Пишу впервые такой отзыв, по специалистам вопросов нет, а вот по администраторам это просто ужасно. Когда попадаешь в подобную клинику ещё и с ребенком хочется более лояльного отношения ещё и за такие деньги. Не приветливые от слова совсем, смотрят на тебя из под лоба, как будто я к ним домой пришла , а не в клинику. Ещё и замечания постоянно летят в твою сторону. Хожу туда только из-за специалиста, а когда вижу этих администраторов сразу настроение в минусе. Отношение ужасное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
Olga T.
Level 2 Local Expert
March 27
Прекрасная клиника. Была на консультации терапевта, по назначению которой прошла курс капельниц и остеопата. Профессиональные врачи и процедурная медсестра. Отзывчивый и внимательный персонал. Впервые вижу индивидуальный, комплексный подход к каждому пациенту! И результат назначенного лечения! После терапии появились силы, настроение, перестали выпадать волосы, а кожа сияет! Буду еще обращаться и рекомендовать знакомым!
Инкогнито 0727
Level 4 Local Expert
February 26
Отличная клиника. Нам очень нравится. Вежливый персонал, врачи от бога. Мы уже больше года ходим туда нам очень нравится. Процветания и успехов клиники. Всем здоровья и всего доброго. Особенно благодарны Виолле Дмитриевне и Игорю Вячеславовичу огромное 🙏💕спасибо
Show business's response
Ирина Черкасова
Level 5 Local Expert
March 23
Мне очень повезло, что знакомые дали номер телефона этой клиники. Теперь не боюсь, если , вдруг, появляются боли в позвоночнике… сразу к доктору Юрию Анатольевичу!
Очень деликатно, с большим вниманием, восстанавливает здоровье! Это работает! Доктор делает свою работу и, что непривычно, очень радуется вместе с тобой результатам лечения)!
Видела много детей с родителями, ребятишки не плачут… все довольны.домашняя атмосфера окутывает с порога!
Не бойтесь боли… просто записывайтесь на прием.
Кстати, всем друзьям своим уже порекомендовала.
1
Show business's response
Анастасия Матиенко
Level 3 Local Expert
March 4
Прекрасная клиника! Была на приеме у Решетовой Татьяны Алекссевны. Добрый и внимательный врач! Очень подробно рассказала о дальнейшем лечении, о каждом препарате. Рада, что наконец попала к квалифицированному специалисту!
Show business's response
Кэти
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Очень хорошая клиника. Приятный и вежливый администратор. Пришли с ребёнком на прием к неврологу Авласик Наталье Николаевне. Действительно, врач от Бога! Внимательный, подробный сбор анамнеза. Выслушала все жалобы, осмотрела ребенка, врач была очень деликатна. Так как ребенок-подросток и сложно установить доверие. Но врач-профессионал! Я рекомендую!
Show business's response
Фильсины Фаткуллина
Level 5 Local Expert
March 10
Отказали в услуге. За мои же средства оплаты за услугу поставили ультиматум: требуют персональные данные. Хотя у них в договоре написано ДОБРОВОЛЬНО!
Была записана на 9 марта в 10.00.
Не обязана передавать персональные данные моего физического лица.
1
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 6 Local Expert
July 19
Прекрасные специаалисты, большое спасибо Игорю Вячеславовичу!
Kati Mo
Level 8 Local Expert
August 30
Хочу выразить благодарность медсестрам Людмиле и Надежде за их профессионализм 🌹девочки добра вам и поклон !
А вот ЛИЦО в розовом на ресепшене это просто не поддается никаким объяснениям , как с таким вечно недовольным лицом можно вообще там находится . Всем здоровья
Оксана Маницкая
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Отличная клиника, да, есть предварительная запись, но к хорошим специалистам всегда так. Для примера, в Ростове-на-Дону на весь город всего несколько остеопатов, и запись к ним на несколько месяцев вперед. А в соцсетях клиники всегда есть информация об освободившихся окнах, это очень удобно! Кстати, там же, в соцсетях много нужной информации, проводятся бесплатные встречи с врачами, ответы на вопросы, рекомендации и т.д. Мне кажется, что в клинике нет случайных людей, все специалисты, к которым обращалась, - остеопаты, гинеколог, гастроэнтеролог - очень высокой квалификации. Желаю процветания!
