1. Доставку не смогли сделать в оговоренное время, была назначена на воскресенье, все планы перенесли из-за них. Сломалась машина, никто не позвонил даже, пришлось самим звонить. Выходной вылетел. Ладно бывает. 2. Монтаж в оговоренное время, нет. Должны были во вторник, пока не пригрозил возвратом, не приехали. Тут разгильдяйство, причем опять никто не звонил, все сами. 3. И вот монтаж долгожданный, среда. К монтажнику Руслану претензий нет. Но выяснилось, что замер сделан неверно (привет Ивану), можно было и нужно было ставить дверь не 80см, а 85см. Технически это возможно, на сайте указан такой размер. Суть в чем, мы меняли старую дверь на новую, у нас была купе. Приезжал замерщик Иван. За денежку и намерил) В итоге, старый клей, который был на стенах теперь вылезает, если бы дверь была 85см, то все было бы ок. Вопрос решить захотели за наш счет, увеличением наличника. Виноваты мы, что мы их не предупредили. Спецы, что сказать. Зачем тогда замер? Ширину и высоту замерить? А может детали и моменты важные обсудить? Сама дверь норм, время покажет. Хотели в планах еще дверь в квартиру и двери в коттедж 7. Но точно уже не у них. Фирма, которая не может признавать ошибки и не несет ответственность. Кстати, цена вопроса замены наличника 3к, цена двери с монтажом 63 к. Вина полностью замерщика.

Марина Герасимова

Level 2 Local Expert

Двери Ostium G18. Через 2 дня после установки пленка на двери просто лопнула, по ребру. Трещина около 10 см. Стоимость самой двери - почти 15000. Даже самые дешёвые двери из Леруа начинают обдираться месяцев через 6! Если вы сейчас на стадии выбора дверей, пожалейте свои нервы, обойдите данного производителя стороной.

Владимир Иванов

Level 3 Local Expert

Добрый вечер!!! Хочу поблагодарить Романа за помощь. Помог выбрать двери, фурнитуру. Взяли двери фабрики Ostiym. Вежливое и доброжелательное отношение. Также хочу отметить установщика Александра. Настоящий мастер своего дела. Отличный магазин, огромный выбор. Всех благ магазину и сотрудникам!!! Очень всё понравилось!!! Буду всем рекомендовать Вас!!! Ещё раз спасибо!!!

Ostium

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

68 reviews