Oscar Hotel Dubrovka
57 reviews
October 6, 2024
Clean and comfortable but bed is kind of old
October 28, 2024
Доброжелательная хозяйка.
В номере чисто и уютно,для проживание на первое время есть всё необходимое.
Посторонних звуков не было.
Метро находится вблизи.
August 9, 2024
Хороший отель, приятный персонал. В номере всё чисто, убрано. Все полотенца, халаты, всё идеально белое и чистое! Нам всё понравилось, приедем как-нибудь ещё
1
October 13, 2024
Не рекомендую! Второй раз ни за что не заселился бы. Поздно приехал, и искать что то другое было поздно. Секретаршу, заказывавшую номер отчитал. Антисанитария и бардак. Не убранный номер от слова совсем. Грязь ломаная мебель, разбитое зеркало, заклеенная вытяжка. И непонятные насекомые.простыня прожжёная окурками, чьи то волосы на сантехнике и в кровати. Чей то брошенный старый чемодан. Безконечные косяки..
1
August 19, 2024
Жаль, что нет минус 10 звезд. Пришли заселяться, молодой человек вышел за паспортом, мне было сказано, чтобы простыни не пачкали. Когда я спросила, что простыни вы не меняете, она растерялась. Заселяться не стали. Здесь писали ранее, что было отказано кому-то в регистрации. Миграционной службе не мешало бы проверить ресепшен, бабка-администратор заявила, что она украинка.
1
June 26, 2024
Расположено не очень удобно. Далеко до метро рядом нет магазинов и кафе. После заезда в номере ни разу не убирались. Шампунь, гель, зубную пасту ни разу больше не приносили. Постельное бельё за 4 ночи не сменили. Правда, есть бесплатный чай, кофе в неограниченном количестве.
1
December 30, 2023
Отелем это трудно назвать. Во многих хостелах качество проживания и уровень обслуживания в разы лучше.
▪️В предпоследний день мы увидели, что вся стенка, прилегающая к окну, мокрая! На обоях капли, на окнах капли, на жалюзи капли, на подоконнике лужи. Вся эта "красота" четко была спрятана за массивными шторами, которые мы не открывали полностью в предыдущие дни. Из-за этой сырости со стены упала часть обоев, под которой красовалась плесень. В зоне окон также плесень везде и всюду. Напомню, что плесень опасна для человека, она способна вызывать проблемы со здоровьем.
▪️В ванной комнате не работает вытяжка или работает очень плохо. После каждого посещения душа ванная комната превращается в парную, а вся комната — в хамам.
▪️Полотенца, которыми мы вытирались после душа, остались в ванной комнате и просто стухли. Запах стоял отвратительный.
▪️Итого постиранные мной полотенца на батарее не высохли из-за повышенной влажности в комнате.
▪️В комнате нет шкафа или тумбочки, куда можно было бы складывать вещи. Можно было бы воспользоваться широким подоконником, но нет, он постоянно мокрый, как писала выше.
▪️Матрас очень мягкий, на нем словно плаваешь по волнам. Каждое движение матрас сопровождает скрипом. Также он кривой: голова находится на уровне ниже ног.
▪️Слышимость очень высокая. Можно разобрать каждое слово из разговора за пределами комнаты.
▪️Ну и по классике: везде пыль, грязь, волосы. Ах да, и плесень!
Отдельно отмечу женщину-администратора. Все диалоги с ней были максимально странными.
При заселении администратор указала мне на полотенце на полу перед душем, сказала «Смотрите, чтобы это полотенце потом не превратилось в тряпку». К слову, тряпка в комнате очень нужна, так как возле ресепшена никто не разувается, все заходят в комнаты в мокрой от снега обуви. Я попросила у администратора какую-нибудь тряпку, чтобы протирать пол и содержать комнату в порядке. Мне принесли фиолетовую тряпку, чем-то измазанную и пахнущую (могу предположить) мазутом.
Изначально мне не дали ключ от комнаты, позже я пошла к администратору просить его. На что в ответ услышала фразу «Зачем он вам? Комнату можно закрыть изнутри». Я с таким же удивленным тоном ответила, что мы не планируем все время сидеть в номере, поэтому повторно попросила ключ.
Я не взяла с собой фен для волос, в комнате его также не оказалось, поэтому на следующий день я снова пошла к администратору: «Извините, я забыла фен. Можно воспользоваться каким-нибудь?». В ответ язвительное «Каким-нибудь можно». И сидит дальше. Через несколько минут молчания провела меня в бытовку и поделилась феном. На следующий день мне снова понадобился фен для волос, но желания обращаться за помощью к человеку, который явно не умеет работать с клиентами, не было.
Вечером мы попросили ключ от общей входной двери, так как планировали вернуться в отель ночью или под утро, будить громким звонком никого не хотелось. К слову, отель круглосуточный. На что был дан отказ, так как ключ всего один. Ну что ж, мы старались. Как и планировали, вернулись в 5 утра.
Позже мы услышали, как администратор кому-то громко жалуется на нас: «Тяжелые люди, вернулись в начале шестого утра». Очень неприятно, когда тебя за спиной обсуждают. Особенно, когда это делает человек, который вроде бы как должен сделать наше пребывание в отеле приятным.
Общие впечатления отвратительные. Хуже жилья у нас еще не было.
3
2
April 25, 2024
Девушка которая там якобы работает администратором встречает в халате. Спросив почему она в такой одежде она ответила что она только искупалась и не успела одеть одежду ! Это администраторша спит с каждым посетителям я так думаю раз не открывала дверь около 10 минут , когда я звонила в домофон ! Вопрос хозяину почему такое плохое отношение к посетителям? На каком основании девушка-администраторша решила что меня можно закинуть в черный список и что я не имею права приходить туда заселяться ?
Никогда не видела чтобы администраторша спала с посетителями 🤦🏻♀️
1
1
July 31, 2022
Жил здесь 3 ночи. Расположение отеля удобное. Рядом станции метро Дубровка и Пролетарская.
Плюсы: вежливый персонал, просьбы выполняют быстро. Номера чистые. Вода в душе была всегда. Чай, кофе, сахар бесплатно.
Минусы: хозяин видимо очень экономит. Матрас на кровати очень мягкий, проваливаешься в него. В номерах нет урн для мусора, чайников и холодильников.
Из за наличия в подвале Гладильной 1, которая работает 24 часа в номере очень жарко, постоянно ночью принимают белье и звуки домофона очень раздражают. Работницы Гладильной 1 курят и разговаривают ночью, что так же не способствует хорошему сну.
July 31, 2022
Останавливались здесь на три дня, отличный сервис, доброжелательная администратор Светлана, всегда была рада помочь и подсказать, что и как... В номерах чисто и аккуратно... Из минусов: 1.Очень жарко в номере, кондиционера нет, но и вентилятора тоже... 2. Можно было бы поставить в номер мини холодильник какой-нибудь и чайник... 3. Под окнами прачка, персонал её часто курил прям под окнами и болтал, хотелось закрыть окно, но тогда бы мы сидели в жаре... 4. Подушки отвратительные, маленькие очень, для взрослого человека абсолютно не подходят...
3
October 25, 2024
Были тараканы в номере. А в душе, где сливается вода был засор из волос. Ужасное зрелище. Тюль грязная, жесть. Прошу принять меры. С уважением Мария.
December 3, 2023
При заселении выяснилось, что номер не убран, начали «убирать» при нас, что заняло минут 15...
