Ходили в своё время очень часто в данное место, в семье четверо детей и всегда по возможности проводили день рождения и так же проводили там время. Пока не произошли неприятные события, имея личную карту клиента, приехав с ребёнком в субботу не пустили без оригинала удостоверения многодетных, хотя постоянные клиенты и на руках не было оригинала документа, ссылаясь на правила и регламенты. Предъявили в телефоне цветной скан документа. В удостоверении фото, данные детей, личная карта, которую получили более 6 лет назад. В тейка бум и тики вики с этим проблем никогда не возникало. Позвонил на номер телефона справочной где категорично заявили, что это могут быть поддельные документы. Унизительно. В выходной день с скидкой стоимость стоит льготникам 500 рублей, где ребёнок проводит один максимум два часа времени и пытаться предъявлять такие требования постоянным клиентам, как минимум смешно, хотя у них вся история есть в базе данных. При такой конкуренции пытаться искать возможность отказывать льготным гражданам, как минимум глупо. Пришлось ехать в тики вики, где естественно таких проблем не возникло, при том что там гораздо больше удобств для посетителей, включая собственное кафе с разнообразной кухней, за те же самые деньги и это не реклама.
4
1
Show business's response
Инкогнито 4010
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
День прошел отлично ! Благодаря игровому комплексу дети нашли себе лучшее место для развлечения!!!!
1
Show business's response
Liliya M.
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Были в игровой Остров сокровищ на дне рождения, очень понравилось. Много аттракционов, аниматоры внимательные, периодически проводят игры для всех желающих. Праздничная комната интересная, удобная. Всё необходимое есть. Рекомендую.
1
Show business's response
Илюза
Level 10 Local Expert
May 13, 2024
Супер игровая, все чисто, игрушки целые. Много зон для детей от года, что очень радует. Цены приемлимые, точно не пожалеете . 10/10 однозначно
Show business's response
Юлия Радиковна
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Здравствуйте. 13.12. 2024г позвали друзей в игропарк, сотрудники не проинформировали о скидке, безлимит месяц 300₽. Из присутствующих детей у 4 было день рождения в декабре, я бы сэкономила 1200₽
Флида Шабалина
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Сегодня были в острове сокровищ. Игровая понравилась. Но кафе оставляет желать лучшего. Заказали пиццу 4 сыра. Положили видимо сыр с плесенью. От этого пицца горчила. От этого пицца не удалась.
1
Show business's response
Кристина Ш.
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Посетили остров сокровищ на день рождение сыночка . Много разных локаций. Сотрудники аниматоры придумывали игры для объединения детей в игры, прятки, догонялки. Все чудесно и прекрасно.
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Интересная детская площадка для детей разных возрастов с большим количеством различных лабиринтов, батутов и горок. Есть аниматоры с которыми развлечения становятся ещё интереснее!
Show business's response
Анвар Ахметвалеев
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Очень-очень крутое место советую посетить был с сестрой там очень много аттракционов развлечений и квестов и есть кафе с банкетными залами 👍👍👍
1
Show business's response
Арина заграднова
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Минусов нет ,очень хорошое место ,для дня рождения очень классно ,с радостью приду и приглашу всех своих близких , спасибо острову сокровищ
Show business's response
Наталья П.
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Отличное место для отдыха и развлечения детям. Дочке 4г очень весело! Много горок, игровых пространств. Хорошие батуты. Чисто, просторно. Адекватные цены.
Show business's response
Ann Vladi
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Были ч тремя детьми разного возраста, 3,5,7,лет для всех нашлись занятия))) аниматоры весëлые, хорошие, всегда с улыбкой, что радует, музыка тоже рзнобразная много трэков, даже руки вверх услышала 😄 на понравилось, всем советую))) 👍
Show business's response
Булат Ямалиев
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Нам тут очень понравилось . Весело, тепло и уютно . И можно играть в разные игры .
1
Show business's response
Alina G.
