ОСП

4.8

266 ratings

Rate this place

Майя К.

Level 6 Local Expert

Все сделали быстро и качественно. Произведи замену теплосчетчиков. Работа проведена в течение 10-15 минут. Цена по рынку очень приятная. Рекомендую!

Елена Мирошниченко

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить и выразить благодарность организации по замене теплосчетчика,а особенно мастеру Сурену.Все было сделано быстро,оперативно,аккуратно.На все вопросы Сурен отвечал профессионально,объяснил все доступно,составил пакет документов.Большое спасибо за выполненную работу!Елена

Elena A.

Level 2 Local Expert

вызвала мастера через мособлеирц. замена теплосчетчика на 12лет.все поменял быстро и отлично, приехал по составленной раннее заявке.спасибо

Анна А.

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Необходимо было заменить счетчик отопления. Созвонились за два дня, договорились о дне замены. Мастер Марат приехал в указанный день, позвонил, уточнили детали, всё установил очень быстро, прислал фото документов. Очень удобно, что не пришлось присутствовать лично, потому что живу в другом городе. Рекомендую эту компанию и мастера Марата.

Мария Вьюнова

Level 2 Local Expert

Какая хорошая компания, порекомендовали знакомые и я не разочарована. Сделали все своевременно, аккуратненько и главное консультация по всем моим вопросам. Буду знать к кому теперь обращаться, спасибо 🙏

Анастасия Савченко

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за быструю оперативную замену счетчика! Удобно, что не надо сидеть дома и ждать. Отдельное спасибо Марату! Все сам сделал и прислал фотки! Все четко! )

Татьяна Р.

Level 2 Local Expert

Если у вас не работает счетчик тепла по причине вышедшей из строя батарейки. то готоаьтесь за ее замену заплатите 1900 рублей. При том, что нас мастер при установке счетчика уверял,что в гарантию "входит все". Ответственности ни за что не несут, ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ, Я СЧИТАЮ, НЕ СТОИТ!

Alexxx

Level 4 Local Expert

Созвонились, договорились, на следующий день. Мастер Марат приехал вовремя, установил за 15 минут, выдал документы. Вс четко, спасибо!

G. Mikheev

Level 19 Local Expert

Заявка была оформлена, но мастер так и не пришёл. Как оказалось, менеджер перепутал даты, поставив прошедшую дату. Если такие ошибки возникают даже на этом этапе, можно представить, как будут оформляться документы на оборудование...

Люция Ш.

Level 3 Local Expert

Заказала установку счетчиков, договорились о дате и времени. Мастер пришел в назаченное время. Оперативно, качественно все установил. Спасибо!!!

Ольга А.

Level 2 Local Expert

Коллективная замена счётчиков отопления в МКД. Менеджер - милая девушка, очень оперативно и полно отвечала на вопросы, помогла разобраться какие счётчики нужны. Сами приборы со свежей датой изготовления. Всё выполнено в сроки и в объёме согласно договоренности. К мастеру ни вопросов, ни притензий, и это хорошо. Цена адекватная. Огромное спасибо!

Наталия С.

Level 7 Local Expert

Уже 2 недели ждём замены батареи на счетчике. Первую неделю не приехали, так как нет батареек. На второй неделе мастер Марат должен был приехать в первой половине дня, но позвонил в 20 вечера и сказал, что приедет через час. Спустя 30 минут он перезвонил и оповестил, что он не поедет, так как ему потом далеко ехать.

Irina Shibanova

Level 3 Local Expert

Заказала поверку теплосчетчика с заменой батарейки в нем на 29 мая, в связи с чем пришлось отпроситься с работы. Утром мастер позвонил, уточнил адрес, сказал ждите. Весь день прождала. Около 6 вечера сама звонила мастеру, мастер трубку уже не брал. Мастера из этой конторы я так и не увидела. Зато 16 июня из этой конторы был звонок с уточнением, актульна ли еще моя заявка на поверку теплосчетчика. Сервис на самом «высоком уровне»

ВЛАДИМИР К.

