пушки палил огнём)
Show business's response
Alina
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Хорошее кафе. Для меня наверное одно из лучших в городе. Разнообразное меню, хорошее месторасположение. По ценам наверное +- как и везде.
2
Show business's response
Сергей $
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Качество роллов оставляет желать лучшего... В городе Ростове-на-Дону гораздо вкуснее и больше порции,хотя цены одинаковые... По обслуживанию и чистоте все хорошо 👌 Возможно такое отношение к приготовлению еды из-за отсутствия конкуренции в Аксае
Наталья Семенюк
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Вкусное меню, чистый уютный зал. В тёплое время года можно посидеть как на улице, так и внутри. Если прохладно, дадут плед. Большой выбор ролл, коктейлей, пасты, салатов и др. Можно с детьми. Есть доставка.
Марина Алферова
Level 7 Local Expert
January 17
Хожу на регулярной основе.Кухня чудо ,девочки официанты умнечки.
Придраться не к чему.молодцы
Show business's response
Савченко Галина
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Люблю ходить в Осака, всё очень вкусно и коллектив очень хороший, ребята и девчонки все такие вежливые, добрые, очень приятно!!! Всегда подскажут что и как👍👍👍 Советую обязательно посетить это Осака!!!
4
Наталья Ф.
Level 5 Local Expert
January 2
Люблю именно нашу Аксайскую Осаку. Хорошо готовят и обслуживают
Show business's response
Нарине З.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Очень приятное и тихое место как по мне)))очень вкусная кухня,все быстро,персонал вежливый))вернемся еще сюда))
1
Show business's response
Marina.ru2479
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Хорошее заведение и самое главное - все вкусно 👍
Show business's response
Vashe velichestvo Nikitos
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Пришли в вечер пятницы, внутренний зал был практически свободный, на веранде занято около трети столов. Хостес на веранде не было. Сели за грязный стол. 10 минут ждали , пока придет официант, уберет стол и принесет меню, а после ещё 20 минут ждали официанта, чтобы тот принял заказ. Обслуживание на низком уровне. По итогу развернулись и ушли.
Show business's response
Николай Усов
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
Отличный ресторан для семейного отдыха. Много раз Отмечали дни рождения, праздники, осака всегда а на высоте , по крайней мере пока! Надеюсь так и будет !
На 8 марта заказывали роллы на вынос, запеченые :одна порция роллов оказалась пустой в них не было креветок(пустой рис), другие по вкусу были неочень, как будто не свежая рыба была, благо не отравились. В самом кафе, когда были в январе с ребенком было все вкусно но порция 5 шт малова-то и получается неоправданно дороже...На вынос больше никогда не будем заказывать здесь.
1
Show business's response
Елена Дьяченко
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
Раньше мне меньше нравилось в Осаке
Сейчас все вкусненько, быстро обслуживают
В общем то для этого заведения все приличненько
Обслуживание приятное
Show business's response
Анна Рарий
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Были в ресторане 30.04.2024
Взяли суп рамен и суп с криветками и шпинатом. Не понравилось. Суп с криветками отличается от картинки в меню. Если в меню видно, что он густой, как крем-суп, то нам принесли очень жидкий. У рамена так же бульон очень не похож на тот, что должен быть в рамене - как разбавленный соевый соус.
2
Show business's response
Андрей //
Level 16 Local Expert
September 9, 2024
Это разочарование наложившее отношение на всю сеть. Были проездом и решили заехать поужинать. И возможно это было связано с окончание дня, либо еще с чем-то но впечатление осталось не самое лучшее. По порядку. Сделали заказ и стали ждать. Тут же нам приносят напитки и через некоторое время супы. Рамен как всегда был на высоте, а вот крем суп с креветками и кальмарами оказался с кислинкой, по всей видимости один из продуктов уже дал слабину. Официант сказала суп из чека уберут и мы продолжили ужинать. Все бы ничего, но сидели недалеко от туалета и тут я замечаю как уборщица выходит из туалета и тащит в охабке салфетки накиданные в ведро, просто взяв их и пошла в сторону кухни. Т.е. не вынесла в пакете, а видимо для экономии пакетов решила просто перетащить их в сторону кухни, видимо там ведро больше. Ну и уходя, после оплаты увидели что суп также находился в счете, но этот момент мы решили возвратом суммы. Также хотелось бы отметить отношение к работе официантов, такое ощущение складывается что мы пришли к ним домой и требуем качественной еды за свои деньги. Вобщем впечатления от сети подпорчены, хотя первое мое посещение данной сети, но в другом месте, вызвало просто бурю эмоций и я реально решил что еще есть хорошие заведения с качественной едой
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Из минусов на улице если сидеть, то полно мух, а в зале так холодит кондер, что и холодно. Официанты все хорошие.
МЕНЮ ПОРА БЫ И РАЗРАБОТАТЬ НОВОЕ И ЧТО ТО ИНТЕРЕСНОЕ. Приелось всё.
2
Show business's response
Сухачëва Ангелина
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Очень приятное место, с красивой атмосферой и приятными официантами. Еда вкусная, часто посещаем это заведение.
3
Show business's response
Анна Бородаева
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Достаточно вкусно,ценник не кусает.Снимаю звезду за обслуживание,просидели 20 минут, на нас даже не обратили внимания официанты,пока сами не позвали,чтоб хотя бы меню принесли.Вокруг нас уйма не убраных столов после ухода гостей,как то не очень приятно.
1
Show business's response
Anna Varyanitsyna
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Я до последнего давала шанс этому заведению, но увы. Раньше было одно из любимых, еда, атмосфера, уют. С каждым посещением убеждаюсь в абсолютной некомпетентности со стороны работников Осаки, которая перечерчивает все ранее положительные качества. Начиная от общения , заканчивая очерёдностью подачи блюд. Официанты забывают заказ, приходится ловить их после часового ожидания. Последней каплей была еда на вынос. Как обычно задержали заказ, в рамках указанного времени при оформлении. Но больше всего поразило , что официанты собрали заказ неверно, положили другое блюдо, да ещё и в уменьшенном объёме. Непонятно, почему у вас 3 кусочка курицы тирияки стоят 400р.
Данное заведение никому не советую, а сама теперь буду обходить его стороной. Жаль, что нельзя поставить 0 звезд, 1 много.
4
Anton Baydush
Level 11 Local Expert
March 14
Были на 8-е марта, очень вкусно, на выходе Женщинам дарили цветы!
Show business's response
Антон Лысанов
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Ресторан понравился, все вкусно, обслуживание на 5. Только один минус при заказе мидии в ведерке не понравились.
3
Show business's response
Дарья Баранова
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Еда была не вкусная ,в салате была шкурка от курицы,наггетсы пресные,ни соли ни перца. Официанты не знают меню ,не смогли сказать ,что в составе коктейля. А в конце ещё и счёт не наш принесли,хотя людей было мало,загруженности не наблюдали!
1
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Плюсы: очень обширное и разнообразное меню, норм интерьер, еда по вкусу на твёрдую 4.
Минусы: дорого. Обедали 2 взрослых и ребёнок, итог 2300 руб (2 грибных супа, мисо, 8 роллов, паста карбонара, лимонад и 2 капучино), за эти же деньги мы в Москве обедаем и ужинаем. Очень долго несут напитки, специально попросила напитки сразу, потом ещё напоминали, в итоге принесли уже после всех блюд с комментарием, что готовились, раньше не могли. Налить лимонад и сделать 2 капучино - это полчаса времени? Суп мисо был едва тёплый, а не горячий. Заказали салат, но нам его вообще забыли принести или в заказ вообще не вписали
3
4
Вектор-Канц
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Заняли свободный столик,официант принес меню,через несколько минут попросили освободить,так как оказывается он зарезервирован и официант об этом не знал.Ребята,ну комон,по моему в скриптах не указано извиниться хотя бы?,предложить свободный столик,а не констатировать эту победную новость.Аксай конечно не Ростов,подтяните работу персонала,очень неприятно и негатив остаётся на всю сеть.
