Ostera
101 reviews
October 29
Обслуживание супер, персонал приятный и отзывчивый. Мастер как маникюра, так парикмахеры на высоте, всегда сделают все так, как попросишь! Стрижки великолепные, маникюр тоже. Компетентность администратора на высоте, однозначно рекомендую к посещению!
2
1
November 7
Салон замечательный, обслуживание клиентов на высшим уровне, мастера маникюра выполняют свою работу аккуратно и качественно, хочу поблагодарить персонал и отдельно парикмахера Ирину за проделанную работу! Обязательно приду еще, рекомендую салон к посещению.
October 17
Это не салон, а обычная парикмахерская, но цены для нее явно завышены.
Мастер маникюра экономит на материалах.
Ни удобное расположение, ни внутренняя обстановка не могут сгладить ужасное впечатление от администратора. Это в период такой конкуренции... Хамское отношение к клиентам, совершенно не может решать конфликтные ситуации, создается впечатление, что ему легче избавиться от клиентки, чем принести извинения.
Следующий мой выбор будет точно в пользу этого салона.
1
1
October 12
Отвратительно постригся, минус 10, не ходите сюда больше. За такие деньги дома можно оболванить так!!! А теперь я расскажу от и до, всегда когда приходят на стрижку моют голову перед стрижкой, это и ежу понятно, постригли ужасно на грязные волосы, испортив всю голову и причёску !!!!! Таких мастеров гнать нужно и вместо извинений, меня полили грязью!!! Никак не попытались сгладить конфликт, администрация с пеной у рта защищала мастера. Возможно находятся в каких то отношениях, это и так ясно. Теперь сыну ходит как дурак весь месяц с этой причёской . И ещё раз повторюсь стороной обходите данное заведение, тк администрация не несёт ответственность за качество услуг.
2
3
October 5
Думала, что не буду размещать свое впечатление об этом неудачном походе, но решилась... дело было в 2019 году :) попросила покрыть ногти в виде франц. маникюра на руках и обычное на ногах. Мастер прекрасная девушка хорошо покрыла ногти ног, но франц.покрытие на руках мне не понравилось.. криво, в некоторых местах лак ушел за пределы ногтя.. я , хочу заметить, вежливо попросила, чтобы переделали, мне отказали, я спокойно сообщила, что не хочу оплачивать работу, которая меня не устраивает. Менеджер и администратор обвинили меня в том, что я из тех клиентов, которые ходят по салонам красоты и не оплачивают услуги под видом того, что меня не устраивает качество... начали хамить, записывать меня на телефон, сообщили, что я обязана следить за работой мастера и контролировать каждый ее шаг.. наверное, по их мнению, мы - потребители, приходя в ресторан, обязаны контролировать работу поваров, или, когда едем в метро - контролировать работу машиниста ...
После всего это эмоционального пресса мне вызвали полицию.
Я не могу оценить работу других мастеров... но работа менеджерского состава оставляет желать лучшего.
2
3
June 18
Прекрасный мастер Ирина! Стрижка идеальная, с учётом всех пожеланий! Профессионал своего дела! Рекомендую! Приятная, атмосфера в салоне.
1
2
November 1
Очень уютное место, цены для города очень демократичные, мастер Ирина прекрасная, всегда учитывает пожелания , отдых душой и телом , я довольна, всем рекомендую)) Отдельно отмечу сервис, он всегда на высоте, работа ресепшен, чай, кофе)) что еще нужно???
1
October 9
Хотелось бы отметить превосходный сервис, который предоставляют в этом салоне. Все мастера дружелюбны и внимательны к клиентам, что очень приятно!
2
November 4
Прикольный и в чем -то креативный салон , хороший мастер и обстановка , в общем понравилось, подстригли как я и представлял , что не всегда получается в других местах)
1
September 28, 2023
Парикмахерская удобно расположена. Прекрасные мастера. Всегда можно выбрать нужное время и день для посещения очно и по телефону. Внутри салона очень уютно. Аквариум, Телевизоры. Есть педикюр и маникюр. Можно воспользоваться солярием. Цены доступные. Люблю его посещать. Ухожу с хорошим настроением 😊
3
November 23, 2022
Посещаю данный салон около 3-х лет. Здесь прекрасно всё! Приятная атмосфера, Мастера замечательные и профессионалы своего дела! Весь персонал доброжелательный и отзывчивый! Особую благодарность хочу выразить мастеру маникюра Марии, она волшебница 🤩 Всегда подскажет с идеей дизайна, сделает маникюр и покрытие на 100 баллов из 100!!! Ни разу не было такого, чтобы что-то отслоилось или откололось, покрытие прекрасно держится 3-4 недели! Всем советую! Не понимаю кто пишет плохие отзывы, видимо люди с через чур высокой самооценкой)) Всем добра и хорошего настроения!
3
1
September 5
Хожу сюда несколько лет. Замечательная парикмахер Ирина. Может порекомендовать причёску и сделать красивую стрижку (что сейчас редкость). Переходить к другому мастеру не планирую.