Level 3 Local Expert

Установили счётчик а он не работает отказались переделывать. Ужасная компания не советую

Яно4ка Ковалёва

Level 14 Local Expert

Быстро четко заменили тепловой счетчик. Спасибо мастеру Петру.

nadezhda milyakova

Level 3 Local Expert

Быстро, удобно что можно координировать установку удалено. Надеюсь все заоаботает в отопительный сезон

Show business's response

Алёна Капризная

Level 16 Local Expert

Упустив коллективную замену, позвонили в данную компанию для замены счетчика отопления. По телефону оператор сообщила что мастер в нашем городе, и буквально через 2 часа он был на месте, всё установил, выдал документы. Чётко сработано, без нареканий. Полчаса иди меньше. Спасибо огромное) До этого звонили в другую фирму обещали перезвонить, через день видимо вспомнили. Увы и ах.

Вероника

Level 10 Local Expert

Удивлена плохим отзывам. Хочу выразить большое спасибо за организацию замены старых тепловых счетчиков на новые. Замену производили всему дому 11.10.21.Менеджер Кристина очень понятно все разъяснила, дала необходимую информацию в письменном виде для информирования соседей, была всегда на связи. Из-за количества нам была предоставлена скидка.Мастера приехали в назначенное время и установили все очень быстро с выдачей всех необходимых документов для УК. Большое спасибо от всех соседей.

V F

Level 9 Local Expert

Утром позвонил, в обед уже стоял новый счётчик. И это в последние дни декабря, в канун праздника. фантастика. Мастер заменил счетчик за 10 минут, ещё 5 мин заполнил и передал документацию. Очень доволен скоростью.

Кристина И.

Level 4 Local Expert

Все сделали очень качественно, в срок, без лишних вопросов и очень быстро! Рекомендую Всем!!! Спасибо!!!!

Елизавета О.

Level 3 Local Expert

Замечательный мастер! Попросили придти раньше, так как не проживаем по данному адресу, мастер пошел на встречу. Быстрая, аккуратная установка. Спасибо за качественную работу!

SARDOR Розикулов

Level 8 Local Expert

Обращался с поверкой счетчиков воды. Спасибо мастеру за быструю и качественную работу. Заменил счетчик, к которому был сложный доступ.

Олечка

Level 8 Local Expert

Мастер Шерзод произвел замену счетчика быстро и качественно. Дал рекомендации по эксплуатации. Большое спасибо!

Никита М.

Level 4 Local Expert

Приехал приятный и опрятный мастер Марат, быстро и качественно выполнил работу. Рекомендую.

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Я осталась довольна этой фирмой. Мне заменили счетчик холодной воды в 2021 году, в этом году я вызвала мастера заменить счетчик горячей воды в этой же фирме. Все сделали быстро и качественно. Пока все хорошо, замечаний нет. Мне сказали что если будут какие либо проблемы, то вызывайте, устраним. Надеюсь, что проблем не будет.

Владимир О.

Level 3 Local Expert

Приехал мастер со всем необходимым оборудованием, сделал все быстро и качественно. Заполнил документы и дал подробную инструкцию.

Alexandra M.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за выполненную услугу! Оперативно, профессионально! Пунктуальный и вежливый , профессионально проконсультировал и составил пакет документов, аккуратно выполнил работу, мастер-Валерий! Александра!

Юлия С

Level 4 Local Expert

Хочу отговорить ВСЕХ, кто собирается делать ставить счётчик и делать поверки у данной "конторы", устанавливать счётчики тепла, воды... не знаю, может и электричество тоже.... НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с компанией ОСП (!). Я, к сожалению, с ними связалась по поверке счётчика тепла. Очень жаль, что я не видела все эти отзывы ниже и присоединяю свой. У меня была бесплатна проверка по гарантии. Счётчик сняли 23.02 и по сегодняшний день счётчик не установлен. Я на протяжении месяца им названивала, чтобы наконец-то узнать, когда будет установка. При снятии мне озвучили 2-3 недели срок поверки. Потом, спустя месяц, мне уже по телефону сообщили, что поверка 5-6 недель. А спустя 6 недель мне сообщили, что поверка длится 3 месяца!!!!!! И если счётчик не пройдёт поверку, мне привезут его через 3 месяца и я должна буду покупать новый! Т.е. я сейчас должна платить по среднему за отопление, они могут сломать счётчик и потом просто мне его вернуть в непонятном состоянии. Но самое интересное началось сейчас. Сегодня, 02.04 я дозвонилась на завод, где, по утверждению ОСП проводится поверка. Мне ответили, что счётчик к НЕ приезжал и ОСП им сообщили, что везут их только на этой неделе! Но и это не все. Сама компания ОСП начала мне вешать лапшу, что, мой счётчик они везут в частную лабораторию. Концов теперь не найти. И когда будет установлен мой счётчик- не известно. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ мой ошибки и НИКОГДА не связывайтесь с этой "конторой"!!!!

