Osnova

4.7

719 ratings

Rate this place

Наталья Попова

Level 13 Local Expert

Заказали не стандартную столешницу буквой Г (Ш 80 см, Д 3м, и еще слева). Также заказали фасады и облицовку на окна. Нам обещали по времени 2-3 недели, но прошло 5 (уезжали в отпуск) , а нам так и не позвонили... Начала звонить сама, на 6 недели заказ забрали. Столешница под евро запил, и вот с одного края запила все четко, а лицевой край (там где сидишь перед компом) торчит... Почему? Не понятно! Фасады отличные, все замечательно. Вот только сроки и Александра немного "подкачать"...

Владимир Лысогоров

Level 5 Local Expert

Заказывал 2 раза стол. Один раз для склада, другой для кухни. Сделали четко по моему запросу, персонал вежливый, сделали в срок без задержек и по хорошей цене.

Марина Кускова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Очень удобно, тем что можно в одном месте выбрать материал, заказать распил, подобрать нужную фурнитуру Обновляемый ассортимент, вежливое обслуживание. Пользуемся услугами уже неоднократно, рекомендую 👍

Дмитрий Имондин

Level 14 Local Expert

Отличный магазин мебельной фурнитуры.. Широкий и доступный по ценам ассортимент. Приветливый персонал, особенно девочки которые работают по субботам. Ребята на складе тоже помогут в любой вопросе по фурнитуре и комплектации.

Олег Додока

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент, очень отзывчивые сотрудники Нужна была мебельная кромка, для не стандартных решений , ребята всё показали и рассказали. Мы остались довольны Магазин рекомендую 👍

Александр Г

Level 3 Local Expert

Покупал не раз в этом магазине разную мелочёвку. Для меня как для любителя (в мебели не профи) выбор продукции вполне достаточный - ручки, петли, кромки, сушки, разные крепления и т. д....

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор и хорошие цены. Очень доволен, так как приехав сюда нашёл все в одном месте и не пришлось ездить по пробкам. Советую!

Михаил Томилко

Level 12 Local Expert

Отличный фыбор лдсп, столешниц, мебельной фурнитуры. Можно посмотреть, пощупать, подумать. Да ценник не самый дешевый, но есть что выбрать и сравнить

Татьяна Нам

Level 2 Local Expert

Ужасная контора. Сначала заказали столешницу , ждали 2 недели , хотя нужно было только закромить. Привезли со сколом по краям, забрали, 3 дня ни какой реакции, пока муж не позвонил и не рассказал как нужно закромить именно эту столешницу ,чтобы не потерять в размерах. И казалось бы для сохранения лояльности можно было бы сделать быстро, но нет , ждали 2 недели. Параллельно заказывали фасады, Агт. После оплаты выяснилось, что такого сейчас нет , будет через 10 дней. И опять же , мало того , что ждали поступления плюс превысили срок распила. В итоге затянулось все на 25 дней. По качеству сплошные минусы, на образцах ,видимо от производителя, идеальные кромки . А вот кормление от Основы , это другое дело. В белом цвете , грязная кромка , пришлось все обрабатывать растворителем , чтобы ее вымыть, но до конца так и не получилось. В сером цвете видно клей , прям белая "кромка ". На этом же сером было скол на кромке , на опыте не поехали в Основу , сделали в другом месте . Сделали идеально. У всех бывают ошибки , важно как реагируют на них менеджеры. Тут полный игнор , никаких даже банальных " извините". В общем в эту фирму обращаться не будем и никому не советуем.

Роман

Level 10 Local Expert

Когда-то давно покупал по мелочи фурнитуру в этой компании, потом начал плотно сотрудничать с другими фирмами, и про Основу совсем забыл, тут на днях выпала установка не далеко от Основы, и я к ним заехал что бы докупить по мелочи фурнитуру, да скажу у них круто все изменилось, расширились очень неплохо, вот только с менеджерами хамками которые не умеют общаться с клиентами смотрю совсем беда, осадок очень негативный после данного посещения, менеджер слева за столом по фурнитуре разговаривает как будто я к ней домой пришёл, не компетентно и по хамски.

Эдуард Каковидис

Level 7 Local Expert

На нашем районе лучший мебельный магазин, фурнитура, распил, фасады, столешницы, всё необходимое для заказной мебели, квалифицированные менеджеры и мастера в распиловочном цеху....

денис

Level 15 Local Expert

Отличный магазин склад, менеджеры подсказали обьяснили показали отличия в общем всё отлично покупаю уже не первый раз здесь цена качество!

Илья Васильевич

Level 9 Local Expert

Очень доволен Отличный отзывчивый и профессиональный персонал идущий всегда на встечу, каждый заказ я чувствую и участность и заинтересованность в решении моих задач👍

Олег Д.

Level 2 Local Expert

Хороший мебельный салон , не первый раз там заказываю распил для шкафов купе . Особенно хотелось бы отметить Ольгу С. принимает заявки на распил . Были ошибки в программе , все исправила и пустили в работу . Очень профессионально подходит к своей работе . Все подошло, собрал на ура !!! Спасибо большое!!!!

Лариса

Level 8 Local Expert

Делаем здесь мебель . Осталось заказать шкаф в спальню, и собрать все выдвижные ящики. ЛДСП, VGT, комплектующие... Из нового появилась возможность заказа витрин ( стеклянный фасад). Все есть что нужно. Правда ЛДСП боится воды. Но я не знаю где по другому. Качество не то что раньше,но это претензии не к магазину).

Maksim

Level 6 Local Expert

Делал гардеробную и шкаф в прихожку проманиторил все компании , которые занимаются распилом и продажей лдсп..... Итог : лучший ассортимент лдсп, фурнитуры мало ... отлично без брака распиливают и кромят ! Собрал и прихожку и гардеробную самостоятельно , с сэкономил кучу денег ! Очень доволен Основой, рекомендую

Маруся

Level 5 Local Expert

Завгородний Денис Менеджер которого советую мебельщикам! Мебельная фурнитура , закупаемся каждую неделю на 3 кухни фурнитурой тут ( раньте больше в других подобных магазинах), стало удобнее как появился менеджер ( сам звонит технологу , если заявку я скину не понятно 😀) и доставка ЛДСП в тот же день , когда у меня экстренные случае ! Я бы наверно намного меньше закупалась тут , если бы не такие кадры !

Сергей Кудрин

Level 17 Local Expert

Не смогли детали подрезать под 45 градусов ,сказали такое не делаем , хотя раньше у них заказывали это. Плюс расчеты раньше делали за день , сейчас считали неделю. Уровень упал.

Черемисина Нина

Level 7 Local Expert

Огромный выбор платных материалов и комплектующих для мебели. Внимательные менеджеры. Зал большой, просторный, товар представлен на стендах. Правда, не на все товары указаны ценв, нужно подходить к менеджеру и спрашивать по номеру артикула. Но менеджеры могут быть заняты, приходится подождать. Не очень удобно.

Алексей Сыров

Level 13 Local Expert

Лучшие цены на мебельную фурнитуру, огромный выбор . Для мебельщиков или увлеченных самосборкой лучше не бывает !!! Выдача со склада долгая , а все остальное ТОП!

Антон Клинков

Level 4 Local Expert

Много лет работаю с данной организацией, всегда делают всё в срок, большой выбор материалов и фурнитуры, практически всё в наличии. Отдельное спасибо хотел сказать Завгороднему Денису, всегда поможет, подскажет, сделает скидку. Будем работать дальше, спасибо 👍

Маргарита Любимова

Level 12 Local Expert

Шикарное место для закупки мебельной фурнитуры. Как необходимы ручки, сразу бегу к ним, остатки по ручкам, можно купить за 20-25 рублей. Просто огонь

Фурнитура Командор

Level 11 Local Expert

Хотелось бы конечно, сказать что то хорошее, но разве что только заезд на территорию. Менеджеры странные, три дня перезванивали, в итоге что бы отвязаться, сказали что данной фурнитуры нет, приехав на место, оказалось, что есть в наличии. Кладовшика пришлось искать самостоятельно по складу, нашелся в каморке , лёжа смотря телефон с громко включенным динамиком. Вобщем дисциплины нет.

