Osaka

3.7

272 ratings

Rate this place

Алексей

Level 6 Local Expert

Добрый вечер, если он таков есть. Я заказал роллы в вашем чудном месте еще в 17:50 к назначенному времени к 22:30, по телефону выло сказано + - 10-15 минут. Время 22:45 - звоню, на что мне говорят, что курьер в пути, хотя ехать от Вашего чудного места до места доставки ну край 10 минут со всеми светофорами. Время 23:25 мне Ваши чудесные роллы уже не нужны, так что прошу разобраться с работой курьерской доставки и работой остального персонала Ну если уж Вас просят привезти к конкретному времени - так будьте так любезны привезти их во время. Курьер приехал в 23:45, они уже не нужны С таким успехом мог вообще он не приезжать Благодарю от всего сердца, за испорченный вечер

Show business's response

Селена

Level 5 Local Expert

По вкусу роллы очень понравились. Из минусов долгая доставка. Часто их заказывала. И то, что доставка платная. Соусы нужно покупать отдельно но стоят они дёшево. 15 рублей за соевый. 5 рублей палочки. По моему эта мелочь не стоит того, чтоб на неё ругаться. всё равно бы платили дополнительные 20 рублей к сету. Не считаю это минусом. Кто-то жаловался на оператора -мне всегда вежливые девушки отвечали. Заказывала часто у них, не травилась, не тошнило - уже много стоит😁 К сожалению с доставкой сейчас проблемы, заказать сет менее чем на 1300 рублей нельзя. Раньше порог 800р стоял. А самовывозом нет возможности - очень грустно что на Дериглазова заведеник закрылось. До бойцов ехать час с лишним. 2 часа на дорогу потратить это проблема. К сожалению не могу больше заказывать именно тут. Ещё добавлю что доставка реально долгая. Раньше заказывала только здесь. И раньше чем через 2 часа роллы не приходили. Наведите порядок с курьерами

Show business's response

Елизавета Матвеева

Level 2 Local Expert

Самая ужасная доставка в Курске. Первый раз заказывала, везли более 3-х часов. Решила дать второй шанс... И ничего не изменилось. Сделала заказ в 15:00, чтобы доставили к 20:00. В итоге в 21:00 оператор сказала, что курьер будет через 10 минут. Прошло еще 40 минут, курьера не было. Позвонила, отказалась от доставки, т.к. уже было поздно. В итоге еще через час в дверь позвонил курьер, сказав, что привёз роллы. Никому не советую!!!

Show business's response

900887 Козлова

Level 5 Local Expert

У меня только один вопрос: как эта контора ещё не разорилась?! Я периодически заказывала здесь роллы в течение нескольких лет, но то, что приехало сегодня, даже критиковать не хочется. Невкусно, неряшливо, очень надеюсь, что не отравлюсь, попробовала несколько штук, больше просто не смогла. Во рту какой-то привкус соды, тьфу! Вечер испорчен, выводы сделаны 😡

Show business's response

Даша Новикова

Level 4 Local Expert

Самая ужасная доставка в городе Курск. Делала заказ 29.05 в 14:49. В приложении написали, что заказ придет через 1.30. В итоге доставили его только к 17:33. На горячей линии девушка сказала, что суши точно не остынут, тк находятся в термосумке. Курьер был без нее, суши не то что теплые, а холодные и и размягшие. Я просто в ахере, хорошего дня и всем курьерам этой службы крепкого здровья. Небольшое дополнение: звонил оператор. Сказал что в качестве компенсации могут начислить бонусы на след.заказ, но придется удалить плохой отзыв. На отказ от просьбы, сказала баллы не начислим и пожелала хорошего дня. Спасибо, проблему решили четко, придраться не к чему.

веточка

Level 5 Local Expert

по факту это Суши Даром, так представился оператор. пробовали первый раз и больше не будем. просили строго без кунжута, прописали это в комментариях, так как аллергия. комментарий в звонке продублировал оператор, но роллы все равно приехали с кунжутом.......... очень неприятно. плюсом роллы были неприятного вкуса. те, которые в кляре, будто отдавали содой и чем-то еще. половины мы даже не съели, так и стоит в холодильнике. доедать точно никто не будет, поэтому деньги на выброс. никому не советуем. лучше потратить больше в другой компании, но это будет вкуснее и качественнее. в праздник сидели ужасно расстроенные. никому не советую это место.