По факту только поменяли постельное ( хотя и тут сомнение, что его вообще меняли, с дырками от сигарет , с пятнами и волосами) и положили гигиенические принадлежности. Пол был грязный, как и другие поверхности в номере, благо дали тапочки. Телевизор оставляет желать лучшего, холодильника и микроволновки в номере не было, только не общей кухне. Стены тонкие, невзначай становились свидетелями за дверьми бранной ругани сотрудников отеля. Проживали 3 ночи, за всё время ни разу не зашли с уборкой! Едкий запах сигарет пронизывает воздух абсолютно везде, для нас некурящих было невыносимо, однако не было времени искать другой отель. Больше здесь останавливаться не будем, данный отель подойдет для личных встреч на ночь, но не более.
June 10, 2024
Отвратительное место… Встречают на ресепшене так , как будто пришел бесплатно переночевать… Матрас самый что ни на есть дешевый спать на нем просто нереально… подушки из этого же разряда… Слышимость такая что ты находишься с соседями просто лиц их не видишь
1
December 4, 2024
сам номер неплохой, но администрация ужасная. нужно пройти курсы повышения квалификации по общению с клиентами, манер никаких.
1
October 18, 2023
Из плюсов: номер симпатичный.
Из минусов: в описании половина враньё, никакого чайника и холодильника в номере нет, только на общей кухне, и холодильник при этом битком забит какими-то бутылками. Но это все ерунда в сравнении с тем, что звукоизоляции там НОЛЬ, а номера сдаются на пару часов соответствующему контингенту. Спать придется под аккомпанемент стонов, вздохов, криков и прочих звуков чужой страсти.
Оплата, конечно, либо налом, либо переводом по номеру карты, хотя при бронировании обещают обещают нормальную оплату картой
Категорически не рекомендую, отвратительное место.
2
July 4, 2024
Даже не заселилась, так как звонила договариваться на счет заселения. Спросила у женщины:"Возможно ли у вас сделать регистрацию?", на что меня хамски послали в миграционную службу.
1
June 23, 2024
Принять душ, переночевать и переодеться хватит. Лучше двухместный номер, чем хостел с кучей народа. А на большее расчитывать за такие деньги не стоит
July 23, 2024
Отличный номер, недорогая цена. Мне все понравилось. Рекомендую к проживанию.
1
August 18, 2024
Замечательный отель, чисто, тихо, комфортно
May 19, 2023
Странное место для тех кто не набрал жизненного темпа. Отель регулярно воюет с жильцами жилого дома (видел постановления, предупреждения, которые им вешают на дверь, а администратлры их также регулярно срывают), в котором разместился. Из отеля выбегают крысы и бегают рядом с ним (видимо держат мусор в отеле). Регулярно приезжает сэс. Но дирекция больше обеспокоена обороной от рассерженных жильцов, чем сервисом. Стены в отеле, на секундочку, цвета зебры. Фасад отделан надгробным мрамором черным! Возможно это прямо плиты с кладбища. Хотите с путанами - можно с путанами. Своими глазами видел, как клиент с путаной промахнулись и зашли вместо Оскара в ПВЗ WB (который был рядом, но изза этого сплыл), и начали требовать номер на час. ПВЗ WB также клиенты отеля используют как туалет: стойки запах экскрементов, продавец ПВЗ лично сказала, что заколебалась отмывать от отельной клиентуры. Отель держат большой дядя и тетя, поднявшиеся в 90-е, на страшном большом джипе. На людей им фиолетово. Раньше отель был Милана, потом у дяди чего-то стряслось, кто-то дядю прихватил, от кого-то откупился, и стал теперь Оскар. Приятного отдыха.
4
1
August 14, 2024
Администратор доброжелательный.
Место отвратительное.
November 13, 2022
Я приехала в 15.00. Номер к моему приезду не был готов, админ сразу ринулась его убирать.
Звонок на входной двери не работает. В душевой кабине нет двери, вода льёт на пол! Заявленный чайник запирают ночью на ключ, утром кофе попить проблематично. Кровать посередине проломлена, там дырка. Постельное белье с дырками, полотенцп ветхое, с него нитки сыпятся.
