просто ужасный архив. Достался нам от предыдущего руководителя компании, когда стали разбираться, почему такие конские счета постоянно, обнаружили , что цены стабильно повышались каждый год на 13 - 17%, даже если допсоглашение о повышении не было подписано со стороны клиента, архив просто продолжает выставлять счета уже с учетом повышения. Всячески уклоняются от расторжения договора: когда забирали последние оставшиеся на хранении коробки, вдруг выяснилось, что одну коробку отдать не могут, "потому что она еще не доставлена", хотя дата забора документов была согласована неделю назад. Личный менеджер кажется вообще не слышал о клиентоориентированности. Абсолютный непрофессионализм, недобросовестность и отвратительное качество оказания услуг за совершенно неадекватные цены.

Show business's response

Наталья Салова

Level 8 Local Expert

Компания которая не умеет слушать своих клиентов, необоснованно повышает цены, будьте готовы к тому что вам не пояснят почему ежегодно повышают стоимость услуг на 13-17 процентов, менеджмент компании очень не вежлив, не клиентоориентирован гнет свою линию и отвечает, что не держится за клиентов. Карпов Александр с кем мне удалось пообщаться произвел самое отвратительное впечатление, человек не знает как общаться и удерживать своих клиентов, остерегайтесь этой компании вы не получите должный сервис только негатив от взаимодействия и повышение цен каждый год.

Show business's response

Илья Д.

Level 7 Local Expert

ОСГ Рекордз Менеджмент продемонстрировала высокую надежность в предоставлении услуг по долгосрочному хранению документов в Москве. Проект выполнен с учетом всех требований, обеспечивая безопасность и конфиденциальность данных. Компания оперативно реагировала на запросы и предлагала решения, соответствующие специфике нашего бизнеса. Рекомендуем ОСГ для долгосрочного хранения документов.

Show business's response

Osg Records Management

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews