Не советую работать с данной компанией. Куча проблем. А цены конские. Клиентская служба просто издевается над клиентами. Никакой помощи и поддержки не оказывает. Пишет отписки, сам дурак. Уточнить, нет не слышали.. У компании очень низкий рейтинг Но, это не заслуженно. Это слишком много. Оценка со знаком -это реальные показатели их работы.

Мария Кирилова

Level 8 Local Expert

просто ужасный архив. Достался нам от предыдущего руководителя компании, когда стали разбираться, почему такие конские счета постоянно, обнаружили , что цены стабильно повышались каждый год на 13 - 17%, даже если допсоглашение о повышении не было подписано со стороны клиента, архив просто продолжает выставлять счета уже с учетом повышения. Всячески уклоняются от расторжения договора: когда забирали последние оставшиеся на хранении коробки, вдруг выяснилось, что одну коробку отдать не могут, "потому что она еще не доставлена", хотя дата забора документов была согласована неделю назад. Личный менеджер кажется вообще не слышал о клиентоориентированности. Абсолютный непрофессионализм, недобросовестность и отвратительное качество оказания услуг за совершенно неадекватные цены.

Show business's response

Юлия Н.

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная компания из тех, с кем мы работаем. К сожалению, по внутренним причинам перейти на другую не можем, иначе расторгли бы договор в ту же секунду. Сервис, клиентооринтированность, помощь - если бы можно было постаить оценку ниже 1, я бы поставила. Я уж не говорю о ежегодном повышении тарифов на 15-17%. Сейчас еще обязывают ВСЕХ клиентво польозоваться их порталом, типа на наш вопрос они ответили, что идут в ногу со временем. Но забыли при этом добавить, что ради этого должны напрягаться клиенты, а не они. А без этого портала работать с ними больше нельзя, они просто не примут заявку. Одним словом - мрак.

Show business's response

Osg Records Management

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews