Osnova
826 reviews
May 31, 2023
Была один раз в клинике в рамках акции День меланомы 2023. Уютно, просторно, вежливые администраторы, все грамотно, доброжелательно. В дальнейшем, буду иметь в виду для посещения, атмосфера и прием порадовали, профессиональный доктор, все отлично!
1
July 5, 2024
Была на эхо сердца (узи)
Врач была абсолютно не компетентна -вопросы по типу а замужем ли я, а может я ем пирожки -с намеком на лишний вес
Но даже это не главное
По результатам этого узи мне поставили сердечную недостаточность (а узистка даже успела порекомендовать таблетки )
Это серьезный диагноз
Я пошла на прием в другое место, меня посмотрели два врача -узист и кардиолог-нет у меня такого диагноза , сердце абсолютно в порядке
А ведь , если бы другой врач в Лахте не стал перепроверять узи -мне бы назаначили пить таблетки на год минимум
Не советую эту клинику
4
July 12, 2024
Была записана к травматологу на 11:00. Подошла к 11:06, администратор сказала, подождать Вас приг ласят. Сижу жду еще 15 минут, спрашиваю у администратора, когда меня примут, врач сказал, что еще через минут 8, так как он взял другого пациента. Это пациент зашёл к нему, когда я сидела уже и ждала своего приема. В итоге я развернулась и ушла. Не рекомендую данную клинику. Компетентность врачей также вызывает большие сомнения, так как ранее однажды уже посещала эту клинику и осталась не довольна.
2
1
September 28, 2023
Записала брата к врачу-офтальмологу Баранова Андрею Юрьевичу на осмотр. Сам приём прошёл шикарно, всё посмотрел, всё объяснил, всё показал. Оснащение кабинета на высшем уровне. Отношение к пациенту - выше всех похвал. Если бы все врачи были такие, у нас в стране сократилось бы в разы количество больных. Но самое главное - Андрей Юрьевич увидел изменения, на основании которых, в последствии, был поставлен диагноз, никакого отношения к зрению не имеющий. Моему брату сделали бесплатно экспресс - анализ на сахар и записали на приём к врачу-эндокринологу. Вот что значит настоящий специалист! Администраторам, оснащению, месторасположению ставлю твёрдую пятёрку! Андрею Юрьевичу - 100 из 10 и отдельное человеческое спасибо!
1
March 1, 2023
Мне очень нравится эта клиника
Особенно доктор-терапевт Папушина Варвара Алексеевна. Это доктор от Бога, профессионал своего дела, умница и светлая душа. После приёма ощущение полёта, радости, энергетически-положительной подзарядки и чувство моментального выздоровления духа и тела. Правда, не хотелось выходить из кабинета.
Во-первых, узнала много интересного, полезного, как-будто побывала на лекции,доктор очень подробно, доходчиво объяснила по анализам, по лечению, наблюдению, а во-вторых, как талантливый психолог Варвара Алексеевна приняла с особой теплотой, отдачей. Она - чудесная! Дай Бог ей самой здоровья! Были бы все такие доктора.
3
1
April 17, 2024
Посещаю гинеколога в этой клинике, все от администратора очень вежливы . Врач Оксана Дмитриевна Чернухова профессионал своего дела, очень приятная в общении и тактичная.
1
December 4, 2023
Запись онлайн, быстрая регистрация при первом посещении, своевременный приëм, как и был записан к врачу.
Хотелось бы отметить врача офтальмолога, Суслову С. М. Идеал врача!!! Вежливая, доброжелательная, отличный специалист. Приëм занял около 30 минут. Врач никуда не торопилась, осмотрела на трëх разных медицинских аппаратах, по итогам осмотра, всë пояснила и объяснила простыми, понятными словами. Остался очень доволен. Спасибо Софье Михайловне!
1
August 9, 2024
Я на н больничном с переломом руки. Сегодня была за писана на повторный приём к врачу . Сижу перед указанным каб.19, выходит врач и сходу - вас ошибочно ко мне записали , я не могу вас принять.