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Решили сделать заказ здесь (первый и последний раз), хотя до этого пользовались разными другими, а тут зацепила цена: не много дешевле, но порци по граммам такие же (так написано в меню). Когда дома развернули, сразу удивило внешнее не соответствие количества: роллинки маленькие, рыба нарезана до полной прозрачности. Написали в группе в ВК свою претензию по этому поводу, нас попросили прислать фото чека. Мы прислали и после этого нас в этой группе заблокировали. Вот такой вот сервис в Осаке.

lirey

Level 4 Local Expert

Доставку обещали 1 час 40 минут, в итоге доставка 2 часа 40 минут (доставка платная). После чего разочаровался в заказе: роллы маленькие, жалеют ингредиенты, рис переваренный, дополнение (соевый соус, имбирь, васаби) нужно докупать. Что по поводу вкуса, так его нет, вкус дают лишь майонезные шляпки на роллах. Заказывать в этом месте не рекомендую.

Павел Новиков

Level 5 Local Expert

Роллы очень вкусные, пробовал много где, буду заказывать ещё не раз доставили ко времени, всё отлично!!!

Show business's response

Юлия Пашкова

Level 13 Local Expert

Самые ужасные и не вкусные роллы в Курске, это кошмар, гаже я не ела в жизни, начинки ноль... Обрезки.... Доставка более трёх часов ожидали, позорище.....

Show business's response

Анна Тараненко

Level 3 Local Expert

Никогда больше не буду заказывать у вас! Подвели на праздник! Заказ был сделан в 12:00 к 18:40 должы быди привезти! Курьер привез в 20:10 ! Оплата была картой, курьер попросил переводом! Послали кушать его самого кушать эти роллы! На звонки не отвечают!

Show business's response

Илья Новиков

Level 5 Local Expert

Роллы самые вкусные которые когда-либо пробовал, администрация на высшем уровне а повара одни феечки !

Show business's response

Kotokex

Level 6 Local Expert

В этом месте очень вкусно готовят все! Причем все качественно, роллы там довольно большие, так что одной - двух порций по 8 штук хватает. Рекомендую)

Show business's response

Юрий Мартин

Level 2 Local Expert

Отвратительно! Зря потраченные 1950 руб. Испорченный праздник. Продукция явно не свежая.Даже собаки есть не стали! Кроме этого взяли денег больше,чем цена на сайте! Нигде не написано,что цена у них увеличивается в выходные дни! Безобразие!Возникло желание приехать и опустить заказ им на голову!!! Все гости сказали, что лучше бы были одни бутерброды, сделанные мной! Не обращайтесь ни в Осаку, ни в Суши даром( это одно и тоже)

Show business's response

angelinakoval

Level 4 Local Expert

Заказываю уже несколько раз и каждый раз думаю что на этот раз будет по другому, может повара другие будут и мне повезет. Ну к сожалению нет, рис как клей, граммовка не соответствует, приборы не кладут. Теплые роллы заказала на самовывоз забрала в обычном контейнере которые даже не закрываются. И уже забрала я их холодные, хотя как только позвонили так забрала сразу так как ждала сидела в машине. Ужасное осталось впечатление. Больше никогда не закажу.

Show business's response

Snake_ice

Level 12 Local Expert

Цена-качество сочувствующее, поэтому рыбу не найдёте (она есть, но очень мало). Всё бы ничего, но носить доставку без термосумки зимой это странно. А доставка 2 часа 50 минут это жесть, хотя ехать недалеко (до

Анна

Level 6 Local Expert

К сожалению, очень плохо. Первый раз и единственный заказали здесь роллы, увидели в рекламе. Палочки, соевые соус, васаби, имбирь - все за доп плату. Доставка долгая, 2 часа в будний день. Роллы были ледяные, рис слипшийся и холодный, творожный сыр кислый на вкус, надеюсь не отравимся…и самое интересное, не разрезали роллы)) просто прислали два огромных куска, спасибо!

Show business's response

Юлия Я.

Level 4 Local Expert

Отвратительное впечатление от этой доставки!!! Заказали роллы в 20:06, привезли в 22:30, хотя обещали в течении 1,5 часов. Так, помимо этого, привезли не наш заказ. Связались с ними, сказали, что заказ могут переделать и привезти нам через час минимум 🤦‍♀️Хотя территориально они находятся в 5 минутах езды от нас. Никто даже не извинился, на сообщения отвечают так, будто то делают одолжение. Второй раз уже столкнулись с такой ситуацией в этой доставке. Итог: время 23:50 нам не привезли наш заказ, сотрудник доставки сбрасывает звонки, денег взяли больше, чем стоимость доставленного сета

Show business's response

Александр Р.