2
Show business's response
Татьяна Нарыжная
Level 6 Local Expert
April 2
Все понравилось, специалисты высокого уровня, советую.Здесь самые лучшие остеопаты, хотите забыть что такое боль, это к ним
Show business's response
Ирина Желудкова
Level 3 Local Expert
February 8
Мне нужно было после операции попасть на осмотр. Записалась по телефону, ждала 2 недели. Когда приехала на приём оказалось меня в списке нет, на ресепшене меня убрали и записали вместо меня кото-то другого. Показала сообщение о записи, пожали плечами и сказали, что попутали, мол, человеческий фактор. Предложили записаться еще раз. Я в шоке. Такого отношения к клиентам я еще не встречала. Возможно, врачи там принимают хорошие. Не знаю, не получилось узнать. Хватило приёма за стойкой. Отвратительное отношение. Не советую обращаться в эту клинику. Лучше записаться к врачу в другую клинику.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
August 9
Все отлично.Рекомендую невролога Авласик,очень довольны.
Елена Кошкина
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Хорошая клиника, с современным оборудованием, с замечательными врачами, особо хочу отметить врача функциональной диагностики Ончурову Марию Юрьевну, потрясающий доктор, имеющий огромный запас знаний и опыта, не встречала более чуткого и грамотного врача и доброго человека.
Спасибо за Ваш труд.
1
1
Милана Гаспарова
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Сегодня я посетила клинику "Остеоплюс".
Шла целенаправленно к доктору, гастроэнтерологу, Губская Праскофья Михайловна
Шла с не очень хорошим настроением, потому что, было не очень хорошее самочувствие. Да и накрутила себя мыслями всякими.
Вообщем, после того как я зашла в кабинет:
1️⃣ с первой секунды доктор очень улыбчивый приветливый, что сразу к себе располагает.
2️⃣ Она внимательно меня выслушала, я ей рассказала всё, всю симптоматику и она меня всю пропульпировала.
3️⃣ Подробно, прямо на пальцах, на рисунке доктор всё рассказала, что со мной происходит, без каких-то страхов, без каких-то накручивания, абсолютно спокойно. И что у нас есть план "А" и план "Б", поэтому будем надеяться, что мы обойдёмся только планом "А".
В наше время очень много платных клиник, очень много платных врачей, но иногда даже за деньги ты сталкиваешься с ужасным сервисом и отношением, тебе ничего никто не объясняет и относится, как будто бы ты пришёл не в платную клинику, а куда-то на рынок.
Сегодня я была приятно удивлена. И уже после приёма у меня был подъём сил, хорошее настроение, а всё потому, что доктор объяснила абсолютно всё, почему так со мной происходит!
Вообщем если вы ищете своего гастроэнтеролога, ещё и как психолога, то рекомендую к посещению идти только к ней!
2
1
Анастасия А.
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Это кошмар! Позвонила, записали в очередь к доктору Жданову, сказали может будет приём в октябре а может нет, не можем ничего обещать. Это ВСЕ что сказали!
Потом прислали на вотсап сообщение попросили мою почту чтобы прислать туда анкету к приему и нужные анализы. Выслала почту, затем заполнила анкету, отправила анализы. А потом мне предъявили что я должна буду оплатить 2000 за рекомендации доктора! Я говорю в смысле? За что? Поясните? Далее мне на вотсап присылают рекомендации доктора что назначения которые были ранее нужно выполнять, витамин Д пить до весны (это был как бы ответ на вопрос которого не было) и потом сдать кровь и копрограмму 😅😅😅😅то есть рекомендации записаны вообще словно не нам! Просто увидев анализы и краткую историю ребёнка доктор делает назначения с потолка. К слову у ребёнка в анализах куча проблем и ему назначен большой протокол лечения от другого невролога, я хотела получить второе мнение и оно - пить витамин д! Это просто жесть! Лечу с закрытыми глазами! И ещё 2000 гоните за то что витамин Д выписал и дал рекомендации вроде вам а вроде и не вам 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️Докатились! Отвратительное и наплевательское отношение персонала! Я такого не ожидала
5
Юлия
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Записала себя и ребенка больше чем за месяц, на время 15:00 16:00, за сутки мне сообщили, что нас не могут принять в это время, тк врач работает до 14:00. Хорошо. Договариваемся на 11, приезжаю по факту там другой человек записан, подождите еще час. Администратор даже не извинился как так и надо. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
3
Show business's response
Светлана Лев
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Клиника, уже стала для нас семейной.
Я уже на протяжении двух лет, посещяю клинику.
Особую благодврность хочу выразить Ниценко Юрию Анатольевичу. Прекрасный доктор, специалист своего дела, чуткий, внимательный.
Рекомендую его всем своим знакомым.
1
Инесса
Level 6 Local Expert
March 21, 2022
Отличная клиника! Много раз посещали её по разным причинам и всегда были очень довольны результатом и отношением, каждый раз чувствовался профессиональный, индивидуальный подход. Особую благодарность хотелось бы выразить доктору-остеопату Филипповой Виоле Дмитриевне за её работу, доброе и отзывчивое сердце!!!
2
Show business's response
Anonymous review
March 20, 2022
Доброго дня!
С июля прошлого года пользуюсь услугами семейной клиники Остеоплюс.