Шок . Врач хирург отказывает больному в гипсе во вторичном приеме и банальном продлении больничного!
При том, что я записана была за неделю на очном приеме и в регистратуре .
На мой вопрос - и что мне делать , это ж ваш травматолог к вам записал?
«Врач» отвечает: вот у него и спросите!
И это платная медицина?!
3
1
February 15, 2024
Была в клинике впервые 31.01.2024.
Записывалась на прием к Новиковой Т. А. для удаления халязиона. Боялась страшно — это слабо сказано, хотя и выбирала врача исключительно по отзывам. Но до сих пор считаю, что не я нашла Татьяну Антоновну, а она меня. Чем я только не лечилась, но уже устала. Татьяна Антоновна встречает вас очень тепло и спокойно, ее уверенность и размеренность передается вам. Все прошло быстро и вполне комфортно. Готова целовать ее руки. Самые неприятные этапы: укол и зажим. Укол, лично для меня, был наименее болезненным, чем тот же укол в десна при удалении Зубов мудрости. И при этом, здесь один укол) Зажим неприятен только от непривычности и небольшого холода, но вы привыкнете за 2 минуты. Лично я больше боялась. По итогу вышла из кабинета офтальмолога очень счастливая. Дай Бог этому врачу всего самого наилучшего, от всего сердца советую этого специалиста. Сама клиника также очень хорошая, внутри ничего не раздражает, все сделано для вас. Администраторы девочки ангелы, улыбаются и помогают, даже если вы задаете глупые вопросы. Отличное место для решения вопросов здоровья.
1
July 3, 2024
Да всё хорошо. Персонал отличный. Оборудоввние на высоте. Самые хорошие впечатления от посещения. Проходил профосмотр.
1
December 6, 2023
Хочу поблагодарить уролога-андролога Закуцких Александра. Высшей оценк и заслуживают знания и опыт этого доктора. Кабинет оборудован на отлично, вежливый и компетентный доктор. Рекомендую. Пациент с 2018 года, В.И.И.
1
1
July 29, 2024
Взрослое отделение. Запись была к ревматологу. Пришли с болью с ней же и ушли. Ни лекарства ни совета, хотя кучу анализов принесли. Врач вцепилась в старые анализы, не обращая внимания на новые.
Ещё и после того как в обратной связи написали, что не понравилось. Позвонили больному человеку, как это так он недоволен! Недоволен! Потому, что ничего не сделали!
3500 подарили!
3
February 10
Поставила на сутки монитор. При снятии, по словам специалиста, оказалось, что суточные показатели не сохранились по какой-то "технической ошибке". Время потрачено впустую. Задумайтесь!
1
January 25, 2023
всё на высшем уровне, начиная от вход а в клинику где всё продумано до мелочей. Спасибо.Администраторы очень приветливые и внимательные. В клинике чистота, на первом этаже расположен шкаф для одежды ( с удобными вешалками) есть лифт ( что очень важно " Доступная среда") на втором этаже уютные кабинеты и есть диваны для ожидания пациентов. Есть кофе машина ( с вкусным кофе☺) клиника светлая и уютная.
1
4
December 10, 2024
Я хотела бы поделиться своим негативным опытом обращения в клинику «Основа». 8 декабря я сдала анализы, и вечером того же дня получила результаты на почту. Однако результаты оказались плохими, у меня была плохая свёртываемость крови.
Я позвонила в клинику, чтобы уточнить, точно ли это мои анализы, так как врач не назначал мне именно эти анализы. Оператор заверил меня, что они входят в липидный профиль, и ошибки быть не может. Испытывая сильный стресс, я обратилась к врачу. После общения с ним я решила ещё раз позвонить в клинику, чтобы уточнить, не произошла ли ошибка. К счастью, мне сообщили, что это действительно ошибка, и анализы не мои.
Хочу обратить ваше внимание на то, что на бланке с печатью и подписью стояли именно мои данные. Сейчас я сильно сомневаюсь во всех анализах, сделанных лабораторией клиники «Основа». Кроме того, в процедурном кабинете клиники царит атмосфера беспорядка, и персонал решает свои личные проблемы во время процедуры забора крови.
Я очень надеюсь, что руководство клиники прочитает этот отзыв и примет соответствующие меры. Также рекомендую руководству клиники просмотреть записи с камер наблюдения, чтобы убедиться в достоверности произошедшего.
Хочу отметить, что врачи в клинике прекрасные а вот организация работы в том числе и лаборатории оставляет желать лучшего увы…
1
November 25, 2024
Классный центр!!! Всем советую!очень комфортно и удобно!!
1
March 16, 2024
Всегда выбираем эту клинику. Все быстро, качествен но, врачи профессионалы своего дела. Были у разных специалистов, каждый достроен отдельного отзыва.
1
July 7, 2022
Из плюсов - цены, удобство расположения, широкий спектр услуг, можно пройти мед.осмотр, отличная молодая мед.сестра с пирсингом берущая кровь - ей отдельное спасибо, просто профи!!!
Из минусов, девушки не ресепшн не очень компетентны, когда звонишь что-то узнать, приходится долго объяснять, помочь по телефону никто не может, потратила много нервов. Записалась на медосмотр для работы, заранее выяснив что если пройду в четверг - в пятницу получу заключение. Придя в четверг на ресепшн услышала, что заключение делается 2-3 дня. Я возразила что по телефону меня уверяли причём не раз, что завтра оно точно будет. Девушки обещали сделать пометку что мне срочно. В итоге в пятницу я звонила в клинику несколько раз чтобы узнать готово ли, видимо всех достала и оно таки было готово. Гинеколог задержала приём на полчаса, в итоге все врачи в списке сдвинулись и я выслушивала недовольство от них по поводу своего опоздания, спасибо, "очень приятно". Ну и по итогу, я просила отдельный чек и акт на определённую услугу, на что мне возразили - никогда так не делаем и сделали общий. По итогу придя на работу, увидела коллегу которая проходила там же медосмотр, только ей и чеки отдельные сделали и акты, всё как надо. В общем в клинику можно конечно сходить, но впечатления противоречивые.
1
3
October 30, 2024
Была на приеме у Веремезенской Елены Сергеевны.
Замечательный специалист, все подробно рассказала, не смущала, поддерживала))
Отдельное спасибо хочу сказать ее помощнице (к сожалению, не знаю как ее зовут)!
Спасибо вам большое!
Благода ря вам неприятная процедура стала чуточку приятней)))
1
September 15, 2024
Цивильно, быстро, качественно сделали анализы за приятную цену. Благодарю сотрудников за вежливость)
1
April 2, 2024
Была на приеме у ЛОРа Багдаевой Сабины Шаирбековны. Приятный и грамотный с пециалист. Сама клиника ОСНОВА чистая и очень комфортная. Несмотря на обращение по ДМС, запись и прием прошли без каких либо заминок - так бывает,к сожалению, не везде.
1
August 1, 2024
Записалась к врачу через сайт. За день до приёма позво нила уточнить, точно ли меня записали, т.к. ни смс ни звонка с подтверждением из клиники не поступало. По телефону мою запись подтвердили, но в день приёма оказалось, что приём отменили. И более того сказали, что я сделала это сама через вотсап, хотя от клиники не приходило ни одного сообщения.
Поменяйте систему записи, существующая так себе.
2
1
June 18, 2023
Персонал с хорошим отношением к клиентам, в клинике удобно менять время приема. Терапевты понравились своим подходом и дружелюбием. С ЛОР оказалось все намного хуже - почему-то врач общалась на "ты", в конце лечения выписала гомеопатическое средство на целый месяц! После антибиотиков, хотя я бы уже здоров... Не стал его принимать и никаких ухудшений не было. Видимо, врач подписала контракт с какой-то фармакологической компанией, и не заботилась о пациенте. Будьте внимательнее
7
February 25, 2024
Хорошая в целом частная медицинская клиника. Все быстро и вежливо, профессионально. Посещал несколько раз, никаких претензий нет. Могу посоветовать к посещению
1
September 4, 2023
Современный центр с грамотными специалистами и внимательными администраторами. Отдельное спасибо доктору Швейкиной Анне Александровне за ее профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Центр для посещения рекомендую! Спасибо!
1
1
November 23, 2023
Нашла по интернету, пришли сделать ЭЭГ ребенку. Очень уютно, чисто и вежливый персонал. Ребенку есть чем заняться, пока ждете. Осталась довольна. Рекомендую.
1
2
July 29, 2024
Были у врача эндокринолога с маленьким ребёнком- все понравилось. Осмотр провели, историю изучили. Ребенку скучно не было- много игрушек.
1
1
February 25
На сайте написано, что входит в услугу. По факту делают только половину, гов оря о том, что информация на сайте носит только информационный характер🤦🤦🤦
April 16, 2024
Ай, да Мария Юрьевна! Ай,да врач! Хорошааа ЛОР!!! Приятная, лёгкая, профессионал. Качественный осмотр, всё манипуляции выполнены бережно, даны понятные назначения и рекомендации.
1
2
March 20, 2024
Выше всех похвал ! Врач хирург и дерматолог которых я посетила сдел али все необходимые обследования назначили адекватное лечение с полной понятной консультацией и за разумные деньги ,спасибо Вам за ваш труд и за небезразличие к пациентам !
1
October 25, 2023
Современная клиника с широким спектром лечения, опытные врачи, демократичная атмосфера. Я был конкретно у невролога Ежкова Павла Сергеевича - умеет найти подход, проконсультировать, провести диагностику и помочь с лечением
1
June 30, 2024
Отличная клиника. Всегда чисто. Врачи очень приятные и заинтересованные. Девушки на ресепшене приветливые.
1
December 14, 2024
Ходила на днях сюда к гастроэнтерологу к Блок Д.М , по совету своего дермотолога 🤗мега крутой врач , советую обязательно . Внимательная , причину быстро нашла и выписала лечение 🙏по больше бы таких специалистов !
1
June 30, 2023
Хожу только к одному специалисту. Внутри всегда очень чисто! Огромный поклон за труд уборщицам! Логистика на высшем уровне. Дизайн потрясающий. Местоположение вполне удобное.
Редактирую свой отзыв: Хоть и есть бонусная программа, но цены не демократичные.
Попросил Вашего адмиристратора поставить меня в лист ожидания на июнь, так как график на прием очень плотный. Никто мне не позвонил. Не могу попасть к специалисту в этом месяце, а мне необходимо.
Как-то задержался на приеме у врача и администратор позвонил в кабинет врачу и сказал (я это слышал), что я ушел и не заплатил за прием. Ситуация сюр.
1
1
June 24, 2024
Хороший центр. Пользуюсь его услугами уже около года, посещал разных специалистов, нареканий нет, всё отлично!
1
May 5, 2024
Удобное расположение и наличие хороших специалистов. В клинике есть аппарат с кофе и удобные места для ожидания приёма.
1
April 1, 2023
Хо роший центр. Девушки-администраторы вежливые. Всё удобно расположено. Можно в приятной обстановке ждать и обследований, и приём врача. Удобно добираться на транспорте. А главное, МРТ и КТ большой грузоподъемности, что очень важно!!
1
September 15, 2023
Комфортная клиника, чисто, вежливо🥰Обратилась к офтальмологу Софье Михайл овне Сусловой - очень заботливая, мне понравилось отношение во время приема и назначенное лечение сразу стало помогать🫶🏻 благодарю за спасенный глаз))
1
November 29, 2023
Начал ходить сюда недавно. Устраивает всё. Рядом с моим проживанием. Хо рошее отношение персонала на всех уровнях. Цены, на мой взгяд, подъёмные. Лечение идёт успешно, что и требуется. Тьфу... тьфу ... тьфу ...
1
April 5, 2024
Обращалась в клинику первый раз. Все прошло великолепно. Очень порадовал о то, что при моем опоздании не отменили запись. И врач не поменял свое отношение к клиенту, как это бывает, «вот опоздал и теперь еще из-за тебя там …»
Квалифицированный персонал. Стерильная чистота.
1
March 1, 2023
Сама клиника отличная!
Чисто,стильно,для люд ей с ограниченными возможностями имеется лифт,что очень важно!
Девочки на ресепшене всегда приветливы и вежливы!!!
Один минус,только привык к специалисту, приходишь,а он уже не работает😒
3
1
August 7, 2024
Клиника лучшая в Санкт-Петербурге! Была у врача Островского Виталия Серге евича, деликатный, граммотный, все разъяснил, подобрал лечение и направил на обследование дальше!!!
1
1
October 9, 2023
Приятные врачи, чья цель спасать жизни, а не заработ ать побольше денег. Всё доступно и доходчиво объясняют, относятся с добротой и любовью.
От сотрудников на ресепшене не хватило банальной улыбки) Ну оно и понятно, мне самой не сильно хочется улыбаться в утро воскресенья, если я на работе)
1
December 14, 2023
Хорошая клиника. Пришла туда за своим гаст ероэнтерологом Блок Д. М. Рекомендую с чистой совестью.
В клинике уже сделали ФГДС с гистологией под наркозом. Всё прошло чётко, и что я столько раньше мучилась. Прекрасные технологии. Хороший персонал.
1
February 4
Хорошая клиника, прекрасные врачи!
Всё на высшем уровне!
October 17, 2023
Обратилась с ребенком по рекомендации к неврологу Гольцману Кириллу Ефимовичу в связи с задержкой речевого развития. Консультация длилась около часа, я получила исчерпывающую информацию по всем моим вопросам, внимательное отношение к деталям, дружелюбный подход к ребенку, тщательный осмотр. Доктор руководствуется научными доказательствами, абсолютно точно не назначит препараты с сомнительной эффективностью. Для меня это имеет важное значение, поскольку я сама имею медицинское образование. Однозначно, это лучший невролог среди тех, к кому я обращалась с детьми.
Детская клиника очень уютная, мне было приятно оказаться в роли пациента, персонал вежливый, с улыбкой, для детей комфортная игровая зона ожидания, после посещения врача приятный бонус для ребенка - автомат с игрушечками :)
1
1
July 5, 2023
Это боги своей профессии! Очень внимательные и компетентные, каждая в своей сфере! Элизе Юриковне и Марии Владимировне огромное спасибо за лечение дочки!
А Ростислава Дмитриевна меня за 2 дня на ноги поставила!
Готовы приезжать к вам из Ханты-Мансийска, не взирая на расстояние!
Лечащие врачи: Смольянинова Ростислава, Айрапетян Элиза, Бариева Мария
1
1
February 2
На ресепшен очень малограмотные администраторы. Не смогли сформировать пакет документов для налогового вычета. Позор.
December 3, 2023
Хочу сказать огромное спасибо врачу маммологу-онкологу Савченко Вячеславу Анатольевичу за разве рнутую консультацию, за чуткость и внимание, за заботливое отношение к пациентам, и за высокий профессионализм! И пожелать дальнейших успехов в непростом деле на благо всех больных.
1
2
March 15, 2024
Была записана на прием к гинекологу Юркиной Анне Олеговне. Пришла, как и положено, заранее, за 5 минут до начала приема. Расположилась у кабинета на стуле, мимо прошла доктор Юркина с другой пациенткой, при этом посмотрела на часы. Я не придала этому значение. Так вот, не буду утомлять читателей. Через 15 минут задержки приема я подошла к администратору, она позвонила доктору Юркиной, которая уверила, что ещё 2 минуты. Я согласилась подождать. Прождав вместо 2 минут еще 10 - я развернулась и ушла, предупредив администраторов. Я просидела половину своего приема в коридоре, более 20 минут. Доктор хотя бы предупредила, заходив с другой пациенткой или вышла, извинившись. Возмутительное поведение! Я потратила время на дорогу, время в клинике и уехала ни с чем! Никому не рекомендую этого доктора. Ей плевать на время и нервы пациентов. Клиника даже не принесла извинения. Делайте выводы.
4