Level 5 Local Expert

С компанией знаком давно, в течении 1,5 лет заказывал только у них, но сегодня меня очень сильно разочаровали. В 4 часа вечера сделал предварительный заказ на 17:30, чуть позже согласовал время доставки с оператором и ждал заказ. К назначенному времени никто не приехал, позвонил оператору САМ и уточнил время прибытия курьера, «Курьер уже выехал к вам, ожидайте» услышал я от оператора и продолжил ждать свой заказ. В итоге в 18:10 позвонил сам и отменил заказ, смысла ждать уже не было, день рождение было испорчено, гости остались без роллов 👍🏻

Show business's response

Antonina Sheretova

Level 5 Local Expert

Это не роллы, это и смех и грех. С одной стороны смешно, а с другой максимально обидно за свои деньги получить ЭТО! Благо мой ребенок, который хотел меня порадовать, оказался с юмором и сказал, ну печальный опыт тоже опыт. Слипшийся рис, без начинки. Палочки, имбирь и соус, оказывается не входит в стоимость и это отдельно. Господи, да купите бутыль соуса, не такто и дорого 🤦‍♀️ на жалобу оператор сказал, что "а что вы хотели . Это нормально! " Сдадим остатки роллов, пожалуй, в СЭС и Роспотребнадзор, мало ли что та можно еще найти. Нельзя так работать, нельзя!

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Доставка больше 1,5 ч! Оператор грубая. В роллах начинка минимальная, а вкус вообще отсутствует. Заказывали кортофиль по деревенски, но оператор, сказала, что картофель отсутствует и могут привезти только фри, ладно согласились на фри. Вопрос как можно картофель положить в одну ёмкость вместить с роллами, картофель не хрустящий, влажный. И как можно предлогать свою продукцию, в которой отсутствуют палочки и соус, который всегда идёт в в комплекте к заказу. В первый и последний раз я делала заказ в этом заведении.

Show business's response

Мария М

Level 5 Local Expert

Хорошие роллы, вкусные. Цена - качество. Свежие продукты, большой выбор, маленькое время ожидания. Остались в целом довольны. Можете заказывать, если хотите попробовать, оно того стоит

Show business's response

Зинаида Солнышкина

Level 10 Local Expert

Добрый день 14.07.23 г были заказанны суши и 2 вока которые привезли в контейнерах не предназначенных для хранения горячих продуктов, в результате чего воки оказались непригодными к еде, деньги вернуть отказываются за продукт ненадлежащего качества, сертификаты на контейнеры отказываются предоставить, вызвала милицию составить заявление. Горелые контейнеры на фото

Show business's response

Татьяна Есаулкова

Level 6 Local Expert

Не соответствует тому, что указано на сайте. Доставки нет, хотя ехать на Клыкова. Смотрите сами, что заказали, и что привезли. Непонятно, какой ролл где, всё одинаково отвратительно. Пришлось заказывать пиццу. Спасибо за испорченный аппетит!

Show business's response

Валентина Абрамова

Level 2 Local Expert

Заказываем регулярно, и качество, и цена устраивает😁😁 Всё всегда свежее и вкусное

Мария Медведева

Level 7 Local Expert

Читаю плохие отзывы и диву даюсь, сужу по себе: 1. Если мне не нравится качество пищего производства, я не закажу ни разу потом, зачем же вы себя так мучаете, уважаемые;2. По фото и описанию видно всё, что именно вы покупаете, сколько грамм, это про маленький размер; 3. Неоднократно заказывала и скорость доставки всегда была очень быстрой, в течение часа, даже если это пятница вечер. Мы очень часто заказываем тут, потому что всегда супер выгодные акции, скидки, да даже и без них цены на порядок ниже чем у других, а качество всегда хорошее, всё свежее и вкусное, соответствующего размера))), роллы не миниатюрные и соответствуют норме, много начинки. Мы любим наше "комбо" : фри, тут всегда огромные порции фри, и кольца кальмаров, соусик готовят оооочень вкусный и большие порции, сеты по акции тоже очень нравятся, роллы не в сетах тоже классные. Всегда звоню и всегда всё норм и с операторами и с доставкой, и с поварами, рабочий быстрый сайт приложения и норм работа сообщества в ВК. Короче, всем спасибо. Желаю Вам расширить меню напитков, добавить соки и воду, газировки, это единственное, что я бы улучшило в вашей работе, а так всё на высшем уровне.

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Не рекомендую. Во первых, обслуживание: доставка, на сайте заявлено 60 минут, когда заказа не было, начинаешь звонить, оказывается 1,40мин; подтверждение электронного заказа не подразумевает вопросов по меню, буквально, вы заказали это и это, ждите. А теперь роллы: много сухого риса, мало рыбы. Так что не обольщайтесь, что дёшево. Цена-качество. Прошлась по меню, тоже не впечатлило. Любителям этой кухни лучше пройти мимо.

Show business's response

наталья долженкова

Level 8 Local Expert

Принимали заказ по телефону будто делали мне одолжение...Вместо двух соусов положили один, но деньги взяли за два-20 руб. То что у них васаби, соус и имбирь оплачивается отдельно просто нет слов. Сет УАФ так себе. Доставка правда быстрая. Больше в осаке врят ли закажу.

Show business's response

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Всегда вкусные роллы и свежая начинка! А ещё скорость курьера поражает) В крайний раз уже через полчаса наслаждалась обалденными роллами!

Show business's response

инн онн

Level 3 Local Expert

Роллы вкусные. Заказываем на бойцов девятой дивизии, готовят всегда в срок, ждать долго не приходится. Очень радует низкая стоимость. Начинки не мало - по сравнению с многими другими роллами города именно эта компания у меня в фаворитах. Желаю вам и дальше работать на качество!

Show business's response

Татьяна Ф.

Level 2 Local Expert

Очень понравились ролы, доставили во время всё аккуратно разложено и приехало целым. Буду заказывать обязательно ещё

Show business's response

Владимир

Level 13 Local Expert

Роллы отличные, сервис на уровне, но иногда в "подарок" добавляют роллы, которые доброго слова не стоят. Можно заказ оформить на сайте и самому забрать.

Show business's response

Иван Н.

Level 3 Local Expert

Отличные роллы, заказываю не первый раз, отличная бонусная система, которая позволяет заказать, вкусные роллы, со скидкой, советую 🤗

Show business's response

Алина Сорокина

Level 5 Local Expert

Роллы очень вкусные,все свежее, большие порции,очень вкусная лапша давно такую не пробовала,заказ отдали очень быстро. Девушка которая принимала заказ,очень вежливая и улыбчивая, рассказала про все акции и приложение uds/ Моя оценка 10/10 всем рекомендую!

Show business's response

Вова Р.

Level 3 Local Expert

Отвратительная доставка роллов. Первый раз решил попробовать, и это тот момент, когда понимаешь, что деньги ушли в помойку. Ужасный вкус продукции. Перемороженная рыба, вместо которой непонятная безвкусная консистенция. Переваренный рис. Вместо лосося, заявленного в составе, бледная семга. Кухня, по всей видимости, работает от себя, элементарно не ориентируясь на технологические карты. Ужасно ни только вкус, но и сервис. Абсолютно все платно, даже упаковка. Со слов оператора, это правила компании. Абсурд! В приложении опубликованы только положительные отзывы, во что очень трудно поверить. Это последнее место в городе, которое я когда-либо посоветую друзьям. Ужасная доставка!

Show business's response

Мария Звягинцева

Level 7 Local Expert

Заказали ваши роллы, не могу не оставить отзыв, роллы просто восхитительны, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции большие, видно что сделано для людей. Ребята,вы молодцы,повару огромное спасибо!!! Ваши роллы- лучшие!!

Show business's response

Анеэта Счастливая

Level 4 Local Expert

Самые лучшие 🥰самые вкусные 🥰, спасибо 👍 👍 👍, ролл чемпион это чемпион мира, его нет нигде только у вас!! 🌷 🌷 🌷

Show business's response

Алевтина Стрельникова

Level 5 Local Expert

Заказываем роллы в Osaka уже не первый раз! Всегда очень вкусные роллы, по очень приятным ценам и быстрая доставка! Рекомендую Вас знакомым и друзьям! Спасибо большое за вашу работу)

Show business's response

Юрий Тимощенко

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, вместо 2-х часов привезли спустя 3 и всё помятое и холодное и в перемешку