Дениска Дениска

Level 5 Local Expert

Фурнитура очень сильный эконом! Покупал вкладные петли с доводчиком 3шт. Вышло 207р это самые дорогие))) мне выписали накладную, я пошел на склад, там сказали все ок)) потом я оплатил, пришел и забрал. Решил проверить все ли хорошо и глядя в пакет обнаружил, что там не вкладные, а накладные. Я гладовщику сказал, он посмотрел на меня и сказал, что других нет))) заставил его еще раз пойти, так как на остатках было больше 200 штук. Он ходил ходил, пришел и сказал, что вчера еще закончились и при этом на меня еще рычит, что мол я балбес, а он молодец и других нет, мол довольствуйся тем что есть. При этом нагло разговаривает и хамит, я пошёл к начальству, они спустились и петли сразу нашлись))) не ставлю одну звезду, а три, только потому, что обещали наказать кладовщика.

Таисия Чернова

Level 10 Local Expert

Очень понравилось.заказывала там полки на лоджию.все мне рассчитали и заказали.за неделю все нарезали и обработали кромкой.плохо,что нет доставки,а надо бы.....собираюсь еще заказать шкаф в прихожую и много еще чего.

Сергей Алексеев

Level 4 Local Expert

Ребята? Откуда такой рейтинг Основы??? Сегодня звонил целый день - не дозвонился. трубку не берут! хотел шкаф большой заказать и мебель в комнаты. нужен был просчет. пришел днем к ним, рядом от меня находятся в 2 км. Думал начну с малого. принес размеры и количество материала которого нужно для мебели. А мне плати 500 рублей за просчет стоимости...Если Вы у нас будете заказывать то вернем , а если нет...Где сервис??? 2024 год на дворе !!! какие 500 рублей??? Руководители - Вам вопрос: Вы когда авто смотрите в салоне и тест драйв заказываете с Вас берут деньги?

Stefan M.

Level 3 Local Expert

Много чего есть интересного, в основном все под заказ, дорого выходит, сравнивал фурнитуры и крючки для одежды

Ирина Драничникова

Level 3 Local Expert

Заказала столешницу с распилом и окромлением в ООО "Основа" через магазин "Фабрика мебели". Доставку и подъем столешницы производил магазин. при вскрытии упаковки обнаружили многочисленные сколы. Я обратилась в магазин и в ООО Основа с претензией. При разборке ситуации вызвали начальника цеха ООО Основа, на что он мне сказал, что у них отличное качество работы, а во всем виновата я, мои мастера, сборщик мебели, в общем все, кроме них. Столешницу забрали обратно на переделку, но кроме того, что затерли сколы больше ничего не сделали. Отвратительная работа работников организации и хамское отношение начальника цеха к клиентам. За брак даже не извинился, а переложил свой брак на заказчика. Буду обходить эту фирму стороной и всем это советую. Отвратительное качество работы и хамское отношение!!!

Евгения Погосян

Level 6 Local Expert

Хороший магазин мебельной фурнитуры для мебельщиков. Для простых покупателей представлен большой ассортимент ручек, опор для столов, столешниц, металлических корзин и много другово, что может установить дома непрофессионал. Менеджеры профессионалы. Работники склада и особенно цехов распила и кромления молодцы. С ними приятно работать. Сотрудничаем уже несколько лет. Рекомендую мебельщикам и просто домашним мастерам. С благодарностью, Кухни Малина.

Наталья Я.

Level 3 Local Expert

Хочу побоагодарить менеджера Александру за отличную работу, все быстро четко, спокойное и терпилиловое отношение к заказу, всем рекомендую "Основу" отличное качество и приемливые цены !!!

Show business's response

Павел Бойко

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор. Всегда есть свободные специалисты, готовые подсказать.

Екатерина П

Level 12 Local Expert

Хороший выбор фурнитуры. С покупкой помогла Анна - оформили заказ онлайн и удалось забрать курьером! Все прошло легко, оперативно, хорошо упаковано! Спасибо большое

Show business's response

005

Level 6 Local Expert

Отличный магазин с мебельными комплектующими, хороший ассортимент, восхитительные цены. Один минус, сайт не работает, там неактуальные остатки. Гибкая система скидок

Сергей Сергей

Level 9 Local Expert

Большой выбор, приемлемые цены. Заказывал двери для шкафа - купе. Менеджер записал все мои телефоны, сказал, что по готовности меня оповестят, но...... пришлось звонить самому когда все оговорённые сроки прошли. Надеюсь, что это еденичный случай, возможно просто не повезло.

Никита В.

Level 7 Local Expert

Вцелом магазин хороший, есть все что нужно для мебели. Так же есть цех для распила. Ещё бы менеджеров побольше и будет ещё лучше.

