Работа отлично организована. Всё чётко и по расписанию. Квалифицированные сотрудники, всегда готовые проконсультировать. Приём документов и запись - через госуслуги. Очень удобно.
Анна М.
Level 3 Local Expert
January 18, 2020
Сегодня 18.01.2020г. забрал готовую лицензию в Сергиево-Посадском ОЛРР. Организована работа у них так:
1). Я был записан через "госуслуги" на прием к 10.00 18.01.20г.
2). Через "госуслуги" мной получен пин-код для ввода в банкомат ОЛРР и получения талона в очередь на прием (по идее я должен быть первым).
3). Прибыл я в ОЛРР примерно в 09.20 и был первым в живой очереди к банкомату (всего сегодня было около 30 человек).
4). В 10.00 сотрудник ОЛРР открыл дверь и впустил народ в помещение, где установлен банкомат для выдачи талонов.
5). В 10.01 я пытаюсь получить талон в банкомате, введя пин-код, полученный на "госуслугах". В ответ банкомат сообщает мне, что мое время на прием просрочено. Типа, "выберете на госуслугах другое время на прием".
Естественно, я ломанулся к инспектору - что за дела и как быть? Ответ - возьмите любой другой талон на прием.
В процессе получения лицензий озвучил эту проблему, с предложением либо открывать дверь к банкомату в 09.55, либо перенесите банкомат в коридор (не на улицу же!) на 5 метров в сторону. Ответ был таков: это невозможно - мы открываемся ровно в 10.00 по регламенту и раньше открыть нельзя. Банкомат тоже нельзя переставить (не их проблема).
В итоге, я был не первым - пока стоял и разбирался с этим талоном. Первые были те, кто пошел получать без талона (это ведь не запрещено!), а потом их попросили вернутся к банкомату и принести им любой талон. Т.к. результативность их работы считается по количеству талонов. Мне было тоже намекнули, что надо было получать не один талон (на нарезное) а еще и другие 3 шт. талона (я заодно забирал еще 3 шт. готовых лицензий).
Так что учитывайте эти ньюансы!
5
2
Дмитрий Тишенков
Level 12 Local Expert
February 4, 2020
записывался через госуслуги, и на учет машину и в ЛРО за продлением разрешения обращался,все четко и быстро,отзывчивые инспектора,все подскажут если,что. никакого хамства и тому подобного.машину вообще за 20 мин на учет поставил с выдачей новых номеров.