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Недавно обновили дизайн и интерьер, появились новые аттракционы, очень приветливый персонал
Show business's response
Светлана Рогова
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Хотели забронировать столик для дня рождения,почти час переписывались с администратором в итоге попытавшись безуспешно продать аренду комнаты,рекомендовал забронировать столик в кафе по другому номеру.Смысл тратить время и свое,и мое
Show business's response
Арина Чеснокова
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Очень понравилось данное заведение! Дети после посещения были довольны) Аниматоры супер, играют с детишками, на кассе все доступно и понятно обьяснили
1
Show business's response
Кучеренко Климентий
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Класно весело класные игры и конкурсы очень весело и прикольно находиться в тц XL на 4 этаже
1
Show business's response
Айгуль Низамова
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Очень уютное пространство, чисто, много игровых пространств. Проводили день рождение, все понравилось, аниматоры хорошо взаимодействовали с детьми.
1
Show business's response
Анастасия Чумарова
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Миленький центр чтобы прийди и отметить свое день рождения. Атмосфера огонь, разные развлечения, батуты, игры. Теперь я понимаю почему тут так много людей. Красивые комнатки для праздников, хороший интерер, вообщем, все очень понравилось. Обязательно прийду сюда ещё раз!!
1
Show business's response
Эдвард Эдисон
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Очень очень классно, мы ходим каждые выходные, нам нравиться остров сокровищ, и будем ходить
Show business's response
Диана Герик
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Очень понравился остров сокровищ, хорошая атмосфера , доброжелательный персонал, дочка всегда сюда ходит с большим удовольствием. Еще тут есть кафе где можно покормить ребёнка вкусно и недорого , наше любимое место , обязательно придем еще не раз!
Show business's response
вип тагиров
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Мой сын ходил сюда ему очень понравилось играл и не хотел уходить потому что он нашел тут новых друзей и играл с ними, он играл 4 часа ему очень понравилось
1
Show business's response
Margarita S.
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Очень хорошая игровая.
Персонал отзывчивый , много развлечений для деток .
Отдельные комнаты для проведения мероприятия являюься несомненным плюсом👍🏽
1
Show business's response
Гузелия А.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
отмечали день рождения сына.Ему очень понравилось.И он завёл много новых друзей.самое интересное это игры которые могут играть дети
1
Show business's response
Ирина Лебедева
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Отдыхали с двумя детьми 3 и 8 лет. Нам все понравилось, особенно то, что детей периодически развлекают аниматоры!
1
Show business's response
наталья шагиахметова
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Очень хорошая игровая,ходим постоянно только сюда,персонал дружелюбный,отзывчивый,аниматоры интересные,умные,красивые,знают свою работу во вснм,могут найти подход к каждому ребенку индеведуальный,все просто здорово
1
Show business's response
Гульназ Бикмуллина
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Очень хороший игровой развлекательный комплекс. Подходит для очень маленьких детей и для подростков. Нашим детям очень нравится. Есть детский туалет, детская комната, кафе. Можно арендавать комнаты для мероприятий. Персонал очень приветливый, доброжелательный, находят подход каждому ребенку. Рекомендую!
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
Отличное место, но нет ограничения на допуск детей. Иногда их слишком много. И минус, что за грудного ребёнка тоже нужно платить. Хотя для него там ничего ещё и нет.
Руфина Миннуллина
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Лучший парк Казани , огромное спасибо всем сотрудникам парка , вы большие молодцы , очень много аттракционов, детям любого возраста интересно здесь.придем к вам снова
Show business's response
Бурундукова Е.
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Хороший развлекательный комплекс для детей. Много развлекательных аттракционов. Много горок и лазеек. Вежливый и отзывчивый персонал. Дети счастливы!
Show business's response
Кабирова Р.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Для нас это лучший игровой центр, здесь очень разнообразно, доченька в восторге!
Show business's response
СКС КАЗАНЬ
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Хорошее место, вкусная кухня. Много аттракционов. Вежливый персонал. Есть аниматоры Хорошо отметили День рождения.
Show business's response
Александр Ворожун
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Посетили Остров сокровищ. Ребенку очень там понравилось! Обязателтно посетим еще! Отличное место для проведения семейных мероприятий. Рекоменбуем!
1
Show business's response
Рафаэль Идрисов
Level 12 Local Expert
March 17, 2024
Я лет 5 хожу в Остостров Сокровищ с детьми, все нравилось, и мне, и детям.
Каждый раз тратил там тысяч 10 вместе с билетом и столом.
Но недавно они ввели какую-то совершенно невероятную систему входа. Просто так теперь вы туда не попадёте. Вот 17 марта 2024 года был день, когда я не попал, т.к. Остров сокровищ добровольно отказались от моих 10 000 рублей.
Суть: я там у них был, у них все мои данные, есть сведения о моих картах, а я их получал, но с собой не ношу.
Но теперь, чтобы туда попасть я должен иметь айфон, а у меня Айфона нет. Но для тех, у кого нет Айфона - я ОБЯЗАН! скачать приложение с Гугл Плей. А у меня Хуавей, где по умолчанию нет Гугл. Плей. Все это время дети уже стояли со слезами ну глазах, понимая, что мы не попадем туда.
Я стал просить и чуть ли не умолять впустить, т.к. обещал детям. не нужны мне никакие скидки, заплачу без скидок. Просил пустить любым доступным способом. Но я так и не смог попасть.
Но я так туда и не попал, мои дети рыдали от обиды на меня, я пошел заглаживать вину, где папка не исполнил обещание сходить в Остров Сокровищ.
Я в принципе отказываюсь от компаний, где я не просто могу потратить деньги, а где меня вынуждают что-то скачать, установить, сдать анализы дедушки, выдать паспортные данные бабушки и прочую несуразицу.
Я хочу просто дать детям повеселиться и с удовольствием потратить деньги.
Настоятельно рекомендую отказаться Острова Сокровищ в пользу любых других аналогичных компаний.
Ну и остальных теперь точно буду отговаривать.
Я бы не писал такой гневный отзыв, просто проголосовал бы рублем за их конкурентов, но они прям за живое задели - заставили в тот день детей моих плакать. Ну позор
5
Show business's response
Дарья Ф.
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Очень классный игровой центр!
Понравился большой экран, на котором надо мочить пиратов мягкими мячами) есть пушки, пара горок (лабиринт не очень большой), бассейн с шариками. Батут. Три игровых автомата , три экрана где можно поиграть в денди или типа того, что-то очень старое и примитивное, но прикольно)) аэрохоккей обычный и детский маленький. Ну и по мелочи ещё много всего.
Фотограф хорошая девушка сделала классные фотки.
Кафе очень недорогое.
Перед входом в туалет - тапочки. Музыка не орет. Прохладно , не душно.
Мы были ещё в Fun city и в той игровой, что в Республике, не помню название- так вот эта лучше всех тех, точно!
1
Show business's response
Мария В.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Отличная игровая, дети в восторге, хорошие сотрудники, в комнате свежо и веселая музыка и приемлемая цена ставим 5+
Show business's response
Анна Г.
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Уже не первый раз приходим к вам) Дочка в восторге) Спасибо за настроение, комфорт и приятную атмосферу)
Show business's response
Инкогнито 6716
Level 2 Local Expert
January 15
Самые лучшие сотрудники всегда чисто в зале спасибо за хорошее время провождения))
Алсу Яруллина
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Хорошо отдохнули ,ребенок доволен👍
Крутая акция -безлимит весь август именинникам 👍
1
Show business's response
Мария Газизова
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Отличная игровая площадка. Для малышей есть зона низкой активности - карусели, детские домики, бассейн с шариками и горками, всевозможные каталки, коляски, куколки, фигурки и т.п. Есть соляная комната с целым арсеналом музыкальных игрушек (в том числе Фишер Прайс). Есть отдельное пространство-песочница. Это прям кайф для малышей, а также прекрасная возможность походить и поползать по песочку без риска пораниться о посторонние предметы коих много в уличных песочницах.
Детям старше 3-4х лет там прям вообще огонь 🔥 есть где побегать, полазать, попрыгать и тому подобное. Для самых активных есть батуты, тарзанка, интерактивный морской бой, игра на большом экране с мячом и т.д. Для менее подвижных деток есть отличная "железная дорога", игровые приставки, машины-аттракционы.
В зале всегда присутствует персонал, они же аниматоры. Всегда приветливы с детьми и родителями, внимательны к просьбам и обращениям. А ещё они проводят зажигательные дискотеки с определенной периодичностью в течение дня. И это не банальные детские "тили-тили,трали-вали", а прям хорошо подобранные модные танцевальные треки под которые дети с удовольствием отжигают от всей души.
Отдельно отмечу возможность проведения здесь детских мероприятий - рекомендую от чистого сердца) Чистые опрятные и невероятно милые банкетные комнаты на любой вкус. Можно принести свою еду и напитки (кроме алкогольных) либо приобрести в местном кафе. Офигенные аниматоры!!! Живые, активные, включенные в детей и умеющие работать с ними. При бронировании зала проход для гостей бесплатный и безлимитный. Отличный отдых и праздник для детей и родителей.
Прочла в одном из отзывов, что нет туалета - это абсолютная неправда. Есть и туалетные комнаты для мальчиков и девочек и отдельная пеленальная комната. Всё чисто и удобно.
Show business's response
Светлана Валиева
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Отмечали день рождения ребенка , идеально всё - атмосфера , обслуживание, работа кафе , работа аниматоров - всё на высшем уровне . И дети и взрослые остались довольны , рекомендую и благодарю
Show business's response
Инкогнито 3286
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Очень понравилась дет площадка.! Обслуживающий персонал доброжелательный, отзывчивый. Милые девушки и парни. Спасибо.
Будем чаще навещать.
1
Show business's response
Vadim Rubtsov
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Я очень рад, что мы посетили"Остров сокровищ" ! Мой братик был в восторге от возможности прыгать и веселиться на батутах. Он не хотел уходить. Кроме того, персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь и ответить на вопросы. Всем советую 👍
1
Show business's response
Хуснутдинова Лилия
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Ребенку нравится) в хл самый лучший остров сокровищ, более адаптирован для маленьких. Внутри кафе, что очень удобно
Show business's response
Виктория Ф
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Отличное место для выброса детской энергии. Центр развлечений чистый, ухоженный. Много персонала, присматривающего за безопасностью детей. Гуманный ценник по сравнению с другими детскими центрами развлечений.
Show business's response
334670 С.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Отличное место для детских игр. Чисто, комфортно. Много атракционов. Отзывчивые приятные сотрудники.
Show business's response
Алина Пушкина
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Часто посещаем "Остров Сокровищ", это наше любимое место отдыха в Новочебоксарске. Всегда чисто, уютно, весело, аниматоры развлекают детей, присматривают за ними, все очень вежливые.
Show business's response
Полина Назипова
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Шикарное место! Ходим туда не первый год, всегда все круто. Персонал хорошо работает с детьми любого возраста. Всем советую!
1
Show business's response
Имир Амирханов
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Один из лучших остров сокровищ в г. Казани. Очень часто бываем с детьми. Дети довольные и взрослым есть где посидеть и даже поиграть ретро приставку.😁
Show business's response
Олеся Никитченко
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Прекрасное, замечательное место. Очень много развлечений, классные аниматоры, любящие свою работу. Единственное, что огорчило, не удалось перекусить в кафе, столиков немного, а желающих покушать - огромное количество. Пришлось кушать за пределами игрового центра. Порадовала акция для именинников - безлимит всего 200 рублей. Получили море удовольствия и я, и дети. Огромное спасибо всей команде!