Наталья А.

Level 4 Local Expert

Хорошая компания, доброжелательный диспетчер, оперативная замена, высококвалифицированный мастер по замене счетчика! Оставила заявку на замену теплосчетчика, приехали через 2 дня, всё быстро поменяли. Буду обращаться и в следующий раз в ОСП.

Иван Ковалев

Level 6 Local Expert

Данную фирму порекомендовали жильцы дома. Обратился в ОСП по причине неисправности теплосчётчика. Сделал заявку вечером через менеджера, на следующий день ждал мастера. Фирма работала на тот момент в МКД по комплексной замене счётчиков - объёмы работ быльшие. Так что никто в тот день не приехал и не перезвонил. Так как я не тороплюсь с своей заменой счетчика, повторную заявку сделал через несколько дней. Девушка перезвонила и назначила день производства работ. Сегодня позвонил мастер Сергей, ещё раз уточнили время. Приехал, всё сделал быстро. Оформили соответствующие документы, произвёл оплату. Результатом я доволен! Спасибо за выполненные работы!

Viktoria Ivanova

Level 6 Local Expert

Дистанционно договорились по телефону о замене счетчика, в тот же день мастер Валерий приехал и все сделал , прислал фотоотчет в вотсап, жаль что за документами все равно придется ехать опять через всю Москву.Если бы еще и организовать подачу доков в теплосеть(из ук), то вообще сервис был бы на 5+.

Yuliya

Level 4 Local Expert

Замену теплового счетчика делала несколько дней назад. Компания очень оперативно отработала заказ. Мастер приехал в назначенный промежуток времени , сделал быстро замену счетчика и заполнил все документы. Работой довольна.

А Б

Level 9 Local Expert

Сделал заявку на замену счётчика во вторник, девушка диспетчер записала меня на воскресенье. Наступило и прошло воскресенье - никто не позвонил и не приехал. Перезванивал диспетчеру - не берут трубку. Посмотрел отзывы на сайтах - 1 или 2 балла максимум, понял что контора обманывает своих клиентов. Не рекомендую обращаться сюда!

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Данную фирму выбрал чисто случайно: на сайте УК было несколько фирм, обзвонил всех, кто трубку снял, тех и выбрал)). Назначили день, мастер позвонил, договорились о точном времени, пришел, сделал и ушел. Все четко, проблем ни каких не возникло. Всем доволен)

Екатерина П.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Оставила заявку, договорились на конкретный день и время, мастер просто не приехал. Никто мне не позвонил, не предупредил, и в офис я сама дозвонится не смогла, просто трубки не берут после 6 вечера, хотя график работы стоит до 8. Оформили заявку второй раз, и что вы думаете, та же самая история, сижу дома жду, но никто не пришёл. Опять не предупредили, и офис как обычно не отвечает. Ужас полный, подстраиваешься под них, оговариваешь дату и время, ведь у людей есть планы, а они даже не соизволят позвонить и предупредить.

Любовь С.

Level 2 Local Expert

Позвонила утром, менеджер сориентировала какой лучше выбрать счетчик для замены, через несколько часов подъехал мастер Валерий Юрьевич, установил новый теплосчетчик. Спасибо большое, сработали очень оперативно, советую эту компанию

Олег С.

Level 6 Local Expert

http://teplochetchik.ru 8 (495) 120-75-34 Заказал замену квартирного теплосчетчика на 30.09.2021. День первый - никто к обещанному времени не приехал. В конце рабочего дня позвонили, сославшись на высокую загруженность перенесли заказ на следующий день. День второй - никто не приехал. Опять никакой обратной связи. Звоню, дают телефон мастера - звони сам разбирайся. Дозваниваюсь до мастера. Мастер и не знал что его ждут с утра - у него заказ на вечер. Спрашиваю, ждать? Ответ - обязательно сегодня буду и все установлю. Угадайте финал.... В общем - не "связывайтесь" с этой "конторой" не тратьте свое время и нервы!!!

Ирина М.

Level 2 Local Expert

Рекомендую данную компанию, плюсы в том, что не нужно ждать мастера дома. Если счетчик не в квартире, меняют без хозяев, оплата на карту, документы в почтовый ящик. Быстро, удобно, оперативно .

Anonymous review

Добрый день, Поменяли теплосчетчик оперативно позвонил 25 марта 2022 и 27 уже установили. Но к сожалению счетчик оказался неисправным показывает 0 и вот тут все началось. Неоднократные обращения не дают результата, на 02 назначали мастера для устранения но он не приехал. После его не приезда назначили новую дату на 11.04 учитывая предыдущий опыт начал звонить узнавать, теперь в очередной раз переназначили на 12.04. Жду завтра. 12.04 прошло мастер так и не появился. Неуважение к личному времени заказчика на лицо. Категорично НЕ рекомендую.

Сергей. С

Level 7 Local Expert

Отличные мастера 👍все сделали очень качественно, в срок и без лишних вопросов 👍рекомендую Всем

Елена А.

Level 4 Local Expert

Нужно было произвести замену батарейки на теплосчетчике. Обратилась в данную компанию, приехал мастер, все быстро и оперативно поменял. Выдал все соответствующие документы. Компанию рекомендую!

Михаил В.

Level 8 Local Expert

Позвонил оператору. Договорились на определенный день. Сказали, что за час мастер позвонит. Как итог - никто не позвонил и не пришел в назначенное время.

Аня З.

Level 10 Local Expert

оставили заявку на сайте, перезвонили через 3 дня)) им повезло, что больше никуда не обращались и согласились работать с ними) назначили дату и время замены счетчиков, с 14-19 часов, в назначенный день никто не звонил, в 18 часов начали звонить в компанию уточнить, будет ли кто-то вообще - никто не брал трубку. потом уже после 19 часов позвонил мастер и спросил удобно ли будет, если подъедет через полчаса. приехал, все сделал, спасибо ему большое! но вот а то, что все не в оговоренное время и нельзя было до них дозвониться - снимаю звезду

edko2405

Level 10 Local Expert

Хочу поблагодарить организацию за замену теплосчетчика и счетчика воды,а особенно мастеру Сурену. Большое спасибо за выполненную работу.

Павел С.

Level 9 Local Expert

Сделал заявку. Прождал половину выходного дня, отложив важные дела. Мастер так и не пришел и не отзвонился. Скотское отношение. Скорее всего, и при выполнении работ делают все так же, спустя рукава, и плюют на клиентов. Спасибо, ОСП, что вы не приехали и не привезли дополнительных проблем.

Анна Ч.

Level 5 Local Expert

Заказали поверку ещё 2 недели назад на определённое число с 9-13:00. Мало того, что не пришли поверить счётчик к этому времени, так ещё на звонки не отвечают или сбрасывают! Первый раз дозвонились, и девушка сказала, что перезвонит, как уточнит по времени, во сколько же мастер к нам придёт. После-звонка не последовало! И на все звонки с нашей стороны в эту компанию - или не дозвон, или сброс!!! Отвратительное отношение к «своим» клиентам!

Вероника Е.

Level 5 Local Expert

Оставила заявку на поверку 4х водосчетчиков, договорились на вторник (1ю половину дня). Прождала до обеда. В 14 часов мне пишет менеджер, что мастер сегодня не приехал, можем ли перенести на завтра. Ну ок. На следующий день приходит мастер. Я открываю дверь, а он уже стоит смотрит теплосчетчик. На мой немой вопрос он говорит, что заявка была на ЗАМЕНУ теплосчетчика, а не ПОВЕРКУ водосчетчиков. Говорит "тогда до свидания, приедут к вам в другой день". Опять списываемся с менеджером, договариваемся на пятницу. Прождала до вечера - никто не пришел. Я написала, что отменяю свою заявку, мне даже ничего не ответили. Крайне не рекомендую тратить время на эту компанию

Николай Грязнев

Level 11 Local Expert

Работа менеджера и мастера слажена, выезд организовали на следующий день. Мастер Валерий на всех этапах опретативно и профессионально отработал.

Владислав Семиглазов

Level 10 Local Expert

Добрый день! Заменили теплосчетчик, все отлично! Спасибо!

Виталий

Level 3 Local Expert

Не рекомендую. В назначенную дату и время не приехали, прождал весь день.

ОСП

224 reviews