Show business's response

Валерия Иняхина

Level 5 Local Expert

Вчера 31.05.2025 решила заказать на свой день рождения сет суш в этом непредсказуемом месте, выбрала время доставки к 16:15 так как гости собирались к 17:00. Оформила заказ, мне позвонила девушка и сказала что они не могут привезти в 16:15 (хотя на сайте это время можно было выбрать) ближайшее время доставки к 17:00, я согласилась, в итоге я оборвала весь телефон им звонить, суши мне привезли в 18:30 и место того что бы как минимум извиниться, курьер грубо начал разговаривать и сказал: «что то не устраивает можете не брать» ИСПОРЧЕН ВЕСЬ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!!!!!! Я ТРЕБУЮ ❗️❗️❗️❗️ КОМПЕНСИРОВАТЬ УБЫТКИ И ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ В МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ( место того что бы вкусно покушать и пойти париться в баню, все мои гости остались голодными и в полном шоке, а когда суши уже привезли время бранирования бани подходило к концу 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Виктория Зёрнушкина

Level 4 Local Expert

ужасное качество роллов. странного цвета нори, роллы абсолютно разных размеров, много липкого риса, ужасный вкус

Show business's response

Кондратова А.

Level 7 Local Expert

Ужасная доставка роллов. Заказали роллы, изначально заказ был к 21.20, поняли,что не успеваем перенесли заказ на 22.00. Курьер приехал к 21.20 ( вины курьера здесь нет) у него было указано к 21.20. курьер отвёз следующий заказ и вернулся к нам,за что ему отдельное спасибо. Видимо в этой компании адекватные только курьеры ))В роллах один рис , сухие , шапочка на роллах соленая ,не возможно есть. Написала в чат группы , ответили ,что необходимо оставить номер для связи, администратор перезвонит. Написала 2 недели назад вечером , связались позавчера и не решили вопрос . Администратор хамила и язвила весь разговор 👍👍

Show business's response

Анастасия Тютюнник

Level 2 Local Expert

Сделали заказ. Во-первых очень долго не могли разобраться с списанием баллов с UDS. Спустя минут 15 приняли заказ. В-вторых, когда приняли заказ , не было сказано , что списанные баллы с приложения не считаются. Потеряли 80р В-третьих когда открыли заказ, обнаружили подарок в роллах в виде волоса черного!!! Спасибо за испорченный вечер!

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Отравились роллами , на утро всем троим было плохо . Имбирь воняет санными тряпками . В роллах однозначно была просрочка. Доставка 2,5 часов 👎👎👎👎 не советую .

Show business's response

Виктория Денисова

Level 3 Local Expert

Не рекомендую!!! Заказали запечённые роллы и мидии, когда написано запечённые роллы предпологается, что это будет тёплое и мидии в фольге должны быть тёплые, а не лёд! Рис ужасный, пресный на вкус и абсолютно не вкусные роллы. Предложили при следующем заказе ролл в подарок, только минус в том, что следящего заказа не будет. Кот тоже против, даже не лизнул.

Show business's response

Алина Чернова

Level 3 Local Expert

Роллы в принцип вкусныее, но отношение просто ужасное! Заказала сет и холодный ролл, привезли ЛАПШУ и холодный ролл. Перезвонила, узнала почему так, мне ответили, что заказали лапшу(хотя пару раз повторила, что мне нужен именно сет) Конфликт решить они никак не захотели, соответственно вечер и настроение испорчены.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Роллы не дорогие и очень вкусные,я довольна)Рекомендую!Доставка быстрая,самовывоз соответственно-еще быстрее.Заказывала не раз и буду заказывать дальше!

Show business's response

Юлия Зазулина

Level 3 Local Expert

Заказывали роллы, доставка отвратительная, ждали 2 часа, при том, что находимся очень рядом с сушибаром. Оператор грубый и не воспитанный. На вопрос, почему так долго, услышали только вздохи и ничего внятного. Не буду больше здесь заказывать, сервис так себе, роллы приехали холодные и не вкусные, много риса, начинки очень мало.

Show business's response

Ольга А.

Level 4 Local Expert

Вчера заказали роллы, на моё удивление просто кошмар. Раньше было лучше, сейчас один рис отсутствие заявленного сливочного сыра и начинки. Вместо сыра какая-то консистенция белого цвета, пожая на порошок разбавленный водой. Пересмотрю свой выбор в пользу другой компании.

Show business's response

Иван Сазонов

Level 4 Local Expert

Заказал роллы 07.07.2023. Попросил сделать доставку к 21:00, но курьер приехал с задержкой в 40 минут. Роллы были в таком состоянии.

Show business's response

Osaka

180 reviews