2
1
October 12
Сервис отвратительный, обслуживание тоже, никому не посоветую , стригут ужасно, персонал хамит , на салон ни тянет, обычная парикмахерская.
2
October 20
Мягко стелят кроваво спать, вроде персонал конфетка но не успел моргнуть как пошла кровь со всех пальцев( думаю как нибудь привести туда друзей
May 27, 2023
Тысячу раз рекомендую этот салон всем! И стригусь там, и крашу волосы,и маникюр делаю, и брови корректирую. А самое главное получаю там массу положительных эмоций,ухожу всегда довольная.красивая и с хорошим настроением. Спасибо вам ,девочки! Особенно благодарна Ирине, Марии- мастеру маникюра и Марии, кто делает мне бровки. Чистота, улыбки, кофе, чай и отличная работа! Успехов вам!
1
March 14
Приятное место)
Делала тут стрижку, очень понравилось, сделали все хорошо 👍
Мастер была очень приятной, имени, к сожалению не спросила 😢
В следующий раз снова пойду сюда)
August 18, 2023
Добрый день всем.
Сегодня, наконец-то, поехала к Ирине на стрижку, по рекомендации знакомой, которая является ее постоянным клиентом. До этого момента 6 лет избегала встреч с парикмахерами, после очень плачевного для меня результата покраски волос. Благодарна очень мастеру и за стрижку и за умение развеять любые сомнения, опасения, страхи, предвзятое мнение. Ирина высококвалифицированный специалист в своей области. Я рада, что теперь знаю такого мастера. Благодарю.
2
1
July 1
Стригут, отлично и быстро, но солярий старый вообще не загорел, в нем нечем держатся!
1
November 17, 2022
Очень уютный салон. Мария выполняет прекрасный маникюр! Аккуратный, красивый, долго носится, ноготок к ноготку! К Ирине хожу за уходом за волосами уже очень давно, мастер своего дела! Стрижки великолепные, окрашивание на высоте! Ирина также легко управляется с мелкими непоседами, что для многих мам очень важно!
1
May 25
Работают мастера,которые любят и знают свое дело.По возможности стараюсь стричься у них.
November 18, 2022
Посещаю салон много лет! Доверяю свои волосы мастеру Ирине Хомицкой! Это профессионал своего дела , понимает всегда ,что я хочу. Очень аккуратная и легкая рука! Мой блонд выглядит очень естественно и ярко, не смотря на то ,что мы его никогда не высветляем! Никогда не посоветует лишнего, всегда подскажет как действительно лучше. В салоне очень чисто и тепло! Приятная и уютная обстановка ! И доступная цена на услуги! Спасибо за мою красоту Ирине и салону Остера!❤️🙏
3
September 13, 2022
Чудесный салон! Много воздуха, света, пространства! Персонал приветливый и девушки - настоящие профессионалы! В салоне есть возможность получить все виды косметических процедур на любой запрос и вкус. Спасибо дорогие, что помогаете выглядеть и чувствовать себя моложе .
5
February 4, 2023
Потрясающий мастер маникюра - это без сарказма. Отличный профессионал и очень доброжелательная девушка.
Но адмиристрация салона - отвратительные люди. Я записалась за месяц прямо в салоне, после очередного маникюра, но на стойке либо неправильно поняли, либо не услышали, и записали на час раньше. Обычно за день был звонок, подтверждающий запись, но в этот раз не позвонили. И когда я зашла а зал, на меня накинулись с претензиями, что я опоздала и до меня не дозвониться (хотя вчера подтверждения не было, звонили дважды сегодня в 12:15 и в 12:30, но уже поздновато и здесь я правда не слышала телефон). Я бы спокрйно вошла в положение и перезаписалась, если бы алминистратор салона не напирал, что я всё перепутала и что "у меня глюки" - к сожалению, это прямая цитата. Хорошего мастера маникюра найти сложно, и очень жаль терять Марию, но такого отношения к себе я не потерплю.
6
1
December 26, 2022
Здравствуйте! Мое знакомство с мастером Ириной началось чуть больше года назад. Я очень довольна тем, что познакомилась с настоящим профессионалом, необыкновенно легким и заботливым человеком. Ирина прекрасно подбирает тон для окрашивания, стрижку, делает красивую укладку, советует при выборе модели. Смело рекомендую!
1
December 25, 2021
Отличный салон))) Стилист Ирина-потрясающий мастер. Идеально подбирает оттенок для меня. Каждый раз что-то интересное. Мария, мастер маникюра, педикюра, все сделала аккуратно, помогла определиться с цветом и дизайном. Ушла домой в приподнятом настроении) Обязательно вернусь к Вам!