Единственное что из плюсов - то что админ приветливая, в номере чисто.
July 13, 2024
Чисто, но не хватает кухни для завтраков!
1
November 13, 2022
По сути, оказалось, что это место встреч для тех кому негде... Так как есть почасовая оплата. В номерах, в принципе, чисто. Ночь поспать можно. Выезжали в 11 утра, администратор спала до сих пор на раскладушке
January 31, 2023
Неплохое место чтобы переночевать в командировке. Правда, в номере не было чайника. Но я попросила и мне дали чайник в пользование любезные работники гостиницы. Спасибо!
August 1, 2022
Место хорошее, приходили постоянно, пока не познакомились с администратором Светланой. Никогда не возникало проблем, но увы. Нужно будет искать новое место. Чао.
Светлане бы немного поучиться манерам подобающим правилам этики.
1
February 21, 2022
Место хорошее! Приезжали родители поселил сюда. Им как по их словам все хорошо понравилось. Место тихое спокойное персонал отличный. Спасибо большое! Все супер)))
1
April 2, 2023
Очень комфортабельные условия проживания. Тихо, спокойно, хороший персонал.
1
February 4, 2022
Замечательный отель. Рекомендую Всем Рядом с метро. Тихий район. Внимательный персонал. Очень удобно добираться.
1
June 3, 2024
Чистые номера , удобства в номере
October 16, 2023
В номере тепло. Белье свежее. Горячая вода стабильна.
1
November 4, 2021
В номере де люкс халаты с затяжками, в душевой были волосы на коврике после постояльцев. Номера не оборудованы кондиционерами, приветственную воду не дали, холодильника и мини бара нет. Девушка на ресепшене очень добрая и вежливая, кофе, туалетные принадлежности были на месте, поэтому мы молча прожилки две ночи и мылись в душе дома.
September 28, 2023
Вода в ванной не стекает, антисанитария, фота не стекает в душе, слив полный волос
October 22, 2021
Отель не плохой. Но в душевых уже требуется ремонт. Кабинки почти во всех номерах плохо закрываются сантехника течёт да и слив засорен. В некоторых номерах уже и кровати еле дышат. За эти деньги можно найти отель лучше.
December 20, 2022
Уютная по домашнему гостиница с хорошим обслуживанием.
March 29, 2023
Отличное место для отдыха, хороший персонал🤝
1
September 4, 2021
Тихое, спокойное место.
Понравилась цена/качество.
Из минусов показалась не очень хорошей звукоизоляция. Про кухню ничего сказать не могу, т.к. не питался у них.
June 9, 2022
Очень хороший отель , комфортно , чисто , очень вежливые персоналы
December 15, 2023
Нормальные номера, всем советую
February 21, 2024
Супер И Уйутно Отел
March 11, 2023
Останавливался на неделю. Чайника нет, телевизор молчит, паутина на потолке.
February 29, 2024
очен хороше хотел клас
May 12, 2022
Не плохо. Но в одном номере не работает телевизор. В другом кровать разваливается. Цена- качество хромает
February 13, 2020
В отеле чисто, аккуратно, приветливый персонал. В номере есть полотенца, стаканы, зубные принадлежности, халаты, мыло и гель для душа, но нет чайника, его нужно оплачивать отдельно.
2
3
February 22, 2023
Все что указано все это не правда, зря не тратье свое время
2
July 26, 2024
Неплохо но и не хорошо
1
May 8, 2023
Очень неудобные кровати , не поспишь.
July 19, 2021
Отвратительный Бардель, а не отель!!! Нет кондиционера, за 6 дней ни разу не убрали номер не меняли полотенце, не выносят мусор, не меняют постельное белье. Проходной двор!
2
January 18, 2022
Очень , понравилось, чисто, хорошее отношение к посетителям 👌
July 31, 2021
Один из уютных отелей,советую всем!
Чисто и аккуратно все!!