Добрый день. Делюсь своим хорошим настроением, ибо сотрудники компании «Основа металл», в канун Нового 2025 года, преподнесли мне классный подарок, решив очередную «головную боль»! Суть вопроса: нужно было точно, филигранно, распилить квадратный столб 120*120 мм и длиной 2,5м (материал ДПК, толщина стенок 9мм, фото я прилагаю) на четыре разноплечных уголка той же длины. Эти получаемые из столба уголки, нестандартные элементы коллекции «Сакура» фирмы Woodvex (из которой уже отделана веранда), идеально должны подойти для закрытия угловых стоек каркаса (фото прилагаю). Обращался с просьбой в «Кастораму», звонил на мебельные фирмы – отказали…Я начал «тревожиться» … Но видя мои метания, Велес в очередной раз пришёл на выручку: мелькнула реклама компании «Основа металл», в которой фирма заявляет: «…решают любые, в том числе самые нетривиальные, задачи по комплексной обработке металла и дерева»…Звонок на фирму, изложил проблему секретарю, конструктивный разговор с директором производства Радионом Петровичем… Что мне понравилось (кому как, но мне это важно отметить), когда я изложил ему свою проблему, так это его искреннее желание помочь мне сохранить в семье статус и звание «мастер на все руки»: честно снабдил полной информацией для самостоятельной работы (как и чем делать, указал на нюансы). Да, со мной говорил профессионал. Всё показалось мне и не сложным, и выполнимым. А ещё, и это тоже важно, – в общении никакого показного чувства превосходства перед клиентом (типа, «чувак не может такую элементарную работу сделать»). Дилемма: самому делать, или довериться специалистам. Прикинул все «за» и «против». И решил. Столб, между прочим, не такой уж и лёгкий по весу – держать, крепить, крутить его не просто. Да и стоит не дёшево. Тем паче знаю точно: вероятность наступления события типа «что-то снова пошло не так» равна единице. Созвонились, приехал на фирму, показал бережно лежавший в машине столб Радиону Петровичу и пришедшему с ним Максиму (мастеру, как выяснилось). Без лишних слов, без «полоскания мозгов», Максим посмотрел, потом взял столб и со словами «Всё сделаем» пригласил идти за ним… Признаюсь, не ожидал, что внутри цехов будет такой порядок, хорошее освещение, чистота, деловая атмосфера. А повидал я типичных хозяйств не мало. Красавец-станок «ждал» нас в полной чистоте и готовности. Максим уверенными движениями, по-деловому, обстоятельно и аккуратно уложил столб на «операционный стол», узнал нужные размеры для резки, обозначил «красную линию» (безопасное расстояние от меня до станка, лишив меня тем самым возможности «участвовать» в процессе, ибо я считал, что теперь «знаю» как и что делать не хуже мастера), «поколдовал» со станком, проверил ещё раз размеры и уверенными движениями, безукоризненно «переформатировал» столб в нужные уголки. Прямо-таки Преобразование Фурье! Срезы были ровные и гладкие. Признаюсь: уже на даче прошёлся со штангельциркулем по всем сторонам всех уголков - везде размеры без отклонений. Математическая точность. Мастер делал, однако! Фото тоже прилагаю. Рад, что я снова сделал правильный выбор - довериться профессионалам своего дела. Причём, цена за «перевоплощение» столба в уголки оказалась честной и адекватной. Моя искренняя благодарность сотрудникам компании! За внимание к нуждам клиента, за ответственный подход к исполнению заказа (пусть и малого по масштабами компании), за доброжелательность и проявленное уважение. Желаю всем им здоровья и счастья, хорошей загрузки работой в наступающем Новом Году! Друзья. Возьмите на заметку информацию о компании «Основа металл» - в трудных ситуациях, я уверен, они помогут. За качество не переживайте, будете довольны. Не ходите к гадалке! С уважением Рогозин Валерий, г. Щёлково Московская область P.S. 1. Уже будучи в цехе компании, видя работу специалистов, я решил: ступени из ДПК для лестницы мне кроить будут именно здесь. 2. Ещё один конёк компании – изготовление и порошковая покраска металлических изделий (сам видел готовые изделия и даже потрогал). Но это уже совсем другая история моих будущих визитов (столько в гараже и по даче ещё надо сделать) …

ЛисицаЛисица

Level 3 Local Expert

Отвратительные впечатления от компании. Несколько дней игнорировали моё тех задание. Обещали ответить и не отвечали. Бесконечно напоминала им. Когда возмутилась игнору — просто отчитали по телефону в грубой форме. Написала письмо ген директору и тоже игнор! Рыба гниёт с головы! Теперь понятно почему сотрудники так безалаберно относятся к клиентам. Не рекомендую сюда обращаться!

Nikolaev

Level 13 Local Expert

Очень грамотные производственники. Решают широкий спектр задач. Все по делу, четко, в срок. Мои заказы всегда вовремя и с высоким уровнем качества! Спасибо ребятам!

Show business's response

Osnova Metall

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews