Оригинальное место. Менеджеры при заказе говорят об одних сроках доставки, в итоге они не соблюдаются, а при выяснении оказывается, что по договору (который, кстати говоря, клиенту не выдается, лишь приложение к нему) срок поставки дверей 345 дней, чем они и оперируют. Руководитель компании Биянова О.Б. за работой менеджеров не следит, почему они обещают клиентам нереальные сроки поставки - не знает; на вопрос о том, почему менеджеры не на связи и не сообщают об изменениях сроков и задержках заказа, говорит, что вы сами можете позвонить, раз вам надо. Сложилось впечатление, что заказчиками здесь совсем не дорожат. Чтобы получить свой заказ мне пришлось несколько раз сходить в отдел, поругаться, пообщаться с несколькими менеджерами, выслушать всевозможные причины, почему моих дверей так и нет... Контакты руководителя менеджеры не дают, с ехидной улыбкой предлагают оставить претензию , предупреждая, что срок ее рассмотрения 10 дней. В общем, обещали привезти двери 11-12 июня, привезли - 3 июля. Максимально удивительное место. Хотите потратить не только деньги, но и нервы - вам сюда!!)
Elena Tkachenko
Level 6 Local Expert
April 6
Покупала межкомнатную дверь, причем нужно было купить такую же, как ранее установленные в 2021 году. Продавец Мария очень быстро оформила заказ, цена двери если и получилась дороже, то не намного, дверь привезли очень быстро, дней за десять. Все понравилось.
Александр Васильев
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Если вы никуда не торопитесь и готовы очень долго ждать заказ, хотите слушать постоянные отговорки - вам сюда)