Остров сокровищ
Open until 10:00 PM
Rostov-on-Don, Severniy Microdistrict, Kosmonavtov Avenue, 2/2 • этаж 1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Северный рынок
91 m
9 reviews
January 12
Я ставлю 5 звезд за интересный товар, за то что никогда не уходим из магазина с пустыми руками, но недавно был неприятный момент-выбрали украшения и попросили отложить при одной продавщицы, а в итоге купили другие при другой продавщице и выслушали шквал претензий , как оказалось видите ли у них личные продажи ! А нам все равно-не нравится работа-не работайте , а людям надо улыбаться и радоваться
March 25
Обслуживание на высоте, огромный и интересный ассортимент товара.
Очень довольна, спасибо большое 👍
December 3, 2022
29.11.22 совершала покупку через инстаграм, вечером внесла половину суммы, так как произошло событие не зависящее от меня, утром написала сотрудникам, что выкупать буду только 1 изделие, разницу прошу вернуть. И началось, деньги не возвращаем, потом сказали, что удержат 10% стоимости, хотя при оформлении такой информации не было предоставлено, в итоге сказали что переведут деньги только через три дня, если не хотите ждать, платите 1000.
Разговаривают с высока, хамят, ëрничают, язвят. Я конечно смиренно выждала эти три дня, деньги перевели, и после этого написала им свой отзыв о их работе, в итоге очередной раз на хамили и заблокировали.
Субординации общения с клиентами нет от слова совсем. В июле совершала у них покупку, тоже было хамство, но как то не стала делать акцента, думала показалось, а нет, не показалось.
Самое интересное то, куда смотрит их руководство?! Или может быть это у них внутренняя политика общения такая, поэтому они себе это позволяют и с клиентами!?
Вроде указано, что магазин "Остров Сокровищ" в ТРЦ Вавилон, а впечатление, что это рынок с бабами хабалками.
4