Елена

Level 11 Local Expert

Для установки кухонного гарнитура понадобились некоторые комплектующие, обратилась по указанному на сайте номеру в магазин, мой заказ обрабатывала приятная менеджер Олеся, которая безошибочно смогла разобраться с комплектующими, приняла заказ и уже я довольная, с помощью услуг курьера, получила свой заказ дома через час. Вся необходимая фурнитура была в наличии в магазине. Рекомендую.

Антон Черников

Level 5 Local Expert

Отличная компания, даже при жёстких завалах, отпускают за две недели. Большой выбор фурнитуры и лдсп, удобная локация. А ещё есть вкусный и дешевый кофе)

Светлана Лопаткина

Level 3 Local Expert

Работаем с Основой более 5 лет. За всё это время, у нас только положительные отзывы) Отличный сервис , приемлимые цены, ответственные сотрудники и опытные менеджеры и работники цеха. Если срочно нужно что-то переделать по распилу, ребята всегда пойдут навстречу и сделают за минимальные сроки . Очень довольны качеством и сроками по распилу. А в зале всегда всё подскажут опытные менеджеры . Очень приятно работать с такими профессионалами

Юлия Викторовна

Level 8 Local Expert

Ассортимент фурнитуры невелик, но есть из чего выбрать, многократно делали распил, быстрое и качественное исполнение

алекс алекс

Level 7 Local Expert

Нашел , что не мог найти в магазинах, выбор большей товара . Есть даже редкие детали .

Сергей Гаврильченко

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Много выбора . Цены адекватные. Отличный персонал

Юлия

Level 10 Local Expert

Пять звезд за ассортимент. 0 звёзд за продавцов. Они если сегодня не уснут, то завтра это точно случится. Пока сам не спросишь, не обслужат. Не объясняют куда идти. По логике, сразу подошли на кассу, ан нееее... Выстояли очередь. А оказывается, сначала на выдачу товара, потом опять на кассу. На выдаче тоже стояли, пока соберут заказ перед нами людям. В итоге, 2 раза на кассе. Столько времени потеряно. Ну открой ты рот и скажи- сначала на сборку, потом касса, потом с чеком опять сборка РУКОВОДСТВО!!! У вас есть регламент? Как должен работать сотрудник. Может конечно так попали. Но впечатление (((

Дмитрий Казак

Level 9 Local Expert

Выбор большо магазин просторный, сотрудники отзывчивые если вопрос задать с желанием отвечают, но все заняты на своих рабочий местах, походили минут 15 и ушли . К сожалению не дождались сотрудника для консультации

Павел Артюшков

Level 6 Local Expert

Замечательное место!!! Огромный выбор фурнитуры!!!!Менеджеры мастера своего дела!!!!

Юлия Зайцева

Level 19 Local Expert

Неплохой выбор фурнитуры для мебели, брали для замены для гостиной и на новую кухню. Для оптимальной работы не хватает, на мой взгляд, свободного консультанта в зале, приходится иногда долго ждать приема у одного из стационарно сидящих сотрудников - либо вопрос не по профилю специалиста окажется, либо нужно ждать, пока клиент перед вами выберет пару десятков ручек и фасадов...

Show business's response

Алекс

Level 7 Local Expert

Заказ выполнили в обещаный срок. Большой выбор фурнитуры мебельной.

Инкогнито 9309

Level 5 Local Expert

Большой выбор фурнитуры. Есть бюджетные есть и гифовские ( аналог Блум). Заказывал распил и кромление всё подошло. Ещё пойду.

Игорь С.

Level 5 Local Expert

Заказал распил, кормление, материал у них же, фурнитуру. Сделали в течении 5 дней. Качество хорошее. Менеджеры отзывчивые и приветливые по сравнению с другим аналогичным магазином, там 1.5 часа ходил по залу и ни кто не обратил на меня внимание, а здесь через 3 минуты ко мне подошли. Буду обращаться ещё, рекомендую. Собрал кухню за 26 т.р.

Show business's response

сергей минаков

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин для мебельщиков! Есть скидки и интересные акции на фурнитуру. Купил направляющие напольные по 70 рублей!!! Магазин хороший, всем советую

Show business's response

Денис Батурин

Level 15 Local Expert

Хорошее производство с пластичными условиями и большим выбором

Osnova

274 reviews