Впервые обращался в этот ОЛРР. Сотрудники отличные, грамотные, вежливые. Всё мне доходчиво разъяснили и на все вопросы ответили. В целом, классный отдел, с классными людьми.
дмитрий
Level 22 Local Expert
October 26, 2023
После негативного общения с одной из сотрудниц, сразу же хочется поставить низкую оценку. Когда "остынешь" и поймешь для себя, что весь коллектив не виноват, да и сотрудница в следующий раз ведёт себя прилично, то понимаешь, что просто так бывает и все мы люди.
Что по существу:
1. Сроки по "Госуслугам" выполняются, но плюсуй еще от 2х до 4х дней пока дозвонишься и тебя запишут. В принципе из-за этого и возник конфликт. Стоим курим, пока Вам пытаются дозвонится. Приезжаешь со словами никто трубки не берет, в ответ:"Вам же на госуслугах написали, позвонииь, записаться". На вопрос:"А как дозвонится, если трубки не берете", в ответ выслушиваешь проблемы отдела и историю про "Деньги где? В тумбочке!" Но это частности.
2. В целом всё хорошо - не ожидал. Думал будет бюрократия и суровые дядьки и т.д. На деле всё чётко. Можно задать вопрос на всё ответят. Подскажут, раскажут, дадут напутсвие и т.д. Спасибо.
Давайте жить дружно!)))
6
Денис Граков
Level 13 Local Expert
April 9, 2024
"Тайминг, ответственность, практичность!" обозначил бы им вот такой девиз. Девченки дают развернутую консультацию по телефону, могут записать на время посещения. Документы подаются через ГУ и оплата пошлин там же. Приходишь за 10 минут до назначенного времени, в назначенное время принимают документы, получаешь результат и через 30 минут после того как переступил порог, ты уже свободен и едешь куда нужно... Посещал их в будние дни. Единнственный нюанс - на кновки домофона при входе нужно нажимать сильнее.