1
Надежда
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Берем в основном самовывоз и это самые вкусные роллы в городе, всегда забираем вовремя, горячими и такими, как на картинке. В других местах вкус риса с рыбой и все одинаково, здесь хрустящая темпура и ты можешь отличить где у тебя угорь, где лосось, где спайси соус или чука, отличные роллы по оптимальной цене
Upd от июля: дошли до ресторана, подача блюд была быстрой, официанты слышали все предпочтения, было вкусно и комфортно
3
Анастасия Магомедова
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
17.09.23 я пришла в осаку после работы, весь день я не кушала, заказала суп лапшу, и коктейли мартини, кольца кальмаров, после чего я пришла домой прекрасно себя чувствовала,уснула , прошло 4 часа, я проснулась и рвала до 8 утра, сказать, что мое любимое заведение меня подвело ничего не сказать 😭, уже прошло 4 дня и я до сих пор рву и температура 40,6, уже все лекарства пью, врачей вызывала, меня ничего не спасает от сильного отравления, температура от 40,6 сбивается только на 3 часа, далее по новой, отравиться в другом месте не могла, глаза стали желтеть , ходить сил нет. Казалось бы не предвещало беды…. Не пойду никогда больше в рестораны Азиатской кухни!
4
Евгений Волков
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Очень понравилось. Советую всем. Обслуживание хорошее. Цены адекватные. Туалеты убираются во время. Советую для посещения семьей
2
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Очень любим Осаку, всегда вкусная еда, приемлемые цены, приветливый персонал👍
3
Show business's response
Юлия Морозова
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Все как всегда вкусно!Вежливый персонал,быстрая подача блюд!Однозначно рекомендую!
2
Show business's response
Санек Г.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Готовят вкусно, и быстро , рекомендую
3
Show business's response
Ирина Д.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Лучшее кафе, куда можно сходить в Аксае. Из всех официантов хочется отметить парня кореец, очень приятный и вежливый.
Отличное место в Аксае, даже в будни довольно много людей. Вкусные роллы и коктейли, приятное обслуживание, хорошая обстановка и интерьер
Ирина Бреус
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Очень уютно. Персонал приветлив и вежлив. Заказ принесли быстро. Блюда аформлены красиво. Очень вкусно.
1
Евгения ***********
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Отличная кафешка, приятный персонал, вкусно и не дорого. Единственное наверное место в Аксае, которые ещё держаться.
1
Игорь Игорь
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Вкусно, адекватные цены, быстрая подача. Уютное место с приятной атмосферой.
1
Show business's response
Елена Р.
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Часто берем мидии на вынос, сегодня порции были ужасные! Меньше, чем обычно, соус жидкий, как вода, одна из порций практически только со створками без мидий. Поужинать не получилось.
1
Show business's response
Оксана Лопатина
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
Хороший ресторан, очень приветливый персонал. Роллы супер, поке-болл тоже. Не понравилась только лапша (вода водой) и суп-рамен. А так в целом приятное место для обеда или ужина! Ценник вполне приемлемый. Всегда чисто и уютно.
1
Анна
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Отличное место в жаркую погоду 👍 и персонал вежливый и приветливый.
Show business's response
Тайлер дерден
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Неплохо для кафе ,офицанты добрые,подскажут что можно взять перекусить у них очень вкусная пицца и ролы ,пытались заказать из этого ресторана приехали быстро
1
Владимир Р.
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Хороший ресторан вкусно готовят!Цены приемлимы!Но за то что вы отказали в ремонте отопления 17 эт дома через ваш двор проходит теплотрасса и вы отказали в доступе...т.е 112 квартир остались без отопления!!! Я к вам больше никогда не приду !!!желаю чтобы к вам людей ходили всё меньше и меньше за ваш поступок непорядочный!!!