Обратился по телефону. С определённой периодичностью посещаю специалистов клиники.
Особенно благодарен доктору Филипповой Виоле Дмитриевне - врач от Бога и просвещенный человек !!!
Губская Прасковья Михайловна, высоко профессиональный врач, кандидат медицинских наук.
Анализ, объяснения, взвешенные назначения, направленные на восстановление здоровья! С ними Всегда можно посоветоваться.
В клинике много пациентов с детьми.
Хочу поблагодарить исполнительного директора клиники Светлану Баранову за её внимательность к пациентам и компетентность! Особенно к маленьким !
1
Show business's response
Людмила Дягилева
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Позвонила по телефону чтобы записаться на УЗИ суставов. Сразу никто не ответил, оставила вопрос на автоответчик- перезвонили, нахамили, отказали в услуге! Вот такой сервис!
1
Show business's response
Vitaly
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Хорошая клиника, с великолепными врачами, но ресепшен оставляет лучшего, на ресепшене работают 2 женщины, одна из них всегда улыбается, отзывчивая, другая же я с ней сталкивался всего несколько раз и 26.06 пришёл за рецептом, захожу и говорю «можно мне пожалуйста рецепт» на что получаю ответ: «я что угадывать должна», нет вы должны спросить фио, а не угадывать и в целом мне показалась, что меня провоцируют на грубую ответную реакцию, но мы же не уподобляемся таким людям;)
Думаю, что это скорее исключение и у данной тетички просто было плохое настроение и надеюсь, что большую часть времени она добрая и отзывчивая;)
Но Руководству все же стоит обратить внимание на то как общаются с клиентами, желание приходить, вновь - нет.
5
1
Юлия сочинская
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Одно из лучших мед.учреждений, где мы были. Пришли на скрининг 3 триместра. Как оказалось можно сделать и скрининг, где вам расскажут о главных показателях того, как протекает беременность и полюбоваться ребёночком на 3д узи, сделать фото на память. Стоит это всего 2500₽.
Мы были приятно удивлены, так как в других местах нам сказали «или 3д и фото или скрининг».
Суть даже не в том, что всё вместе экономнее, а в том, что лишний раз мучать ребёнка ультразвуком не хочется. 3д узи длится в среднем 30минут (так нам говорили в других учреждениях) и является менее безвредным для плода.
Естественно мы выбрали скрининг. Лучше знать, что ребёнок здоров, чем просто на него любоваться.
А тут за 15минут и 3д и все показатели с объяснениями, приятным отношением, фото и по приемлемой цене! Спасибо большое! Обязательно прийдём ещё!
1
Show business's response
Марина Окишева
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Хочу поблагодарить тренера ЛФК Коневу Анастасию. Обратились к ней с проблемами осанки и вальгуса стопы. До этого мы занимались этим проблемами с многими тренерами в Сочи. Пришли на первое пробное занятие, сделали фотографии ребёнка в различных положениях, и мы решили попробовать позаниматься теперь ещё и с Настей. После 10 занятий снова сделали фото, результат поразил ! Положительная динамика налицо! А эти ее подарочки в конце занятий - это же такая мотивация для ребёнка! Теперь она нам расписала курс занятий для дома. Занимаемся теперь регулярно, ведь только ее упражнения дали такой замечательный результат! Даже для себя я очень многое узнала на ее занятиях. Обязательно придём на следующий блок занятий. Теперь по нашей рекомендации к Анастасии ходит и подружка моей дочери, Мама ее тоже очень довольна. Анастасия- абсолютный профессионал своего дела!!!
1
Наталия О.
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Никаких минусов. Одни плюсы. Внимательность, профессионализм, а, главное, результат!!! У ребенка сколиоз, даже только гимнастика, которую подсказали в клинике, помогла очень 👍
афина и.
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Прошла полную реабилитацию в клинике Остеоплюс: остеопатия, массаж, лфк и специалистов. Профессионалы своего дела. Чувствую себя помолодевшей, полной сил и энергии. Огромная благодарность всем. Успехов и процветания клинике!
Show business's response
Дарья Витрянская
Level 4 Local Expert
April 5, 2021
Хочу от всего сердца поблагодарить Александра Юрьевича! Прилетела одна с детьми в Сочи на 2 месяца. В первый день заклинило шею. Думала пройдёт. Мои тренировки и упражнения не помогали. Решила терпеть. Терпела месяц боли. Не выдержала. Мой муж врач. В Москве он поинтересовался у коллег-остеопатов, к кому я могу обратиться в Сочи. И сказочным образом совпало время и моя возможность попасть на приём к Александру Юрьевичу! Проблема решена за 1 сеанс. Потрясающий врач. Я счастлива. И теперь оставшийся месяц у моря я проведу без боли! Спасибо большое!