8
October 29
Очень хорошие мастера и цены нормальные
1
January 12, 2022
Отличный салон красоты, мастер маникюра Мария заслуживает высших похвал, маникюр делает быстро, аккуратно, красиво, всегда даст хороший совет относительно цветовой гаммы или дизайна. Рада, что нашла своего мастера
8
June 21, 2023
Мастер Ирина Хомицкая очень понравилась, стрижка после другого парикмахера меня не устраивала, Ирина все поняла и исправила, я в восторге, и счастлива что нашла своего мастера)
1
January 28
Отличный салон, отзывчивый персонал. Ирина - лучший для мастер меня
November 14, 2022
Хожу постоянно к мастеру Ирине, очень довольна ее работой! Подобран хороший цвет из блонда, всегда все аккуратно и хорошо! Накануне напоминают о записи, что очень удобно рекомендую!
1
April 13, 2023
Отличный салон с хорошими мастерами и адекватными ценами. Спасибо парикмахеру Марии за отлиично подобранный цвет и стиль
1
November 13, 2023
Приятное место, позитивная атмосфера, цены средние, качество и сервис👍
2
November 20, 2022
Пришла случайно летом сделать маникюр. И поняла, что мастер МОЙ.
Мария - это профессионал своего дела. Перед работой все объяснит, расскажет про материал, как он будет на ногтях.. Всегда подскажет с дизайном, - вкус отличный. Мария, спасибо Вам большое!
1
November 9, 2022
Салон нравится, не первый раз приезжаю. Хожу к определённому мастеру. Небольшой очень симпатичный салон, каждый раз в прекрасном настроении ухожу, место атмосферное 👍
1
April 26
Уже полгода хожу к Ирине и все меня спрашивают где же я так классно крашусь ! Ирина профи высокого уровня ! Желаю ей успехов и всех благ !
November 14, 2022
Хороший салон. Все очень вежливые. Мастер Ирина Хомицкая просто чудо ❤️
Вот уже долгое время хожу только к ней - она богиня блонда (и не только)
Искренне рекомендую - творит чудеса ❤️
3
February 19
Нормальная парикмахерская у дома. Парикмахер Ирина профессионал своего дела.
September 12, 2022
Неделя после маникюра.
Я записалась заранее, на своей процедуре к этому же мастеру. Потом случилось вот такое вот с покрытием. Позвонила в салон, чтобы отменить запись, попросила контакт, чтобы показать им их же работу. Мне ответили следующим образом.
Отслойки появились где-то на третий день.
Как мне потом сказала мастер, неправильно подобрали базу, плюс кривая форма, но это уже придирки.
Принимать критику в салоне не умеют, просто перекладывают на клиента.
Спасибо, надеюсь, вам поможет мой отзыв.
5
4
November 20, 2023
Обман по приходу.самая ужасная парикмахерская
Цена за стрижку 900р это ужас стрижка ужасная цену не говорят а по окончании сюрприз
4
1
February 15, 2023
Делаю маникюр постоянно. Нравится, что все чисто и аккуратно. Мастер Мария ,знает своё дело.
2
December 22, 2021
Хороший салон, рядом с домом. На районе из всех вполне себе приличный.
Есть солярий, стригут всех. специализации нет.
чисто и просто для нормальных людей. Без пафоса
4
August 3, 2022
Хожу уже года 3 на маникюр и педикюр. Всегда все на высоте. Все приветливые. Мастер Мария настоящий профессионал😊.
5
September 16, 2022
Приятное впечатление от посещения.Спокойная атмосфера,Уютный лаконичный дизайн салона. Люблю к вам приходить . Стоимость на услуги вполне демократичная.Отдельно хочу поблагодарить мастера- унивесала Арину.
March 14, 2023
Хороший салон,хожу несколько лет к стилисту Ирине Хомицкой,очень хороший мастер своего дела.👌💖💐
December 13, 2020
Супер Салон! Супер стилист Ирина Хомицкая! Уже 10 лет мои волосы выглядят чудесно благодаря Ирине. Очень понравился маникюр и педикюр от Дарьи, а также брови и ресницы от Марии)! Прекрасный сервис! Отличная команда!
5
October 20, 2020
Была в салоне в субботу, делала ламинирование. Эффект от процедуры превосходный, мне очень понравилось, волосы стали блестящими и мягкими на ощупь)
Также понравилась спокойная и уютная обстановка , которая помогает расслабиться, администратор приветлив, за это тоже +
Спасибо вам)))
5
May 22, 2023
Скромно внутри. Есть авкариум и хорошие мастера.
August 20, 2020
Без преувеличения лучший салон в Кунцево. Мастер Ирина профи своего дела, всегда тактична и общительна, свое дело знает на 5+. Интерьер не обычный, особенно живой уголок с рыбками и черепашками, создаётся ощущение домашнего уюта.
4
September 26, 2020
Хорошее расположение. Есть парковка. Вежливое обслуживание. Индивидуальный подход. Профессиональные материалы. Разумные цены. С удовольствие ходим в этот салон не только стричься)))
4
July 31, 2023
Делала стрижку криативное каре, молодая девушка стригла, всё понравилось
3