OSTIN
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Schyolkovskaya
530 m
Универмаг Первомайский
121 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing
Promotions:bonuses
Type of clothing:jackets, coats, down jackets, raincoats, vests
Payment method:cash, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
30 reviews
October 18
Продавец Евгения своим видом и поведением сделает всё, чтобы вы ушли из магазина с полным ощущением, что вас облили помоями. Когда в зале к ней обратилась, она отвернулась и хотела уйти. Но я была видимо настойчива. Сначала не хотели искать вещь на складе. потом ,видя недоумение, нашли.
На каждый вопрос Евгения отвечала с неприязнью, еле выдавливая из себя слова
Обычно с таким поведением сталкиваешься в провинциальных поликлиниках или в гос учреждениях и там ты вынужден терпеть такое отношение. Здесь я пришла в магазин с хорошим настроением, вышла с испорченным просто потому, что мне пришлось в своей жизни столкнуться с таким человеком. Она явно сильно не любит свою работу. Компания должна задуматься, что будет впоследствии терять прибыль из-за таких сотрудников.
October 30
Получили подарок из Остин, который был заказан в интернет-магазине. С одежды не был снят магнит.
Подросток с бабушкой пошли с чеком в магазин Остин в ТЦ Софию, чтобы его снять. В итоге они получили еще упреки от администратора, что не пришли сразу снимать, вместо извинений за то, что сотрудник не проверяет наличие магнита перед отправкой.
Заказ No 2507224-982949-1f77cf91
По моему, клиентоориентированность страдает, может только у администратора в ТЦ Софии...
October 28
Обманули по чеку 🤦🏼♀️ У меня был оформлен заказ на 1048 рублей, плюс решили мужу докупить носки 5 пар по 199 прям в магазине. Сумма получается 2043 рубля. У нас вышло 2047, хотя товары типа все со скидками по чеку, по итогу вышло больше!!!! Обманывают людей. Так с каждого, по 5, 10, 20 рублей и вот тебе и прибыль. Больше не хочется идти в этот магазин.
2