Show business's response
Сюзанна Арутюньян
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Хочу выразить свою благодарность, Батеневе Виктории Радьеевне, лечимся у нее на протяжении трёх лет. Специалист с большой буквы 🙏🏻
Валерия Легачева
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Профессионально, комфортно, душевно!
Огромное спасибо Виоле Дмитриевне и всему коллективу клиники!
Show business's response
Галина Береговая
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
рекомендую клинику Остеоплюс.,проходила лечение в 2021 году, 6 сеансов, доктор Ниценко Юрий Анатольевич, остеопат, мне помог.
1
Михаил Салтыков
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Юрий Анатольевич (остеопат) помог решить мою проблему с животом, спиной и шеей и подобрал крутые упражнения в зале. Также указа врелные для меня упражнения, я их исключил и боли прошли. Большое спасибо
Show business's response
Исааков Димитрий
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Был на приёме у остеопата Филипповой Виолы Дмитриевны,мучали головные боли напряжения,за пару сеансов меня избавили от проблемы.В режиме раз в месяц посещаю приём остеопата,хотя ранее не знал о существовании таких специалистов.
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Самая лучшая клиника! Врачи замечательные! Всей семьей посещаем клинику со 100% доверием!
Show business's response
Денис Е.
Level 5 Local Expert
July 13, 2020
Отвратительное место! Записались ждали 3 недели приема у Филипповой. В последний момент сказали что не смогли дозвониться и отменили запись. Хотя до этого подтверждали запись. И за час до приёма сами звонили и уточняли актуальность записи. А за 20 минут до приёма сказали извините но не примем. На наше время придёт другой человек с острой болью, а нас могут перенести ещё через неделю. Свою ошибку не признают хамят. После такого не хочется вообще к таким людям обращаться. Также буду писать в Роспотребнадзор с целью приведения в соответствие к установленным нормам и правилам ведения коммерческой деятельности на территории РФ.
7
3
Julerko
Level 11 Local Expert
July 13, 2020
Записали на наше время другого человека, хотя Запись ждали 3 недели! Позвонила с утра уточнила, ждут ли нас, ехать нам больше часа! Разбудила ребёнка, отменила все дела и поехали на приём! В итоге перезвонили за 30 минут до назначенного времени и сказали что доктор сама записала другого пациента на наше время! якобы у доктора был выходной, в свой выходной она не дозвонилась до меня, но смогла записать другого пациента!!! Хотя я подтверждала Запись за 3 дня, и потом ещё раз позвонила уточнила, ехать ли нам, примет ли нас доктор, сказали ехать, все Хорошо! Желания туда идти естественно больше нет! Так как если такое отношение , то есть сомнения, что там за специалисты!
9
1
Nastia s.
Level 5 Local Expert
August 3, 2020
Хорошая клиника, ходим уже год и всегда все просто замечательно, ребёнок доволен и не боится врачей. Отказались вообще от бесплатной медицины, где нам прописывали препараты не соотвествующие нашему возрасту. Спасибо врачам клиники за индивидуальный подход и профессионализм.
Кирилл Б.
Level 5 Local Expert
June 3, 2019
Ужасно. привели ребенка 1,2 года. Массажист сразу начала хамить и грубить. Потрогав ребенка, поставила несколько ужасных диагнозов с посылом, что только она может ребенка спасти (ребенок регулярно проходил обследования - ничего выявлено не было). затем стала рассказывать про чудесный массаж языка и еще какую-ту удивительный и очень дорогой способ лечения, которым обладает только она. стоит 1500 руб., а впечатление вызывает хабального шарлатана.
6
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
July 5, 2019
Добрый день! Были у остеопата Филиповой, врач не о чем, пораслабляла, мышцы, это может сделать и массажист. Рассказывала, как она помогает другим пациентам. А контректно нас, что с моим ребёнком и нужен ли нам остеопат, сказала почитать книжку про остеопатию. Решайте сами. К кому вы идёте. Но если вам нужен остеопат, ищите, толковые есть.
3
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
May 23, 2019
Хожу к определенному проверенному специалисту, поэтому простила большие минусы данной клиники:
1. При оплате наличными не дают кассовый чек.
2. Ни разу не дали договор на оказание медицинских услуг!
3. Часто звонили с просьбой передвинуть время ( не настаивали, но сам факт?)
4
Show business's response
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
July 11, 2019
Очень приятная Клиника, уютная атмосфера, отличные грамотные специалисты
Наталья Владимировна
Level 7 Local Expert
July 11, 2019
самые лучшие массажист Татьяна Сергеевна и остеопат Виола Дмитриевна в городе Сочи!!!
2
Николай Всемогущий
Level 15 Local Expert
April 18, 2019
Приятный врач генеколог у жены была.
Произвела впечатление высоко профессионального врача.